Чи можу я пропустити окрему перевірку Ryanair для громадян, які не є членами ЄС, відповідно до регламенту ЄС щодо прав пасажирів?

Ryanair (та декілька інших дешевих перевізників) вимагають, щоб громадяни, які не є членами ЄС / ЄЕП, представляли паспорт для перевірки візи на касі багажу:

Незалежно від вимог щодо отримання візи для пасажирів, всі громадяни, які не є членами ЄС / ЄЕП, повинні перевірити та прошнурувати їх на штампі в реєстраційній службі реєстрації віз / документів Ryanair перед тим, як пройти службу безпеки аеропорту.

Однак це, здається, суперечить регламенту ЄС щодо прав повітряних пасажирів , де вказано лише такі причини відмови у посадці:

Пункт 1 застосовується за умови, що пасажири:
(a) мають підтверджене бронювання на відповідний рейс і, за винятком випадків скасування, зазначених у статті 5, подають заявку на реєстрацію,
- як передбачено та в зазначений час заздалегідь та письмово (у тому числі електронними засобами) авіаперевізником, туроператором чи уповноваженим турагентом,

Тож, поки я представляю себе у ворота (з паспортом та дійсною візою) у зазначений час, авіакомпанія зобов’язана або дозволити мені сісти на борт, або скасувати бронювання та видати компенсацію відповідно до прав пасажирів ЄС?

Як @Moo згадував у своїй відповіді, мені також можуть бути відмовлено в посадці за:

причини здоров'я, безпеки чи безпеки, або неадекватна документація на подорож

Але якщо я маю паспорт та дійсну візу, чи моя дорожня документація "неадекватна"?

Протягом двох місяців у мене було три рейси на Ryanair. У перший рейс я поїхав зареєструватися (звичайно, зареєструвався в Інтернеті, але встиг вбити), і, почекаючи довгий рядок, агент сказав мені: "ти повинен був піти прямо до воріт, оскільки ти вже зареєструвався в Інтернеті ". Я запитав її про "необхідну" частину, і вона сказала, що їм все одно.

Наступні два рейси я пропустив реєстрацію та поїхав прямо до воріт посадки. Коли ви їдете туди, як правило, там складається лінійка людей, які зробили те саме. Вони обробляють їх у цьому рядку, перш ніж пускати вас на борт. Це відбувається без зайвих клопотів для обох рейсів. Я також запитав агента з воріт, і вона сказала, що завжди є люди - найчастіше з сполучних рейсів - без цих штампів, і вони завжди обробляють їх у прилавку. Я запитав її про Інтернет-розповіді про те, що хтось відмовився від посадки, але вона сказала, що ніколи подібного не бачила.

Також я з повагою не погоджуюся з відповіддю Му щодо "неадекватної документації на поїздки". Пам’ятайте, що ваша документація підтверджена під час посадки - Ryanair не приймає просто талон з грифом «документи перевірені», вони завжди наполягають також на тому, щоб побачити ваш паспорт, і вони це дивляться. Таким чином, вони мають усі шанси забезпечити вам належну документацію.

І звичайно, якщо вам відмовлять у посадці та передаєте свою справу до арбітражу чи суду про відшкодування збитків, було б легко довести, що у вас є належна дорожня документація. Авіакомпанія дійсно має різні правила, але законодавство ЄС цілком зрозуміло, що вам не можна відмовити і відмовити у посадці в компенсації, оскільки ви не дотримувались правил авіакомпанії (на відміну від США, де вам можуть відмовити в компенсації).

Оновлення 3: @Zach Lipton виявив два випадки, коли RyanAir людям відмовляли в посадці. Перший випадок був досить ніяково , як це здається, що хлопець зробив все , як просив (він згадав про реєстрацію в аеропорту і опускаючи сумки) , але по- , як і раніше відмовлено в посадці. Другий один виглядає законним, і було б цікаво запитати , якщо вони застосовуються для, і отримати компенсацію Відмовлено інтернату. На жаль, історія більше не існує на оригінальному веб-сайті.

І згадка про відмову в компенсації на посадку (і початок збору доказів, як тільки вам скажуть, що вам буде відмовлено) може насправді змінити гру.

Напевно, ні, не використовуючи це регулювання, тому що регламент має таке визначення 2 (j):

"відмовлено в посадці" означає відмову перевозити пасажирів в рейсі, хоча вони подали себе на посадку за умов, передбачених статтею 3 (2), за винятком випадків, коли є розумні підстави відмовити їм у посадці, наприклад, причини здоров'я, безпека або безпека, або неналежна дорожня документація

Як зазначається в коментарях, за замовчуванням у вас немає відповідної проїзної документації, поки вона не буде перевірена як така - авіакомпанія несе відповідальність за ваші витрати на виїзд у випадку, якщо вони висадили вас, а ви не маєте права на в'їзд до цієї країни, отже можливість відмовити у посадці через відсутність відповідної проїзної документації.

Авіакомпанія завжди збирається застосувати пояс і підтяжки в цьому випадку, оскільки фінансовий штраф є значним, а не допускати відмови в такому випадку означатиме, що ЄС в основному змушує авіакомпаній приймати неправомірних пасажирів за власні кошти.

У мене був досвід одного разу не отримувати штамп, і мені сказали, що цього разу це нормально, але обов'язково отримаю наступний раз.

Вся справа в тому, що змусити когось пройти додаткову лінію абсолютно без зайвих причин. Вони все одно перевіряють це у воротах. Одного разу я поїхав отримати штамп у Берлін, і жінка за столом вирішила залишити свою посаду і зникнути на 10 хвилин. Інші лінії були для перевірки багажу, тому я не збирався їх чекати. Мені просто стало незручно за штамп, який нікому не означає нічого, крім співробітників Ryanair.