Чи є проблеми з використанням кредитних карток у Німеччині?

Під час моєї останньої поїздки до Німеччини мої кредитні картки (Visa та MasterCard на базі чіпів) були відхилені більше, ніж зазвичай. Я був там, як 10 разів, і раніше цього не помічав, але в цій поїздці машини для квитків на поїзди відмовилися їх обслуговувати, невеликі магазини їх не приймали, і навіть величезний магазин мереж побутової електроніки Mediamarkt сказав: "Лише картки EC". (Що б не було "картка ЕС")

Чи змінилося щось стосовно кредитних карток у Німеччині за останні роки чи мені цього разу просто не пощастило? І який корінь цієї проблеми? Наскільки я розумію, ці кредитні картки на основі чіпів технічно не так вже й відрізняються (якщо взагалі є) від дебетових / атм-карток.

Коротше кажучи: ні.

Здебільшого, прийняття кредитної картки в Німеччині все ж є винятком, а не нормою. Однак є кілька місць, де ви можете очікувати прийому принаймні Visa та MC, особливо серед банкоматів та автозаправних станцій.

Будьте готові платити готівкою скрізь.

Це питання з 2011 року, і все покращилося навіть у Німеччині. Станом на 2016 рік ви можете вижити лише за допомогою платежів за допомогою кредитної картки, але є ще багато місць, які не приймають їх.

Як правило, кредитна картка швидше буде прийнята, якщо

• Ви знаходитесь у столичному / туристичному районі
• з мережами готелів / супермаркетів ...
• для більших грошових сум (наприклад, принаймні 20 €)
• Mastercard та Visa є загальноприйнятими, тим більше American Express і тим більше Diners Club

Це означає, що якщо ви збираєтеся зупинитися в сімейному безпрофільному готелі в маленькому місті або перекусити пекарню, вам краще мати альтернативний спосіб оплати.

Виплата готівки все ще є нормою в Німеччині для повсякденного користування, і люди перевозять більше готівкових грошей порівняно, наприклад, у США - перевезення 50-100 € готівкою в звичайний день (залежно від ваших щоденних витрат) - це нормально і навіть більше, якщо ви подорожуєте. Якщо платити карткою, стандарт - це картка ЄС, яка, швидше за все, буде випущена німецьким банком і працює лише в Європі. Особливо люди похилого віку використовують свої картки для зняття грошей раз на місяць та користування лише готівкою.

Ймовірність прийняття кредитних карток за категоріями витрат: [майте на увазі також загальні коментарі вище]

• Банкомати: повинні прийняти вашу карту для зняття коштів
• Супермаркети: тут ви можете знайти огляд , у двох словах, станом на кінець 2015 року всі основні супермаркети, включаючи дискаунтери, приймають Mastercard та Visa
• Квитки на поїзд: ви повинні мати можливість придбати квитки на поїзд в Інтернеті, за прилавком і в більшості автоматів за допомогою Visa або Mastercard
• місцевий громадський транспорт: залежить від міста. Краще у великих містах, де ви також можете придбати квитки на місцевий транспорт на машинах залізничних квитків DB
• таксі: залежить від міста, не покладайтеся на нього. Принаймні в Берліні водії повинні це прийняти, інакше їм не дозволяється перевозити пасажирів (але вони платять невелику плату за оплату кредитною карткою)
• готелі: навіть у великих містах деякі невеликі готелі на нижньому кінці цінового спектру взагалі не приймають карт. Вони, як правило, досить вперед, але при бронюванні читають умови / тонкий друк.
• ресторани: Я б не робив ставку на звичайне місце, куди німці їдуть їсти в діапазоні 10-20 євро, щоб прийняти кредитні картки. Сильно змінюється, якщо ви переходите на високий рівень, звичайно, Макдональдс і подібне.

Нещодавно покращення прийняття кредитних карт пояснюється новим регулюванням ЄС щодо обмеження плати за картки для торговців з 2015 року. Це спричинило посилення прийняття в супермаркетах та очікує подальших вдосконалень у майбутньому.

Редагувати: На money.stackexchange.com виникає цікаве запитання, в якому пояснюється, що кредитні картки з магнітною смугою, видані США, не працюють у багатьох європейських машинах, для яких картка має чіп:

Іноді це працює, частіше - ні. Я закликаю вас придбати квиток на поїзд з машини в будь-якій точці Європи. Це особливо нервувало на автодорозі у Франції, намагаючись сплатити плату за автомат, який не брав готівку на бездоглядній платній кабінці ... жодна з моїх кредитних карток не працювала, крім, як не дивно, American Express.

Німеччина дійсно є країною, що розвивається, що стосується кредитних карток. Все змінюється, принаймні, для Amex, Visa та Mastercard - але повільно.

Деякі винятки:

• Мережа супермаркетів REWE приймає кредитні картки у більшості, якщо не у всіх магазинах. Може бути мінімальна покупка, накладена місцевим франчайзі, я бачив 5 і 10 євро.

• Я ніколи не мав жодних проблем із придбанням квитків на поїзди Deutsche Bahn з різними кредитними картками (Visa, Mastercard). Я не можу засвідчити, як приймаються картки, видані в інших країнах, але проблем не повинно бути. (Виявляється, можливо - див. Редагування вище.)

• Як зазначає @Simon, більшість АЗС приймають кредитні картки.

• Переважна більшість готелів приймає кредитні картки.

Нещодавно в Німеччині (Берлін) (грудень 2015 року) моя дебетова картка Mastercard (Chip + Pin) була прийнята у всіх великих магазинах (Karstadt, Ullrich, Kaufland), а також мобільному додатку BVG, але особливо не в Автоматичні квитки U-Bahn (за https://www.bvg.de/uk/Tickets/Other-ways-to-buy/At-ticket-machines , оплата приймається лише готівкою або карткою ЄС).

