Чи дійсно агенти воріт сидять маленьких дітей подалі від батьків в об'єднаній базовій економіці?


18

За даними United, для тарифів на основну економіку:

Сидіння будуть призначені до посадки. Клієнти, які подорожують разом, включаючи сім’ї, не зможуть сидіти разом.

Ми з чоловіком плануємо подорожувати цього літа з нашою 7-річною донькою між Сан-Франциско та Остіном (3 години з половиною години). Якщо ми купимо квитки на базовий економ, чи дійсно вони будуть розміщувати нашу дитину подалі від обох її батьків? (У мене немає проблем із тим, щоб сидіти окремо від чоловіка, поки моя дочка з одним із нас.)

Для уточнення я розумію лист поліса. Я хотів би знати, як це застосовується.

Оновлення

Я, нарешті, купив дорожчі квитки для мене та доньки, бронювавши прохід та сидіння на вікні, і я отримав дешевше місце для свого чоловіка. Таким чином, принаймні один з нас буде з донькою. Швидше за все, людина на середньому сидінні між мною та моєю донькою із задоволенням би торгувала зі мною чи з нею, тож ми поруч один з одним, або з моїм чоловіком, який би нас утрьох зібрав, але я б не тиску на них.

Після публікації я знайшов такі пов'язані питання:


1
Ви кажете, що розумієте політику, але запитання про те, як вона застосовується, показує, що ви не розумієте політику - що вони не зроблять пальця, щоб сидіти у вашій родині разом. Крім того, ви повинні були доплатити за нього, так само - адже він у окремому квитку. Нешкідливо, якщо все працює добре, проблематично, якщо щось піде не так. Якщо літак перезавантажений, вони можуть забрати вас двох і залишити його позаду.
Лорен Печтел

@LorenPechtel Я не згоден з вами, що запитувати про застосування політики означає, що я не розумію політику. Не всі політики застосовуються однаково. Цікавий момент щодо ризиків окремих квитків. Я не думав про це. Дякую.
Еллен Спертус

1
Чому, на вашу думку, ви мали б місце для проходу для торгівлі? Базовий економ збирається дати вам дно ствола - майже напевно середні місця. Ви намагаєтесь отримати щось (сидіти разом), що базова економія прямо не надає. Якщо ви дбаєте про те, щоб сидіти разом, ви доплачуєте за стандартну економію, ви не махаєте батьківською карткою.
Лорен Печтел

@LorenPechtel Можливо, ви пропустили або неправильно зрозуміли моє оновлення. Я не купував базову економію для мене та моєї доньки: я заплатив за повну економію з відведеними проходами та віконними сидіннями. Ніколи не пропонував, щоб хто-небудь міняв місця зі мною, тому що я батько; інший респондент запропонував це. Я згоден, це було б недоречно. Ви і я на одній стороні.
Еллен Спертус

1
@LorenPechtel Я шкодую лише за те, що зарезервував місця для мене і моєї доньки, а не для чоловіка. Мене настільки вразила політика Юнайтеда (що було для мене новим), що я думав більше про ігрові системи, а не про те, що було найкраще в цілому. Надалі я продовжуватиму подорожі менш жалюгідними авіакомпаніями, сплачуватиму доплату за пристойність, коли мені доведеться приймати United, та підтримуватиму регулювання авіакомпаній.
Еллен Спертус

Відповіді:


28

Ніякої гарантії це не відбудеться, оскільки новий низький тариф, базовий економ, очевидний, що за ціною ви відмовитесь від деяких варіантів, які мають інші, ціни більш високої ціни, включаючи вибір місця.

Перевізник призначить незайняті місця і не буде просити інших пасажирів рухатися, щоб розмістити тих, хто подорожує разом.

Серед інших обмежень на проїзд, United попереджує клієнтів (доданий мій акцент):

Ми представляємо новий варіант проїзду під назвою Basic Economy, який доступний на окремих маршрутах та на додаток до стандартних тарифів United Economy®. Ці тарифи за нижчими цінами створені для наших клієнтів, які можуть бути більш цінними, але вони пропонують більшу частину тих же лінійних послуг та зручностей, які доступні в стандартній економіці - такі як їжа та напої, United Wi-FiSM та розважальні маршрути - але з деякими важливі обмеження, які ви хочете обов'язково ретельно переглянути перед бронюванням :

Вибір місця та оновлення сидінь недоступні

Коли ви виберете квиток на базовий економ, ваше місце буде автоматично призначене перед посадкою, і ви не зможете змінити своє місце, коли воно буде призначене. Ви не матимете права придбати сидіння Economy Plus® або отримати пільги на підписку Economy Plus. Члени MileagePlus, включаючи членів Premier®, не можуть використовувати безкоштовні, зароблені або пробіжні оновлення.

Групових та сімейних сидінь немає

Зверніть увагу, що клієнти, які подорожують у групі, включаючи сім’ї, не зможуть сидіти разом.


