Пропущений багаж через затримку митної перевірки


8

Я просто пропустив свої багажні сумки, коли я запізнювався з імміграційного чека в Бостоні (прилетів з Лондона в British Airways). На той момент, коли я дістався до каруселі, багажу вже не було, а офіс бакалавра закрили. Мій друг (чий контакт я вказав на багажному ярлику) зателефонував, що мені доведеться зібрати сумку в пункті призначення (Пітсбург). (Мій наступний рейс сюди з Бостона - до Пітсбурга) Оскільки мій друг зателефонував, чи це означає, що люди БА робитимуть митний заїзд на 3 сумки, чи я повинен пропустити свій рейс тут у Бостоні та зв’язатися BA повторює наступного дня? Порадьте, будь ласка. На даний момент дуже підкреслено.


3
Чи отримували ви повідомлення про порушення власності перед тим, як виїхати з аеропорту від послуг багажу? Чому ваш "друг" подзвонив про ваш багаж замість вас, він був головним мандрівником бронювання? Що сталося з його сумками? Не пропустіть свій рейс, не порадившись з BA.
Calchas

1
@Calchas мій друг подзвонив, бо я вказав його номер у своєму багажному ярлику.
j9lad

2
@PoojithJain Мені здається, що диспетчер багажу дійсно прочитав цей тег і намагався зателефонувати вам. Мені також дивно, що обробник забрав ваші сумки, зрозумів, що ви здійснили рейс, а потім організував перевезення вашої сумки вперед. Я б неодмінно зателефонував до BA і дізнався, чи дійсно це відбувається.
Calchas

Відповіді:


8

Не пропустіть свій рейс, якщо ви не впевнені. Якщо ви доберетеся до того, що вже майже час сісти на рейс, і це не було вирішено, приступайте до посадки та піднімайте питання з персоналом у посадковому столі.

Зателефонований вам дзвінок говорить про те, що здійснити політ - це правильний курс дій, але хтось за столом, можливо, зможе вам надати більше допомоги. Якщо ви не зможете отримати остаточну відповідь, я, ймовірно, на борту рейсу, виходячи з інформації в дзвінку.

Якщо у вас є додатковий час до посадки, ви можете:

  • Спробуйте офіс своєї сполучної авіакомпанії. BA має лише кілька рейсів до Бостона, і тому, ймовірно, обмежена присутність в аеропорту. Але ваша подальша поїздка відбуватиметься американською авіакомпанією, яка, ймовірно, має більше персоналу в аеропорту, і може мати довші години. Я хотів би перевірити, чи можуть вони допомогти вам.
  • Телефонуйте BA про проблему. Вони матимуть довідкову службу в США, хоча вона може мати обмежені години і не працюватиме. Якщо це номер 1-800, зазвичай ви можете зателефонувати їм безкоштовно з платного телефону.

3

Я б сказав, що пасажир не бере багаж перед тим, як сполучити рейс після в'їзду до США, не зовсім нерегулярно. Причини включатимуть затримку імміграції, яку зазнає ОП, і пасажирів плутають з приводу того, що їм потрібно забрати сумки та повторно перевірити. Крім того, деякі пасажири можуть бути більше стурбовані тим, що підключиться до зв'язку, що стосується їхнього багажу.

наприклад від Flyertalk :

Я в екс-поїздці до ЄС, і я щойно летів OSL-LHR-DEN-LAX.

На жаль, через мою дурість (я це знав, але забув) і через те, що BA не дав мені інструкцій (ніхто в Осло чи Хітроу не повідомив мене), я не збирав свою сумку і перевіряв її знову в Денвері. Я повідомив про AA в LAX, і вони сказали, що доставлять його в мій готель .

Або цей :

У мене це траплялося один раз на AA, в основному мій політ був пізній, і мій багаж не підійшов з рештою, тому бачачи, як я збираюся пропустити останній сполучний політ ночі, я запитав, чи варто чекати сумку чи продовжувати. Мене доручили співробітники в залі приїзду в ОРД пройти далі, а потім подати заяву про втрату багажу, як тільки я дістався до MCI. Я зробив саме це, і через три дні мішок доставили до мого будинку за годину їзди від аеропорту .

Також стара нитка з деякими анекдотами .

Я б припустив, що авіакомпанії мають процедури поводження з сумками, які залишилися на каруселі та вже позначені дальше. Як зазначає @ dan1111, має сенс зв’язатися з BA та / або своїм наступним перевізником, щоб якнайшвидше підтвердити статус усіх ваших сумок.


В обох випадках пасажир отримав PIR та вказав адресу для переадресації. Для того, щоб авіакомпанія мимовільно пересилала мішки Pax без його згоди, це дуже дивно. Що робити, якщо йому відмовили у в'їзді? Або вирішили змінити свій маршрут? Тепер авіакомпанія повинна знову відправити сумки назад.
Calchas

1
@Calchas Чи справді авіакомпанія дбає про перевезення багажу назад і вперед? Я не знаю, що це за процедура, але я гадаю, що це не точна наука.
Бервін
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.