Чому деякі готелі просять вас залишити ключ на ресепшені, коли ви виходите, щоб повернутися пізніше?

71

Іноді, коли я заїжджаю в готель, мене просять кинути ключ на ресепшені перед тим, як виїхати з приміщення, навіть якщо я затримаюсь довше. Коли це трапляється, я зазвичай так люблю, як мене просять, але іноді я забуваю і беру ключ із собою цілий день. Навіть тоді, коли я повертаюся ввечері до готелю, я знаходжу свою кімнату прибраною, і нічого іншого не відбувається.

То чому деякі готелі просять вас завжди залишати ключ на ресепшені, перш ніж виходити на вулицю? Це здається марною тратою часу як на прийом, так і на гостей, тож я думаю, що має бути якась перевага?

hotels

— мореплавець
джерело

3

Я не можу навести джерела, тому я коментую замість відповіді. Так було в попередні десятиліття, можливо, до того, як існували універсальні ключі або просто копіювання ключів. Також може бути аспект обслуговування клієнтів. Просити вашого ключа означає більше контакту з персоналом і шанс на них бути доброзичливими, вирішити будь-які проблеми або продати додаткові послуги (наприклад, обслуговування номерів).

— Freiheit

2

Я можу уявити, що це також допомагає, якщо вам потрібно зробити евакуацію пожежі протягом дня - ви знаєте, хто не в їхній кімнаті.

— pjc50

4

Що це за «ключ», про який ви говорите? Мені не дали ключ від кімнати протягом 20 років! Я отримав пластикову карту, яка запрограмована на електронний замок дверей у своїй кімнаті, але ключ ? / не подорожував за

— кордон довгий

3

@FreeMan Дешеві європейські готелі часто мають звичайний ключ, оскільки вони не встигали модернізувати свою інфраструктуру. З іншого боку, найкращі готелі навіть не вимагають повернення картки - вони просто деактивують її, коли ви виїжджаєте.

— JonathanReez

3

@MasonWheeler в Південній Америці Мене майже завжди просили залишити свій ключ під час виходу в будь-який готель незалежно від рівня готелю. На запитання через "інструкції до готелю" або усно. Насправді ящик для ключа, що знаходиться за стійкою реєстрації, є всюдисущим, і готель "правила" майже завжди телефонує вам, щоб залишити ключ. Це відбувається в готелях низького, середнього, високого класу в Латинській Америці, але особливо на півдні. Я ненавиджу це. По-перше, люди не завжди стоять на столі, тому мені доводиться чекати, коли я повернусь (я помічаю, що багато хто просто дотягується і хапає це), але це означає, що злодії можуть зробити те саме.

— Якщо ви не знаєте - просто ГІС

86

З цією практикою я стикався і в минулому. Одного разу я фактично поговорив з ними про причину. У цьому конкретному готелі це заохочувалося, але не потрібно. Вони пояснили, що для цього конкретного готелю було дві причини:

Їм набагато простіше дізнатись, коли гості виходять, щоб вони могли піти та прибрати приміщення. У них були випадки, коли служниця постукала у двері, не отримала відповіді та відкрила двері її власним ключем - просто щоб знайти гостя все ще в кімнаті, часто в стані, не очікуючи, що хтось зайде (це кілька разів ходили на людей, які займаються сексом)
Мінімізуйте ризик втрати / викрадення ключа. Це знижує витрати в довгостроковій перспективі - як в плані ключів / замків, які потребують заміни, так і відповідальності. У цьому готелі ключі були досить виразними, чітко вказували назву готелю та номер номера на ключі. Якщо ключ загублений, той, хто його знайде, може просто зайти в готель, зайти в номер і щось викрасти - і гості нестимуть відповідальність за викрадене майно. На прикметі на ресепшені фактично вказувалося, що готель не несе відповідальності за майно гостей, залишених у номері, якщо ключ не буде переданий на прийом після виходу з готелю.

