Чому мій iPass відшаровується? Чи потрібен новий акумулятор? І як я можу сплатити будь-які непогашені штрафи?


3

У мене є iPass, який на віці був рівним.

Нещодавно я помітив пару явних збоїв у його використанні. Я проїхав одну смугу "оплата монетою" і залишився, при цьому ліхтарі застрягли на "СТОП" і ніколи не змінювались на "GO", поки за мною не з'явилися машини. Я пройшов, і наступні дзвінки подарували мені синє (тобто "Ти ясний") світло. Але я думаю, я бачив принаймні один випадок, не світившись ні жовте, ні синє світло. Мій iPass закріплений між передньою панеллю приладів та передньою частиною лобового скла, яка повинна реєструватись як видимі машини, що їх читають.

Перший раз, коли речі застрягли на "СТОП", я зайшов на веб-сайт http://illinoistollway.gov, щоб оплатити несплачені мита. Між іншим, веб-сайт є хорошим прикладом сумнозвісної поганої зручності користування урядовими веб-сайтами; їх форма очікує від вас точного перехрестя, де ви не сплатили плату за проїзд; Я спробував і не зміг знайти те, що вони мали у системі, що відповідає моєму номерному знаку, і написав контакт з проханням допомогти визначити будь-які платні за проїзд.

Чи є проблема з акумулятором або транспондером? Як мені намагатися вирішити це? Чи можу я обміняти свій транспондер в офісі Державного секретаря або в іншому місці? Моя найкраща думка зараз - спробувати замінити акумулятор, і якщо я помітив ще одну невдачу отримати синє світло або еквівалент, погляньте на заміну транспондера.

--UPDATE--

Я пішов замінити батареї в своєму транспондері. Хоча це здається, що він може вмістити 2 батареї типу AA або AAA, але, схоже, немає звичного відділення для відкриття батарей, або для цього будь-які деталі, схожі на те, що вони призначені для відкриття широкою громадськістю .

Крім того, наскільки мені відомо, транспондер не стикався з якоюсь особливою грубою послугою; Це, звичайно, піддавалося звичайній кількості дорожніх вібрацій, але я був би дуже здивований, дізнавшись, що транспондери не зроблені належним чином, щоб протистояти коливанням доріг.


4
Я голосую, щоб закрити це питання поза темою, оскільки воно не має нічого спільного з подорожами
Джорджо

@ Дороті Ха? Мені це ідеально виглядає на тему. Див. Чи відправляється маршрут із теми на тему? для обговорення.
Майкл Хемптон

2
@MichaelHampton Це не про несправний електронний пристрій?
Джорджіо

4
@Dorothy Йдеться про оплату дороги (з можливим несправним електронним пристроєм).
Майкл Хемптон

Я б розділив частину питання про виплату за окрему плату на окрему, за умови, що це тема на подорожі.
JoErNanO

Відповіді:


2

Іллінойс Толлуей пояснює все це :

Як я можу дізнатися, чи працює мій передавач I-PASS? Під час руху через пандус або платну платну плату користувачі I-PASS можуть шукати жовте та синє світло в кінці смуги з лівого боку. Цей індикатор вказує стан облікового запису.

Синє світло = успішна транзакція I-PASS

Синє та жовте світло = успішна транзакція, низький баланс - оновіть свій рахунок

Жовте світло = невдала транзакція, відсутність балансу - зверніться до Іллінойса

Щоб оновити свій обліковий запис:

Перегляньте в Інтернеті або зателефонуйте на 800-UC-IPASS (800-824-7277) Також слід регулярно переглядати свій обліковий запис, в Інтернеті, особисто або по телефону, щоб оновити інформацію.

Ще один спосіб переконатися, що на вашому рахунку є кошти, - це пройти через ручну або автоматичну смугу руху і побачити, чи ворота піднімаються автоматично.

Як дізнатися, чи працює мій транспондер?
Проїжджайте через смугу збору платних плат, і платник збору може підтвердити, чи працює ваш транспондер чи ні. Ви також повинні регулярно перевіряти свій рахунок в Інтернеті чи по телефону, щоб перевіряти оплату трансакцій.

Що робити, якщо мій транспондер не працює?
Вам потрібно буде обміняти свій транспондер на новий блок. Цей обмін можна здійснити особисто або поштою. Перегляньте розділ обслуговування клієнтів щодо місцезнаходження та годин. Щоб обміняти свій транспондер сертифікованою поштою, загорніть його у фольгу та надішліть його листом із проханням обмінятись на адресу нижче. Замінний блок буде доставлений після отримання старого транспондера.

Надішліть транспондер на:
Іллінойс Tollway
I-PASS
Fillillment Center PO Box 806518
Чикаго, Іллінойс 60680

Як я можу дізнатися, чи заплатив я плату? ...

Якщо ви не впевнені, чи здійснено платіж

Ще один спосіб переконатися, що на вашому рахунку є кошти, - це пройти через ручну або автоматичну смугу руху і побачити, чи ворота піднімаються автоматично.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.