Банкомати дозволили мені зняти готівку, я не мав жодних проблем з ними, не приймаючи Mastercard.

Кредитні карти в Німеччині настільки ж корисні, як і каміння, коли мова йде про оплату товарів. Або отримайте готівку від вашої кредитної картки в реальному банку в робочий час (більшість банкоматів обробляють лише картки ЄС) , або отримайте власну карту ЄС, якщо плануєте залишитися довше.

Я працював у магазині в Німеччині кілька років тому, і вони хотіли приймати кредитні картки для інтернет-платежів; однак постачальник платежів платить за цю послугу занадто багато (5% трансакції або близько того?), тому, мабуть, це одна з причин, чому кредитні картки не користуються популярністю у більшості магазинів.

Інша відмінність для клієнта полягає в тому, що більшість банків дозволяють витрачати гроші, які ви маєте на своєму рахунку, коли використовуєте картки ЄС, тому ви не отримуєте кредит, а повідомлення "недостатньо коштів", коли у вас закінчуються гроші. Однак ви можете подати заявку на ліміт овердрафту (який називається "dispolimit" на німецькій мові) на картках ЄС або на ваш рахунок у цьому питанні.

У Німеччині та багатьох інших європейських країнах, крім Великобританії, Maestro є фактичним методом оплати карткою. Багато магазинів не приймають кредитні картки, і якщо вони є, Visa та MasterCard є більш широко прийнятими, ніж AmEx. Тепер це не означає, що вам доведеться скрізь платити готівкою. Останнім часом (десь у 2015 році) більше магазинів почали приймати кредитні картки. Сюди входять більшість великих магазинів та складів та ресторанів. Менші крамниці потрапляють у ворота, оскільки магазинам часто доводиться враховувати збільшення трансакційних витрат.

Хоча кредитна картка повинна працювати майже скрізь, де здійснюються помірні та великі платежі, ви, ймовірно, також повинні принести картку Maestro або трохи готівки. Кожен банкомат повинен приймати 3 найбільші картки, і є багато можливостей отримати картку Maestro.

Примітка: деякі невеликі магазини прийматимуть оплату через NFC по телефону, але немає кредитних карток, хоча вони дещо рідкі.

Гарним рішенням для мене (розташований у Німеччині) було створення рахунку в Інтернет-банку на зразок DKB або ING-Diba, який є безкоштовним. Потім ви отримуєте кредитну карту, яку можете використовувати у кожному банкоматі Європи або у випадку ING-Diba по всьому світу, щоб отримати готівку без сплати комісій. Картки базуються на чіпах і їх можна використовувати - якщо оплата кредитною карткою прийнята - скрізь для оплати. Якщо ні, то ви можете отримати готівку в банкоматі.

Якщо оплата прийнята, ви також можете отримати готівку при оплаті за товари. Просто скажіть клерку, що вам також потрібна певна кількість грошей. Ви отримаєте його, і з вашої картки буде стягнуто цю суму. Ви можете уникнути використання банкоматів / сплати зборів або заощадити час таким чином.

Якщо ви користуєтесь цими меншими банкоматами, розміщеними на вулицях у Німеччині, будьте в курсі скимінгу! Мій обліковий запис був заблокований через це, і я знаю кількох людей, які мали однакові проблеми з такими банкоматами.

Я з США і зараз подорожую по Німеччині. Я виявив, що готелі та агенції прокату автомобілів не мають проблем із моїм чіпом + підписом Visa (у мене є 3 картки, усі від Chase).

Що мене засмучує, це те, що я не можу використовувати свою кредитну карту для придбання квитків у БД ні з веб-сайту, ні особисто. Веб-сайт лише мені повідомляє, що CVV неправильний. Я зателефонував і до Чейза, і до Visa, і вони мені кажуть, що вони навіть не отримали запиту, і що я повинен перейти особисто і мати агента вручну ввести інформацію про мою кредитну картку. (Англійська мова агента була дійсно гарна, але не така гарна, тому я закінчив платити готівкою.)

Я зараз в маленькому селі в Німеччині, і моя іспанська дебетова картка (MC) працює лише на те, щоб отримати гроші з банку та в деяких великих ресторанах. Ні супермаркети, ні невеликі бари не приймають його.

Основна причина полягає в тому, що магазини не люблять їх приймати, настільки, що вони іноді навіть «підробляють», що виходять з ладу (навіть відключають машину і заявляють, що вона не працюватиме); або надайте знижку на вироби з більш високою ціною, коли запитаєте. Плата за них висока (як і в інших країнах), але спеціально в Німеччині картка ЄС (як і дебетова картка ) повністю захопила ринок. Більшість німців не мають кредитних карток або користуються ними лише під час відпустки; багатьом не подобається концепція; а деякі навіть не знають, що це. Також до минулого року (~ 2014 р.) Німецькі кредитні картки не працювали як американські кредитні картки; скоріше від вас вимагали автоматичний повний платіж шляхом вирахування щомісяця зі свого розрахункового рахунку (що робить їх ще непривабливішими).

Готелі, прокат автомобілів, ресторан середнього та високого рівня, як правило, приймають кредитні картки (іноземні та німецькі картки). останнім часом кілька мереж супермаркетів також почали приймати їх, тому це рухається до набагато ширшого прийняття.

[Я німець, до речі, але живу в США, тому добре знаю обидві сторони.]

У мене жодного разу не виникало проблем із використанням кредитної картки, проведеної в Америці, на будь-якому банкоматі в Європі.