Як уникнути готелів зі дзвінками в США


85

Багато посібників щодо чайових в США містять специфікацію, щоб підказати "дзвіницю" в готелі, яка, мабуть, є працівником, який розраховує заплатити окремо за "послугу" супроводу гостя від прийому до його номера.

Коли я бував в Америці, такої людини не було - готелі, в яких я зупинявся, просто дотримувались звичайної стандартної процедури "ось ваша клавіатура; у вашому номері номер XYZ на X поверсі, а ліфти - - насолоджуйтесь своїм перебуванням » . Але можливо, що мені просто пощастило з обраними мною готелями.

Забронювавши перебування в Інтернеті в Інтернеті, чи варто щось особливо шукати, щоб бути впевненим, що це не місце, де можна потрапити з прихованими витратами на послуги "bellhop"?

(Або це, мабуть, весь міф, призначений лякати мандрівників? Коли я приїжджаю до готелю, я, як правило, зможу власноруч перевезти багаж через аеропорти та через місто, і здається, що готель очікує дещо невідповідний я відмовляюся від контролю над ним протягом останніх кількох метрів між прийомом та моєю кімнатою та плачу за оплату за завантаження!)


35
Люди, які зупиняються в готелях високого класу, зазвичай отримують таксі з аеропорту і зовсім не їздять на них. Тільки бюджетні мандрівники набридають громадським транспортом та несуть свої мішки по місту.
JonathanReez

57
Дзвінки та носильники були більш поширеними, перш ніж колесні валізи стали загальними; Таким чином, його пропонували як послугу, щоб гостям не довелося носити валізи до своїх кімнат. З колесами забирати валізи до своїх кімнат потрібно набагато менше зусиль, тому сервіс залишається поширеним лише у готелях вищого класу
дорівнює

62
Просто ввічливо відмовляйте від своїх послуг. Не потрібно їх підказувати, якщо вони нічого не роблять.
Calchas

3
Виберіть місце, яке називає себе "гуртожитком" або бронюйте через AirBNB. Або скласти все в рюкзак і носити.
WGroleau

2
Що сказав @calchas Ви завжди можете відмовитися. Я роблю це часто.
ell

Відповіді:


93

Вам не потрібно з цього приводу хвилюватися. Дзвінки завжди необов’язкові.

Зазвичай, коли ви заїжджаєте у місце, де є дзвіниці (а вони існують лише у готелях вищого класу), до вас підійде дзвіничка і скаже «Чи можу я носити ваші сумки?». Ви просто говорите "Ні, дякую, ми будемо добре".

Іноді дзвоник все одно буде носити сумки, або портьє викликає дзвіницю, не питаючи .. Навіть тоді ви можете відмовитися від послуги. Просто скажіть "Ми будемо носити свої сумки, спасибі". Що б не трапилось, якщо вони несуть ваші сумки, не запитуючи вас про те, що ви повністю маєте право не чайові. Ви не просили послуги, і ви не зобов’язані платити за неї.

Насправді ви завжди маєте право не чайові. Поради завжди необов’язкові, і якщо ви не хочете чайові, з будь-якої причини, це повністю залежить від вас. Ситуація, коли колокольчик стоїть довкола, простягаючи руку і дивлячись на тебе, наголоситься, трапляється лише у фільмах.

Як підсумок, дзвіниці майже напевно платять менше мінімальної заробітної плати і можуть взагалі не виплачуватися.


38
Я думаю, якщо хтось підійшов і взяв мої сумки, поки я заїжджаю, моя відповідь не буде ввічливим: "Я сам буду носити сумки, дякую", але "ГО, ТОЙ МІН! СТОП! ТИФ!"
Геннінг Макгольм


20
"Дзвони - це завжди необов'язково", - хоча деякі готелі призначають людину, щоб показати вам свою кімнату, а не давати вказівки. Тоді ця людина запропонує вам носити свою сумку, і це не обов'язково зрозуміло, якщо ви будете носити свою сумку, наскільки сильне культурне сподівання, що цю людину все-таки слід донести до служби показу вам через готель. Найменування роботи цієї людини може бути не "дзвіницею", тому я не впевнений, чи ваші коментарі охоплюють цей сценарій, поза вашим спостереженням, що навіть там, де настійно очікується підказка, ви не маєте права.
Стів Джессоп

