Чи можна пропустити середню частину польоту?

Я літаю Бангалор - Франкфурт - Вроцлав і назад із таким маршрутом:

BLR-FRA-WRO: 5 Feb WRO-FRA: 18 Feb FRA-BLR: 11 Mar

Схоже, я пропущу WRO-FRAрейс через деякі особисті ускладнення.

Я цілком перекручений чи можу я якось врятувати цю ситуацію і все-таки зробити це до FRA-BLRноги?

Мій рейс відправляється через 10 годин, і я не можу встигнути до ВРО вчасно . Чи є вихід із ситуації?

PS: Я літаю в Lufthansa, і їх обслуговування клієнтів закрито до мого вильоту :(

air-travel short-connections missed-flights

— nikjohn
джерело

Спасибі. На щастя, саме так я і зробив. Я зателефонував на довідкову службу 24/7, яка є німецьким номером (я використовував Skype для їх дзвінка). Можливість англійської була надана, і оператор змінив мій квиток на 1,5 євро і сказав, що я можу просто вирушити в подорож FRA-BLR 11 березня. Проблема вирішена!

— nikjohn

Я, звичайно, роблю. Вони зробили це дуже просто. У мене не так багато повітряних миль або членства в елітному клубі з Lufthansa. Що робить їх обслуговування клієнтів ще кращим. Супер речі

— nikjohn

@nikjohn: З цікавості вам довелося сказати їм, чому ви пропускаєте це? Чи здалося, що вони шукають поважну причину (наприклад, особисті проблеми, що не знаходяться під вашим контролем) чи їх не хвилює?

— Мехрдад

Ні, але це міг бути тільки мій оператор

— nikjohn

Вам потрібно поговорити з Lufthansa, і їх міжнародна лінія обслуговування клієнтів відкрита 24/7 - +49 69 86 799 799

https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/in/help_contact/contactsworldwide?l=uk&cid=1000267

Хоча там написано "німецькою мовою", у вас не повинно виникнути проблем з англійською мовою.

— Му
джерело

— nikjohn

В чому проблема? Я не думаю, що мені прийшло в голову перевірити або в Інтернеті, або зателефонувавши - я б просто взяв рейс, який хотів, а не той, якого я не міг. Чому "потреба" (і з наголосом) - і чому це коштувало ОП (хоча і невелика сума) до ... що, а не взяти платний рейс, який оператор тепер може перепродати?

— OJFord

@OliverFord у більшості авіакомпаній є умови, згідно з якими ваш маршрут повинен бути прокладений у правильному порядку, або наступні деталі можуть бути скасовані - це питання, подібне до прихованих квитків у місто та повернення назад, або придбання зворотного квитка просто для того, щоб повернути ногу повернення. Тому він повинен поговорити з авіакомпанією, щоб вони не скасували останню ногу. Для авіакомпанії її питання щодо захисту доходу, оскільки конкретні рейси на маршруті можуть бути дорожчими, якщо їх не купувати в рамках пакету. Ніяких гарантій, що це так і тут, але в цих ситуаціях ви повинні поговорити з авіакомпанією, щоб бути в безпечній стороні.

— Moo

@Moo Wow, дякую за розробку. Як я вже казав, якби це я, я б напевно зазнав цього.

— OJFord