Європа роумінгу з червня 2017 року - єдиний ринок? [зачинено]


8

Роумінг-тарифи в ЄС

Як часто обговорювалося на цьому веб-сайті, вищенаведене посилання показує, що плата за роумінг в Європі буде скасована з наступного року.

Чи означає це, що якщо я живу в такій дорогій країні, як Швеція, що я можу подорожувати до дешевшої країни, наприклад, Румунії, і купити місцевий мобільний телефон? Таким чином, не тільки я буду користуватися дешевим мобільним користуванням під час подорожі Європою, але й міг би мати значно дешевший контракт на мобільний телефон, якщо я залишаюся вдома і не подорожую?

Які обмеження діятимуть у цій угоді? Чи є спроби зупинити повний єдиний мобільний ринок (погані новини для бідних країн чи добрі новини для багатих країн?)?


1
Більше інформації тут: ec.europa.eu/digital-single-market/roaming

1
Я голосую, щоб закрити це питання поза темою, оскільки мова йде більше про закон, ніж про подорожі.
Jan

Роумінгові пакети зазвичай значно більші, ніж місцеві, і так звані без роумінгові ціни будуть базуватися на базових цінах - дуже дорогі порівняно з пакетами.
Дунайський матрос

Відповіді:


13

Ваша пропозиція була саме тому, що оператори зв'язку заперечували проти цих правил. Зараз знайдено компроміс, що ви не можете постійно використовувати цей трюк.

Цитуючи прес-реліз від 30 червня 2015 року Роумінгові тарифи та відкритий Інтернет: запитання та відповіді :

Правила запобігають зловживань: наприклад, якщо клієнт купує SIM-карту в іншій країні ЄС, де внутрішні ціни нижчі, щоб використовувати її вдома; або якщо замовник постійно перебуває за кордоном з внутрішньою передплатою своєї країни. Це не звичайне використання роумінгу, як це відчуває переважна більшість європейців. Ці незвичні форми поведінки також називають "постійним роумінгом" і можуть негативно впливати на внутрішні ціни, і в кінцевому рахунку на споживачів. Ось чому існує гарантія добросовісного використання. Після досягнення цієї межі, перебуваючи за кордоном, може стягуватися невелика основна плата. Це буде набагато нижчим, ніж поточні обмеження (максимальні ціни, за якими оператори можуть стягувати споживачів за роумінг в ЄС) і, ймовірно, знизяться ще більше. Комісія отримала доручення визначити деталі ліміту справедливого використання.

З прес-релізу від 22 вересня 2016 року Питання та відповіді щодо політики добросовісного використання та інших підготовчих заходів видається, що операторам залишається точне визначення справедливого використання . У випуску йдеться про Правила щодо "добросовісного використання" заходів, які оператори можуть вжити (мій акцент). Однак наведено деякі рекомендації:

Політика добросовісного використання повинна повідомити провайдера роумінгу національному регуляторному органу.

  • Боротьба з комерційними зловживаннями. Зловживання можуть бути пов’язані з масовим придбанням та перепродажем SIM-карт для постійного користування за межами країни оператора, який їх видав. У таких випадках оператору буде дозволено вжити негайних та пропорційних заходів, повідомивши про це національний регулятор (наприклад, припинення обслуговування на підставі порушення договірних умов). Оператор повинен одночасно повідомляти національний регуляторний орган про докази систематичного зловживання та вжиті заходи. Це дає змогу національному регулюючому органу контролювати застосування цього заходу відповідно до встановлених вимог та реагувати у разі потреби.

  • Індивідуальне зловживання клієнтами. Роумінг призначений для мандрівників. Новий проект дозволяє операторам перевіряти схеми використання, щоб уникнути зловживань механізмом "Роунд як дома". Невичерпний перелік критеріїв включає: незначний внутрішній трафік порівняно з роумінговим трафіком; тривала бездіяльність даної SIM-картки, пов'язана з використанням в основному, якщо не виключно, при роумінгу; передплата та послідовне використання декількох SIM-карт одним і тим же клієнтом під час роумінгу. У таких випадках операторам доведеться попередити своїх користувачів. Тільки якщо ці умови будуть дотримані, оператори зможуть застосовувати невеликі доплати (Комісія запропонувала максимум 0,04 євро на хвилину за дзвінок, 0,01 євро / SMS та 0,0085 євро / МБ). У разі незгоди оператор повинен встановити процедури подання скарг. Якщо суперечка триває,