8
"Насправді ви завжди маєте право не радити". Це вірно в переважній більшості обставин, але не завжди . Одним із загальних винятків є те, що багато ресторанів у США стягують чайові автоматично за вечірки вище певного розміру. Крім того, коли ви отримали хороший сервіс (наприклад, від офіціанта), хоча ви, начебто, маєте право не мати поради, це вважається надзвичайно грубим у місцях, де очікуються поради.
рейраб

17
@reirab: можна стверджувати семантику, що за визначенням, якщо вона стягується автоматично, то це не підказка, а плата за послугу. І впевнений, ви маєте право "не чайовіти в тому ж сенсі, що маєте" право "сказати офіціанту отримати кращу роботу і перестати турбувати людей за роздатковий матеріал ;-)
Стів Джессоп

63

Я бачив їх лише в готелях вищого класу.

Я не розумію, чому це буде / має налякати людей. Це хороше обслуговування клієнтів, і деяким це подобається.

ІМО, дзвіниці та носильники дуже корисні, коли у вас багато мішків, або важких мішків (більше одного на людину), або якщо ви літні або непрацездатні.

Вони витягнуть їх з вашої машини чи таксі, і спостерігатимуть за ними, поки ви заплатите таксі або поїдете припаркувати свою машину.

Якщо є портитель, і ви не хочете його служби, просто скажіть щось на кшталт: "Спасибі, я подбаю про свої сумки".

Якщо ви хочете їх обслуговування, достатньо підказати 1 або 2 долари за мішок; більше, якщо вони надмірно важкі або потребують додаткового догляду.


28
@HenningMakholm вам не доведеться нічого робити зі своїми сумками. Просто скажіть «не дякую», як пропонує Макс.
фог

139
У США, здається, є ця дивна думка, що нормально пропонувати людям "безкоштовну" послугу, нібито на великодушність постачальника. Але тоді не платіть персоналу, а очікуйте, що одержувачі послуги (які, можливо, щасливо обійдуться без неї), заплатять. Мені це досить дивно, і я можу зрозуміти, чому люди, які не з цієї культури, можуть хотіти цього уникати.
CMaster

57
Я думаю, що це може звестись до культурних відмінностей. Я (як і багато інших європейців, яких я знаю) ціную свою конфіденційність і вважаю обов'язковою взаємодію з незнайомцями, над якими я мало контролюю, як напад на цю конфіденційність. Ця проблема посилюється соціальною незграбністю, яку слід очікувати, щоб визначити цінність незнайомця допоможіть, коли, власне, вам було б зручніше, якби вони зовсім не допомагали.
всюдисущий

40
@ Всебічні люди продовжують говорити про "обов'язкові" взаємодії, але неодноразово говорилося, що це абсолютно необов'язково і навіть не доступно у багатьох місцях. Такі терміни, як "посягання на конфіденційність" та "втрата фізичного контролю мого багажу" - це гіпербола, яка жодним чином не описує цю послугу.
Беофетт

34
@beofett, на моєму досвіді, вони, здається, помітно погіршені (не грубі, але мова тіла говорить це все), відмовившись від їхньої служби. Це непотрібне і незручне клопотання, оскільки якось мінімальна зарплата насправді не мінімальна.
Flexo

30

... "дзвіничка" ... це, мабуть, працівник, який розраховує заплатити окремо за "послугу" супроводу гостя від прийому до їхньої кімнати.

Правильно.

Але можливо, що мені просто пощастило з обраними мною готелями.

Це мало стосується удачі. Ви, швидше за все, не розвіваєтесь у дуже дорогих готелях.

Забронювавши перебування в Інтернеті в Інтернеті, чи варто щось особливо шукати, щоб бути впевненим, що це не місце, де можна потрапити з прихованими витратами на послуги "bellhop"?

Не зупиняйтесь на дуже висококласних готелях. Або, якщо ви хочете / змушені зупинитися в висококласному готелі, просто скажіть "Я зрозумів, людина, все-таки дякую" раз чи два, і вони дозволять вам обробляти власні сумки.

Я, як правило, змогла занести багаж

Ви не є цільовим ринком послуг Bellhop. Економіка найму дзвоників потребує постійного потоку заможних мандрівників, які очікують, що хтось інший візьме свої сумки.


