Угода про пакет Експедія [закрито]


1

Нещодавно я забронював пакет послуг Flight + Hotel на Expedia, що було дешевше, ніж бронювання рейсу та готелю окремо. У цій пакетній угоді готель бронюється на частину мого повного маршруту. Через зміну планів подорожей я зможу взяти рейс, зарезервований у пакетній угоді, але я не зможу з’явитися в готелі. Я вже заплатив гроші і за рейс, і за готель. Я прочитав тут, що якщо я не з’являюся в готелі, все моє бронювання буде анульовано (будь ласка, дивіться другий останній абзац статті). Це правда?


5
Я голосую за те, щоб закрити це питання поза темою, оскільки ніхто не знає точних умов вашого конкретного договору Expedia.
користувач 56513

Мені хотілося б знати, чи є у когось подібний досвід минулого.
Користувач31443

1
Я був би здивований, якби готель повідомив про це авіакомпанії (або Експедиції). Я був би здивований, якби авіакомпанія вважала себе пов'язаною словом готелю. Я думаю, що в готелі будуть кишені гроші і триматимуть рот. Якщо чесно, я знаю людей, які користуються цими угодами, або, найчастіше, автомобілями + угодами на польоти, і я ніколи не чув, щоб хтось втрачав бронювання рейсу над ним.
Кальчас

Не зовсім зрозуміло, чому ви втратили б щось, якщо вже заплатили за готель. Це не так, як у них проблеми з людьми, які платять і не залишаються. З авіакомпаніями, звичайно, інакше.
chx

Відповіді:


1

У такому випадку найкращим чином буде зателефонувати в Експедію та пояснити їм свою ситуацію та попросити повернути гроші. Це, звичайно, з урахуванням умов скасування, які ви погодилися, коли ви здійснили покупку, але я вважаю, що служба клієнтів Expedia в минулому була дуже приємною - вони навіть поговорять з готелем від вашого імені. Просто будьте щирі з ними, і вони працюватимуть з вами. Навіть якщо ви не отримаєте повернення коштів, ви маєте змогу зберегти решту бронювання (повернення додому). Удачі!

https://gethuman.com/phone-number/Expedia

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.