2
Зауважте, що це все ще проект (пор. "Що передбачає Комісія" тощо)
Розслаблено

5
Смішно, як оператори скаржаться, коли декілька величезних корпорацій володіють більшістю мереж (Vodafone, O2, T-Mobile, Orange), тому багато в чому ринок вже об'єднаний.
JonathanReez

15

Створення єдиного ринку телефонії таким чином, як ви описуєте, ніколи не було метою цих норм. Підставою для дискусії завжди було те, що роумінг був для подорожуючих, і клієнти продовжуватимуть отримувати договір на мобільний телефон на місцевому рівні, і оператори ведуть всі зусилля, щоб зберегти його таким чином (див., Наприклад, цей прес-реліз, виданий Комісією у вересні минулого року) .

Таким чином, регламент повинен просто полегшити випадкове використання в іншій країні ЄС. Конкретно, я пам'ятаю розмови про обмеження безкоштовного роумінгу на певну кількість днів у даному році, і зараз Комісія, здається, має намір дозволити операторам та національним органам визначати, що відбувається випадково чи ні, але нічого ще не остаточне.

Що важливо, що роумінг є безкоштовним для клієнтів, але оператори все одно повинні платити за користування мережею іншого оператора. Ця «оптова» ціна також обмежена, але (очевидно) не планується йти аж до 0. Це означає, що за вашим сценарієм румунському оператору доведеться заплатити зовсім небагато шведському оператору, можливо, з'їдаючи всі їхні прибуток. Обмеження, про які я згадував раніше, покликані дозволити їм розірвати ваш договір, якщо вони зможуть визначити, що роумінгові платежі є непропорційно високими, а Румунія не є основним місцем використання (не те, що це не обов'язково стосується якогось конкретного юридичного поняття "проживання" , у прес-релізах замість цього використовується фраза "стабільні посилання".

На жаль, це також означає, що отримати SIM-карту для довгострокових подорожей або зберегти її живою з-за кордону може бути складніше, ніж зараз, коли оператори можуть стягувати плату за роумінг і мають менше причин, щоб заважати клієнтам багато роумінгу.


1
"тримати його живим з-за кордону може бути складніше" - Я припускаю, що вони не скасують номер, а просто введуть додаткову плату. Адже тисячі бізнесменів залишаються за кордоном більшу частину часу, не змінюючи їх кількості.
JonathanReez

2
@JonathanReez Ну, я теж роблю, але до цих пір це не проблема, оскільки не існує регламенту, який говорить про те, що він повинен бути безкоштовним, а оператор із задоволенням сплачує кошти, які я вношу. Ціни розміщуються заздалегідь, ви отримуєте SMS-попередження і всі раді. Важко зробити те ж саме, коли регуляція діє. Ви, очевидно, не можете стягувати плату з першого дзвінка / МБ і, ймовірно, не можете сплатити доплату без чіткого попередження. Можливо, перейдете на якийсь преміум-план, якщо ви перейдете якийсь поріг використання роумінгу? Нам доведеться побачити, як це відбувається.
Розслаблено

Роумінг безкоштовний, але дзвінків немає. Вам все одно доведеться платити так звану «звичайну» ціну, яка сьогодні настільки завищена порівняно з цінами пакетів / пакетів, що майже ніхто не використовує її (фіксовані ставки є фактично стандартними).
Rg7x gW6a cQ3g

@ 9ilsdx 9rvj 0lo Не впевнений, що я слідкую, яка "нормальна" ціна була б? Безкоштовний роумінг також означає безкоштовні дзвінки, якщо у вас є пакет. Це, безумовно, так, як це працює для всіх планів щодо безкоштовного роумінгу, які почали з’являтися. Крім того, немає "фактичного стандарту на всіх ринках"
Розслаблений

@ Повторно викладене це, про що ви писали, не згадувалося в попередніх документах. Однак, як видається, вони з'являються у найновіших файлах. Треба почекати до 15 червня, щоб побачити, як це буде справді працювати.
Rg7x gW6a cQ3g
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.