Перш ніж червоні прапори, Haram Tours, схоже, не відображає на своєму веб-сайті реєстраційний номер Продавця подорожей, що вимагається законодавством Каліфорнії. Не вдалий старт.
Ваш паспорт є власністю уряду США, тому їх захоплення без урядового розпорядження є незаконним, навіть якщо ви зобов'язані їм грошима.
Що ти можеш зробити...
Одразу телефонуйте до них і попросіть повернути паспорт, ввічливо завжди працює краще, ніж кричати вимоги. Пропонуємо оплатити витрати на доставку. Запитайте їх про їх продавця реєстраційного номера та чому він не вказаний. Нагадуйте їм, що паспорт належить уряду США, і його позбавлення є незаконним.
Якщо це не вдається, негайно повідомте про крадіжку / вилучення паспорта місцевій поліції та федеральному уряду: паспортні служби, відділ CLASP, Вашингтон, округ Колумбія, 20522 (1-877-487-2778).
Якщо вони не відповіли на питання продавця ліцензування подорожей, повідомте про них за посиланням: https://sotas.doj.ca.gov/consumerComplaint.action
Поки ви розмовляєте з офісом паспортних служб, запитайте про отримання другого паспорта або замінного паспорта в прискореному порядку. Але майте на увазі, як тільки ваш паспорт повідомляється про викрадений або втрачений, він стає недійсним, (навіть якщо його знайдуть пізніше), а пришвидшений замінний паспорт все-таки може зайняти кілька днів.