Авіакомпанії змінили дату рейсу, чи маю я право попросити їх оплатити готель?

Я забронював рейс з Глазго до Басри 4 червня. Leg1 прибуває до Дубаю о 7:55 5 червня, leg2 відправляється о 13:55 з Дубаю в цю ж дату, так що на очікування в аеропорту потрібно менше 6 годин.

Авіакомпанії Emirates вчора залишили мені голосову пошту з проханням зв’язатись з ними, оскільки рейс leg2 був зміщений цілими 24 години, щоб відправитись о 13:55 6 червня.

Я ще не зателефонував їм, щоб обговорити свої варіанти, але ідеальним рішенням для мене було б провести цілі 24 години в готелі в аеропорту, оскільки мені не цікаво відвідувати Дубай або отримати транзитну візу. Чи маю я право просити оплатити готель?

Оновлення: чи потрібна мені віза? Я громадянин Великобританії

Оскільки ви подорожуєте з ЄС і ваш рейс відправляється менше ніж за 14 днів, ви маєте право на компенсацію EU261 за затримку або ефективну скасування другої частини вашого рейсу. Це повинно становити 600 євро і вистачить на оплату додаткового проживання.

Крім того, ви можете звернутися до альтернативного варіанту, призначеному ЄС261, такого як повернення коштів або перенаправлення до того самого пункту призначення при першій же можливості (за порівнянних умов) .

Оскільки Emirates надає певним пасажирам STPC (переїзд оплачується перевізником), вони можуть піддатися розширенню цього житла до вас, хоча здається, що ви не маєте технічних прав відповідно до правил Еміратів, оскільки це право лише для пасажирів, які перевозять менше ніж через 24 години після прибуття в Дубай.

Зауважте, що авіакомпанії, як правило, не несуть відповідальності за наслідки, пов'язані з втратами, пов'язаними з розкладом змін. Для наступних втрат типовими є авіакомпанії, які б вам порадили, що ви маєте вимагати відшкодування від страхування подорожей, якщо у вас є.

Громадяни Великобританії можуть отримати візу після прибуття в Дубай, якщо ви бажаєте вийти з аеропорту.

пс. може бути доцільно спочатку попросити проживання STPC, а потім пізніше вимагати компенсацію EU261;)