Чому компанія хоче, щоб я бронював рейс через турагента, якщо він дорожчий?


54

Я намагаюся забронювати рейс. Мій університет зазвичай просить, щоб ми забронювали рейс через турагента, але ціни, які він мені дає, приблизно на 50 доларів вище, ніж ціни, які я можу отримати, бронюючи онлайн на веб-сайті авіакомпанії. Це траплялося кілька разів з різними авіарейсами. Чи є якась перевага при бронюванні через турагента, яка коштує додаткових 50 доларів?


3
Ви сказали, що "мій університет просить". Це групова поїздка до університету? Що стосується всього університету?
papakias

4
Це поїздка на наукову конференцію. Я отримую відшкодування від університету.
Ерел Сегал-Халеві

15
Я підозрюю, що ваш університет висуває цю вимогу, щоб вони могли бути впевнені, що квиток фактично був придбаний і за якою ціною. Компанії інколи проводять таку політику, тому що вони отримують віддачу від туристичного агента, але я не очікував, що це буде ймовірним для університету.
Бервін

13
На це важливо відповісти на робочому місці .
Герріт

11
Я думаю, що головна причина - дотримання політики щодо подорожей. Ви знайшли квиток, який на 50 доларів менше, але хтось інший може забронювати дводенний проїзд у Балі ще на 1000 доларів. Без туристичного агента університету потрібно буде перевірити ваше бронювання, щоб переконатися, що воно відповідає політиці. Їм дешевше укласти угоду з фахівцем подорожі та вимагати бронювати через зазначеного фахівця.
фог

Відповіді:


76

Існує кілька причин, чому існує така внутрішня політика:

  • Ваша установа може отримати знижку на певні послуги туристичного агента, якщо він купить у агента достатньо
  • Маючи договір з туристичним агентом за прийнятною ціною, вони гарантують, що жоден працівник не бронює рейс із дуже дорогим агентом або з турагентом, який, можливо, є родичем мандрівника.
  • Турагентство пропонує прості методи перевірки інформації про витрати і, таким чином, може знизити навантаження місцевого адміністративного персоналу. Особливо це стосується, якщо платіж направляється безпосередньо від установи до туристичного агента, що також гарантує, що флаєр не отримує бонусні бали за кредитну картку за бронювання.
  • Ваша установа може мати домовленість з турагентом про те, що вони вручну перевіряють, чи не бажають члени вашого закладу бронювати дорогі класи бронювання (щоб отримати більше бонусних миль авіакомпанії)
  • Деякі страховки, придбані вашою установою, можуть працювати лише в тому випадку, якщо квиток купується безпосередньо у закладу, а не у флаєра, і вони обрали агента, який здійснюватиме бронювання.

Яка з цих причин є причиною існування цієї політики, можуть відповісти лише відповідальні працівники вашого закладу.


9
Ще одне доповнення до детального переліку, зазначеного вище, мій роботодавець використовує єдиного постачальника, щоб мати єдину контактну точку в надзвичайних ситуаціях. Якщо трапляється аварія чи інший виїзний інцидент, це зменшує їхні зусилля, щоб відстежувати, чи впливають будь-які працівники на відрядження, маючи негайний доступ до всієї інформації про маршрути та інформацію про квитки
rolinger

18
" ... що також гарантує, що флаєр не отримує бонусні бали за кредитну карту за бронювання ". Це здається позитивним, хоча для кого я не можу здогадатися. Чому це було б перевагою?
Кетура

6
Також їм може знадобитися довести фінансистам, що суми, які вони витрачають на поїздки, є розумними. Вони роблять це шляхом документально підтвердженої процедури, затвердженої засновником процедури, яка передбачає наявність бажаного туристичного агента, який був обраний за деякими задокументованими критеріями, а потім прохання всіх співробітників забронювати цей агент. Коли вони отримують запитання щодо конкретних випадків, вони можуть показати, що дотримувались процедури. Легко коштує непарних 50 доларів час від часу.
РемкоГерліх

13
@Ketura Зазвичай це означає , що установа дійсно заробити очки, або що - то еквівалент.
DJClayworth

13
Бонусні бали на кредитній картці можуть примусити подорожнього забронювати більш дорогий квиток, ніж інакше, що коштувало університету чималих грошей, щоб мандрівник міг отримати невеликий бонус.
stannius

20

На сьогодні всі відповіді, як видається, пропускають важливий момент: Ваш університет, можливо, вимагає цього зробити юридично. Зокрема, вище певної суми грошей, у багатьох країнах організації державних секторів повинні пройти певну процедуру ( тендер ) для закупівлі товарів та послуг.