— Алекс Г
джерело

55

З іншого боку, якщо я залишу свій ключ на ресепшені, потенційному злодію навіть не потрібно буде його викрадати у мене - просто заходьте в готель і впевнено вимагайте ключ номер номера такого-і-такого . Якщо тільки дежурна портьє не буде тим, хто мене зареєстрував і не запам'ятав, на що я схожий, вони могли би вальс. Я б довіряв моїй здатності триматися на ключ над здатністю портьє відгадати, кого вони повинні дати ключ до будь-якого дня.

— Геннінг Макгольм

19

@HenningMakholm "пам’ятати, як виглядають люди" - це те, що приймальники заробляють на життя (хоч щоб зробити роботу цікавішою). Якщо людина, що перебуває на столі, не впізнає вас і не вимагає навіть найосновнішого посвідчення особи (наприклад, ваше ім’я) перед тим, як передати ключ від номера, ви, ймовірно, не хочете залишати нічого цікавого в цьому готелі.

— alephzero

30

У мене ніколи не було гостя в ресепшн просити посвідчення особи, щоб повернути свій ключ, навіть коли той портьє ніколи не бачив мене. Здається, вони покладаються на злодіїв, які занадто інтровертні, щоб взаємодіяти з рецепцією?

— stannius

40

Якщо злодій підходить до ресепшн і просить ключ, вони малюють на собі гігантську ціль. Навіть якщо це працює, є принаймні один свідок і, ймовірно, кадри охоронної камери. Якщо це не спрацює, вони опиняються в дуже незручній ситуації, і нічого цього не показують. Це набагато ризикованіше, ніж якщо хтось просто знаходить або підбирає ключі.

— user2357112

6

@ Алекс: Якщо міліція не подивилася відео, у вас справді лайна міліція.

— user2357112

5

Деякі готелі люблять ключі, які потрібно залишити в приміщеннях. Це просто так.

Для них більше роботи - зібрати ключі та повернути їх назад, коли захочете зайти до своєї кімнати.
Але вони вважають, що воно того варте.

Я бачив це, коли клавіші або брелоки були досить дорогими і в старомодних / традиційних готелях, де обслуговування все ще цінується.

Всі готелі мають або запасний набір ключів, або головний ключ, або, ймовірно, обидва. Тож немає причин не обслуговувати кімнати. Але співробітники готелю сказали мені, що якщо гість забуде здати ключ під час виїзду, йому доведеться зробити новий ключ, який, принаймні, є неприємністю і може коштувати дорого в довгостроковій перспективі.

— Віллеке
джерело

4

Окрім існуючих відповідей:

У бюджетних готелях це може заощадити ще один трохи витрат, оскільки їм не потрібно видавати кілька ключів за номер. Це має ряд переваг:

Вартість виготовлення додаткового ключа
Проблем, якщо навіть 1 клавіша загубиться
Оскільки це 1 ключ, ви можете змусити людей увімкнути світло, коли вони виходять з приміщення (оскільки їм потрібно вставити клавіатурну картку, щоб електрика працювала)

— dennis
джерело

1) Будь-яка стара карта потрібного розміру активує живлення, принаймні у бюджетних готелях, про які ви говорите. 2) Який готель може позбутися, якщо лише з бюджетних причин надати одну клавішу, оплачуючи прийом або два штатних?

— Ліліенталь

3

@Lilienthal: У світі є багато місць, де штатні приймачі - неоплачені члени сім'ї власника.

— R ..

1

Окрім попередніх відповідей, я вважаю (це справді моя особиста думка) є більший ризик втрати ключів. Я маю на увазі, якщо ключ загубиться або вкрадеться, за вирахуванням витрат на виготовлення ключової копії готелю, можливо, доведеться також змінити ручку, щоб запобігти несанкціонованому входу пізніше. Перевірте це посилання https://www.hotel-online.com/Trends/Payne/Articles/Room_Keys.htm

— user145490
джерело

1

Це все охоплено існуючими відповідями. Це також, здається, по суті є міркуваннями (мабуть, це, мабуть, правда, але це просто представлено як ваша особиста думка, нічим не підкріплене).

— Девід Річербі

@DavidRicherby так. Це насправді моя особиста думка, отже, вживання слів "я б повірив". Зворотній зв'язок був помічений, хоча я змінив свою відповідь, щоб задовольнити ваші зауваження.

— user145490