5
Це звучить скоріше як схема продажу середніх сидінь. Це призвело б до розпаду груп, не маючи важелів для торгівлі для їх об'єднання.
Патрісія Шанахан

10

Там прямо зазначено:

Сидіння будуть призначені до посадки. Клієнти, які подорожують разом, включаючи сім’ї, не зможуть сидіти разом .

Однак я думаю, що більшість людей готові торгувати місцями, щоб ваша дочка могла сидіти з одним із вас, хлопці - якщо припустити, що ця людина також має місце в базовій економіці.


8
Формулювання майже говорить про те, що "Клієнти, які подорожують разом, будуть заважати сидіти разом". Це може бути навмисно - наприклад, розбити групи людей, які шукають дешевих подорожей, які можуть погано поводитися - та / або перезавантажувати алкоголем перед посадкою!
alephzero

40
Ви НЕ покладатися на людей торгувати місця! Це право на це. Якщо ви хочете посидіти зі своєю дитиною, заради неба, придбайте правильний тариф.
chx

4
@chx Я думаю, що кожен, хто сидить поруч з чужою маленькою дитиною, із задоволенням торгуватиме, але я розумію вашу думку.
Еллен Спертус

5
@EllenSpertus Якби я сидів на проходному місці і мав би торгувати із середнім сидінням, я б ніколи не торгував, незалежно від того, хто сидить поруч зі мною. Тож якщо ви хочете торгувати, переконайтеся, що інший отримав принаймні те саме або краще місце.
dunni

3
Не чекайте, що люди допоможуть вам. Ви, швидше за все, отримаєте середні місця. Ніхто не збирається торгувати за них. Ви вибрали базовий тариф на економ, працюйте з результатами.
Лорен Печтел

6

В інших країнах, таких як Великобританія, це сприймається як прагматична вигода для безпеки для проживання маленьких дітей поруч з батьком / опікуном. У США цього року після цього акта з 2016 року передбачається прийняти певну форму цього запобіжного заходу :

(d) Сімейні місця. - Не пізніше ніж через 1 рік після набрання чинності цим Законом, Секретар проводить перегляд та, якщо необхідно, встановлює політику, яка спрямовує всіх авіаперевізників, щоб гарантувати, що якщо сім'я подорожує на застереження з дитиною віком до 13 років, що дитина може сидіти на місці, прилеглому до сидіння супроводжуючого члена сім'ї старше 13 років, в максимально можливій мірі без додаткових витрат.

Мені не вдалося знайти наступні заходи, тому я не впевнений, де він знаходиться на даний момент.


Акт був підписаний законом 15 липня 2016 року. Я не можу знайти нічого, що б підказало, що відповідна політика ще не була встановлена.
Нейт Елдредж

1
"У максимально можливій мірі" означає, що це невиконання. Будь-яке грамотне керівництво може придумати пояснення, чому щось не є "практичним".
WGroleau

5

Я писав до United Airlines, я отримав відповідь, тому отримав відповідь на це питання.

Тобто: ні , агенти з воріт не розміщують маленьких дітей подалі від батьків в Об'єднаній базовій економіці, батьки вирішили це зробити .


В основному читаючи це:

Сидіння будуть призначені до посадки. Клієнти, які подорожують разом, включаючи сім’ї, не зможуть сидіти разом.

У мене ніде не було відчуття, що вони охоче розділяють сім’ю та групу. А це США, де ви отримуєте заняття за чхання вліво, а не вправо, важко уявити, як це робить компанія. Я подумав, що, може, це найбільше питання поганого фразування, оскільки написане речення створювало у мене враження, що вони просто констатують фактично, а не загрожують людям. А читання FAQ - це ще до речі очевидніше.


Так чи інакше, це відповідь Юнайтед:

Шановний пане Бертоцці:

Дякуємо, що звернулися до веб-служби United.com.

Вибачте за плутанину з сидіннями Basic Economy. Купуючи тарифи на базовий економ, немає гарантії, що сім'ї будуть сидіти разом. У той час, коли випускаються місця в базовій економіці, якщо місця будуть разом, ми зможемо разом влаштувати партії. Але, якщо більше не буде 2 або більше місць разом, коли настав час видати місця в базовій економіці, сторони, які мають 2 і більше, не зможуть розміститись разом. З базовим місцем економного режиму це в основному зводиться до того, які місця залишаються після того, як буде встановлено звичайне місце для економії.

Сподіваюся, це допомагає.

Дякуємо, що використовуєте united.com.

З повагою,

Мішель Хант

Веб-підтримка United.com


Отже, справа така ж проста: ви можете оплатити звичайний квиток і вибрати своє місце, або обрати квиток зі знижкою та ризикувати, щоб ваші діти сиділи біля маньяка з іншого боку літака, тому що вони були останніми доступне сидіння. Ви обираєте це, це не має нічого спільного з агентами ворота та авіакомпаніями.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.