2
Навряд чи одна поїздка, де різниця в 50 доларів була суттєвою річчю, виявилася б вище порогової величини, де потрібно вимагати торгів. Однак можливо, що університет періодично виставляє контракти на турагента, який використовується для поїздки в університет на деякий час.
Рейраб

2
@reirab Наш поріг (державне управління, але не університет) становить 500 євро, від якого нам потрібно зібрати порівняльні пропозиції. Але для більшості подорожей, що працюють на станах, ми маємо два внутрішніх та зовнішніх туристичних агентств (на тендер), які потрібно використовувати.
нео

1
@reirab Очевидно ...
Розслаблено

3
@reirab, де я живу, справа не в тому, скільки коштує один предмет. Швидше за все, такі предмети такого типу протягом певного періоду часу (року чи терміну повноважень) розглядаються як одне ціле для перевірки, чи законним було їх замовлення без проведення тендерів. Тож справа не в 50 доларах. Йдеться про набагато більшу суму грошей.
Молото

1
"Конкурс на тендер" має на увазі подання заявки до декількох різних туристичних агентів і потім збирання їхніх пропозицій.
Каз

14

Щось раніше не згадувалося, це той факт, що квиток, забронюваний через туристичний агент, може бути повернутий, коли квиток від інтернет-продавця, швидше за все, не підлягає поверненню. Кілька років тому, коли я їздив від імені урядового відомства, це було так. Ми часто бронювали рейси, які були на сто або двісті доларів більше, ніж найдешевшу ціну, яку ви могли знайти, але туристичний агент гарантував ціну на рейси в найкоротші терміни, гарантував можливість зміни маршруту рейсів і гарантував повернення коштів, якщо агентство матиме відмінити. Уряду все це коштувало додаткової ціни.


Вміння змінити маршрут важливо. Мій роботодавець використовує авіакомпанію зі знижками, і якщо ваша подія закінчується на день раніше, вам доведеться затриматися на день або придбати новий квиток. Звичайно, залежить, де відбувається повішення. Іноді це добре. ;-)
RedSonja

11

На додаток до іншої відповіді DCTLIB ...

Ви не вказали, де ви знаходитесь та де «ваша» компанія, але можуть бути причини податкового чи фінансового обліку.

Наприклад, якщо компанія перебуває в ЄС, вони можуть вимагати належної накладної ПДВ, щоб правильно її забронювати (і, можливо, отримати відшкодування ПДВ). А деякі постачальники, особливо в США, навряд чи цього забезпечать. Використання туристичного агента може надати університету впевненість у отриманні належних документів. 50 доларів США, ймовірно, економія недостатньо варта, щоб переслідувати з цієї причини.


7

Ще одна причина - вони вважають, що час, який ви витратили на пошук дешевих рейсів, коштує більше, ніж різниця в ціні.


8
З усіх відповідей саме ця, з якою я не згоден. Тим, хто приймає ці рішення, твій час марний.
Еморі

7
Кожен, хто мав справу з університетським фінансом, знає, що це зовсім не так!

12
Це може бути правдою в бізнесі, безумовно, не відповідає дійсності в академічних умовах.
Девід Малдер

4

Великі туристичні агенти мають цілодобову допомогу. Якщо в неділю ви потрапили на вулицю о 2 годині ранку, вони зможуть вас забронювати, знайти номер в готелі тощо. Більшість організацій просто не можуть або не бажають надавати цю підтримку. OTA (онлайн-туристичні агенти), такі як Expedia та Travelocity, як правило, погано показують пальцем на авіакомпанію чи готель, тоді як постачальник правильно вказує на OTA, який є "власником" вашого бронювання. Нарешті, коли гроші повертаються організації, це може бути важким і трудомістким відновити через авіакомпанію або OTA. Великі ТП, що працюють з корпоративними рахунками, мають можливість обробляти кредити та дебети.


1
Це найбільше тут! Моя дружина - агент. Коли трапляється велика погода, вона проводить день, шукаючи альтернативи для всіх своїх клієнтів, які можуть їй неприємно. Якщо ви забронювали через веб-сайт, ви самостійно.
tjd

Я пережив саме це. Короткий сполучний рейс наприкінці моєї поїздки затримався на кілька годин через погоду, а згодом скасувався о 2 ранку. Корпоративний туристичний агент міг безкоштовно замовити мені прокат автомобілів і зайвих клопотів, і я загнав решту додому.
Філ Міллер

2

У багатьох університетах це рекомендується, але це рідко є вимогою з причин, зазначених в інших відповідях. Однак є недоліки бронювання через туристичне агентство, наприклад, якщо вам потрібно перезавантажити рейс назад, поки ви перебуваєте на конференції. Потім вам потрібно зв’язатися з вашим туристичним агентством, щоб зробити це для вас, і вони можуть попросити, щоб ви спочатку здійснили платіж за перезавантаження, переставивши реквізит на утримування до отримання платежу. Отже, насправді досить ризиковано бронювати рейс через туристичну агенцію, саме тому я ніколи цього не роблю.


2
Хоча я думаю, що це стосується "звичайних" туристичних агентів, доступ у надзвичайних ситуаціях є однією з послуг, про яку домовляться університет чи корпорація.
Андрій Лазар

Імовірно, достатньо велика компанія або університет найняв достатньо велику корпоративну туристичну агенцію, яка має персонал, який може опікуватися змінами та надзвичайними ситуаціями, включаючи позаурочний час, а не просто наймати випадкового хлопця без персоналу чи підтримки.
Зак Ліптон

2

Якщо у Великобританії те, що називається ATOL, захищає всі придбані квитки.

ЯКЩО в відсталому місці, як у США;

  • Можна підозрювати, що у випадку «проблеми» вони знають, яку будівлю спалити та хто відвідує «BigVinnie» та «хлопці».
  • Крім того, чийсь тесть, мабуть, десь задіяний ...

2
Смішно! Але недостатньо інформативні. Ви можете отримати додаткові відомості, якщо ви пояснили, що таке ATOL і що він захищає, і як це є корисною відповіддю на ОП. Для нас, людей, у бондуках.
Spike0xff

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.