Я не погоджуюсь. Ми часто зупиняємося в готелях середнього рівня (як правило, в Лас-Вегасі), і нас часто вітають усміхнений дзвіничок з візком, щоб переправляти сумки до нашої кімнати. (Якщо у нас буде лише одна-дві сумки, ми ввічливо відмовляємося.)
Шон В. Вілсон

24

The Bellhop / Bellboy

Ця позиція є реліквією попередньої епохи. Спочатку ця старша дитина або зовсім молодий дорослий зайняли цю позицію початкового рівня. Службовець на бюро задзвонив би дзвоном, щоб викликати їх, і вони "скакали" на нього, звідси і назва. Вони займалися загальною працею, заманювали, перевозили та супроводжували, доставляли повідомлення та пакунки та виконували вимоги на вимогу. Оплата була поганою. У деяких регіонах белбой також буде місцевим їжаком, і, таким чином, матиме широкі вуличні знання, які готель та / або меценати можуть використовувати для пошуку вигідних пропозицій чи знижок (як правило, родичів чи друзів), спеціальних служб та менше відомі сайти, гідні відвідування. Ці «додаткові знання» або «місцеві поради» часто нагороджувались вдячними меценатами змінами та запасними грошима.

Позиція Bellhop чіпляється за існування в деяких готелях високого класу, в той час як інші позиції тієї ж епохи впали в інший бік, оскільки культура та економіка з часом змінилися: оператор ліфтів, "піт-екіпаж" на АЗС, швейцар, дворецький, обслуговування в номерах (їжа), взуття для хлопчиків, новинки тощо. Деякі з цих позицій ще можна знайти тут і там, але вони набагато рідше зустрічаються з автоматизацією, зміною цінностей, культурою та економікою.

ЗМІ давно озвучували великорослий високий валик, що може мати щось спільне з широким розповсюдженням чайових явищ в американській культурі. Навіть по сьогоднішній день певні види обслуговуючого персоналу (переважно офіціанти) платять значно менше в очікуванні їх отримання поради; триваюча дискусія та виклик.

Сьогоднішні погляди

У сучасній Америці не вважається нечесним відмовлятися від послуги, якщо ви зможете її знайти, і набагато менше ймовірності, що вони будуть досить обізнаними місцевими жителями. Насправді все рідше натрапляють на заклад, у якого є такий. Я не знаю жодного з моїх найближчих районів, ні останніх чотирьох-п’яти місць, в яких я жив. Якщо ви не звикли часто відвідувати дійсно дорогі місця для перебування, чи не перебуваєте у великому місті, де конкуренція веде службу, ви, швидше за все, не знайдете його.

З іншого боку, якщо вони виявляться місцевими людьми з вуличними знаннями, то потрапляння на їх добру сторону може вам тільки принести користь.

Як гарантувати не зустріти дзвіницю

Зателефонуйте в готель і запитайте, чи надають вони цю послугу перед тим, як забронювати номер у цьому готелі.


3
Якщо ви будете мати свої шанси, це, ймовірно, призведе до того, що ви цього не зустрінете, якщо тільки ви не будете перебувати в дорогих або географічно конкурентних місцях. Я пропоную вам просто зателефонувати і запитати, чи надає готель таку послугу, якщо ви хочете забезпечити абсолютне уникнення.
nijineko

1
Ця позиція є реліквією попередньої епохи. Дійсно, валізи на колесах були винайдені в 1970 році , і навіть тоді вони не мали миттєвого успіху.
200_success

1
Обслуговування в номерах є нормальним для готелів 4/5 зірок. Так само, як перевезти багаж до кімнати для гостей.
Ервін Болвідт

1
Можливо, так. Я ніколи не бачив сенсу витрачати стільки грошей, щоб просто спати та / або залишитися десь, тому не пригадую, щоб коли-небудь перебувати у себе, незважаючи на те, що живуть у Європі, Азії та Америці та подорожують ними. Можливо, це просто через те, що вирощено в епоху ощадливості та вихід із поганого походження.
nijineko

21

Trivago дозволить вам побачити, чи є в готелі послуга дзвіниць, але він вказаний як Porter Service на цьому сайті. Знайдіть потенційний готель, клацніть його в списках, а потім натисніть "Деталі готелю". Послуга Портера буде перерахована, якщо готель повідомив Trivago, що вони пропонують цю послугу. Я не знаю подробиць того, як Trivago отримує свої дані, але, мабуть, можливо, що готель пропонує послуги порту / дзвіниці, але просто не повідомив Trivago.

