Це залежить від того, хто винен, що ви не можете претендувати.
Якщо винна авіакомпанія, тому вони не завантажували сумки / сумки, загублені / сумки не з'єднувались тощо, перед тим, як покинути багажний зал , ви повинні поговорити з персоналом авіакомпанії або їх наземним обробником . Вони дадуть вам змогу заповнити форму про сумку (розмір, колір, марка, визначення особливостей тощо, плюс ваші дані). Форма міститиме (майже у всіх країнах) відмову / звільнення митних платежів. Коли ваша сумка в кінцевому підсумку буде знайдена / виявиться, авіакомпанія доставить сумку через митницю (якщо припустимо, що митниці не знайдуть щось у сумці, що цікавить ...), а потім доставлять сумку вам.
Однак якщо це не винні авіакомпанії, або ви покинули багажний зал, не заповнивши відсутню форму багажу, або якщо митниці зацікавились вашою затриманою сумкою, спершу потрібно поговорити з працівниками авіакомпанії в аеропорту або їх наземним обробником. . (Зауважте - швидше за все, це не клієнтські послуги клієнтів, вони, мабуть, не знають, зазвичай це повинні бути люди, фактично в аеропорту, про які йдеться). Вони дадуть вам знати, куди поїхати та в який час ви можете приїхати (можливо, це можливо лише в інший час доби)
Після того, як ви знаходитесь в аеропорту, ви звертаєтесь до персоналу багажу (можливо, через службу інформації аеропорту, можливо, зателефонувавши їм, можливо, за допомогою спеціального телефону, можливо, зайшовши до приземленого столу та зателефонувавши комусь із телефону, це змінюється - ось чому вам потрібно поговорити з кимось, перш ніж потрапити в аеропорт!). Потім вас проводять до аеродрому, часто через канал безпеки персоналу. Вам майже напевно знадобиться посвідчення фотографії, часто паспорт, і ваші дані, ймовірно, будуть записані десь у журналі.
Отримавши аеродром у багажному залі, ви вирушаєте до бюро запитів багажу своєї авіакомпанії або їх наземного обробника, куди ви поїдете, щоб повідомити про відсутні пакети. Вони, ймовірно, захочуть ваші мітки про отримання багажу (біти, приклеєні до вашого паспорта або посадочного талону при реєстрації). Потім вони підуть і дістають вашу сумку, часто із замкненого сховища десь на проїзді. Ви підпишете деякий папір, і якщо це ваша вина, можливо, заплатите збори / штраф. Тоді ви та ваша сумка виїжджаєте через митницю, яка, можливо, зверне більше уваги на вас та вашу сумку, ніж зазвичай для типового мандрівника, тому надайте додатковий час!
.
Найпростіший спосіб уникнути цього факсу - це забезпечити, чи ви збираєте всі сумки по прибуттю (якщо вони є), або поговорите з авіакомпанією / агентами, що перевозять вантаж, перед тим, як покинути багаж, щоб належним чином повідомити про будь-який пропущений / затриманий багаж + заповніть відповідні форми тоді!