На вашому бажаному веб-сайті бронювання готелів може бути щось подібне, і якщо ні, ви завжди можете використовувати Trivago для подвійної перевірки перед бронюванням через бажаний сайт.

Також є можливість зателефонувати в готель.

І це було сказано в попередній відповіді, у вас завжди є можливість сказати "Ні, дякую, я сам їх отримаю", якщо з'явиться дзвоник.


3

В основному, будь-який готель, у якому ви зупиняєтесь, повинен мати службу дзвіниць в США (навіть нижній кінець, якщо це не мотель), але це завжди необов’язково. Загальна порада для цього діапазону (від того, що я бачив) приблизно від $ 2 до $ 10, але $ 10 - $ 20 чайові можуть змінити якість вашого перебування (колись готель приніс фактичну мікрохвильову піч в мою кімнату, тому що я прийшов з залишками, і дзвоник побачив мене.) Я не впевнений, чи вважаю це прихованою вартістю, оскільки сама послуга не є обов'язковою. У будь-якому разі вам доведеться надати чайові сервери в ресторанах.

Tl; dr - ви ніколи не повинні відчувати себе зобов’язаними користуватися дзвіницею, бачите ви їх чи ні, але якщо ви користуєтесь такою, вам слід надати їм підказки.


Коментарі не для розширеного обговорення; ця розмова переміщена до чату .
Марк Майо

3

Майже в кожному готелі США будуть надані послуги «дзвінички». Зазвичай, хоча це потрібно просити. Як правило, поки ця послуга все ще існує, більше немає людини, яка це робить, і якщо ви попросите, хтось із співробітників ввічливості приїде за вами ваші речі. Люди часто не просять, але якщо вам важко з багажем, ви завжди можете запитати.

У день мого весілля я скористався послугою, тому що в мене було занадто багато багажу людей, щоб самому займатися. Інше, ніж те, що я ніколи його не використовував.

Тепер, якщо ви користуєтесь послугою, вам слід порадити. Що-небудь від 2 до 20 доларів - це нормально, і це більше про те, наскільки хороша робота, на вашу думку, вони зробили. Але знову ж таки послуга завжди необов’язкова, і її взагалі потрібно просити.

Трохи попередження: У США очікували, що частує багато людей. В основному будь-хто на службі. Переконайтесь, що ви коригуєте свої витрати на це. Офіціанти, хлопці з доставки, пральня, консьєрж, таксі тощо, всі очікують порад. 15% - нормальний наконечник. Я не захоплююсь цією політикою, але вона є. Чайові завжди необов’язкові, але майже завжди того варті.

Наприклад, я завжди підказую консьєрж у готелях, у яких я зупиняюся (я взагалі проживаю в тих же готелях). Коли ми з дружиною пішли на концерт, консьєрж «допоміг», зателефонувавши до кімнати, щоб повідомити нам, що там таксі, зателефонувавши та влаштувавши таксі. Розмовляючи з водієм таксі і переконуючись, що він знає, куди нас скинути. Організувавши пікап, зробивши бронювання на вечерю для нас. Організація пікапа там і повернення в готель. Тоді він переконався, що ми були останніми у списку кімнат, що підлягають прибиранню, щоб ми могли трохи поспати, та все ж прибирати нашу кімнату. Відливання було варте того. Він змусив наш маленький 4 день вийти дуже розслабляючим і без стресу. Навіть домовились про доставку та підвезення автомобіля в готелі в оренду автомобіля. Звичайно, всі ці речі ми могли зробити, але нам цього не довелося.

Справа в цьому. У США від вас очікується багато чайових. Це не є обов'язковим, але, як правило, рекомендується. Не підкажете щодо поганого обслуговування, підказки на 10% -15% за прийнятну послугу та 20% -30% на виняткове обслуговування. Послуга дзвіниць все ще існує в більшості готелів у США, і якщо вона використовується, її потрібно окупити. Положення дзвоника є рідкісним, і зазвичай його ви не бачите, якщо не попросите цього.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.