Який французький номер телефону для медичних ситуацій?

У Франції є щонайменше три номери, які можна викликати у випадку невідкладної медичної допомоги :

• 15 (SAMU), якими займаються лікарні
• 18 обробляються пожежниками
• 112 якою займається хтось інший, чи, можливо, один із перерахованих

Є також 3624(SOS Медецини) для медичної допомоги (не в надзвичайних ситуаціях)

Яку з цих цифр слід викликати, щоб мінімізувати передачу передач між службами та збільшити шанс отримати послугу, яка фактично надасть допомогу? (Я б сказав 15)

Яку з цих систем, швидше за все, мають англомовні оператори? (Я б сказав 112)

Перше, що слід зазначити, - це те, що всі служби спілкуються один з одним. Тож якщо ви зателефонуєте в САМУ, сказавши, що вам потрібна допомога з пожежею, вони перенаправлять вас у пожежну частину. Сказавши це, відповідь така: це залежить від характеру надзвичайної ситуації. Очевидно зателефонуйте до пожежної частини (18), якщо є пожежа, та до поліції (17), якщо є злочин. Що стосується надзвичайних ситуацій, пов’язаних зі здоров’ям, головне правило - викликати САМУ, коли це надзвичайна ситуація в медицині, та викликати пожежну службу, якщо існує надзвичайна ситуація, яка потребує медичного / небезпечного життя, та вимагає спеціального обладнання. Наприклад, ви перебуваєте в бістро, і хтось погано почуває себе: SAMU. Ви йдете по дорозі, і бачите, що хтось потрапив у пастку під важким предметом, який неможливо змістити: пожежна частина (о, а також не рухайте об’єкт, який ви може, може спричинити септичний шок). Причина проста: САМУ привозить швидку допомогу, фельдшерів і, можливо, лікарів; пожежна служба привозить швидку допомогу, фельдшерів, можливо, лікарів та спеціалізовані інструменти.

Зараз у деяких містах пожежники фактично керують SAMU. Це справа в Парижі і, можливо, в Марселі, якщо я не помиляюся. Звичка викликати 18, а не 15 для надзвичайних ситуацій у медицині, може виникнути з цього приводу. Це також може бути пов’язано з тим, що в цілому надзвичайних ситуацій, які можуть бути свідками щодня, часто потрібні спеціалізовані дії пожежників: пожежі, транспортні пригоди, травми, пов'язані з роботою, утоплення тощо.

Для англомовної підтримки 112 це шлях. Зауважте, що 112 так чи інакше взаємодіє з локальними номерами екстрених служб. Крім того, оскільки англомовні надзвичайні ситуації додають цьому додаткового рівня складності, можна припустити, що для активації служб може знадобитися більше часу, якщо їхатимуть 112, а не 15/17/18.

Для довідки ось зручний список французьких номерів екстрених служб та пояснень (французькою мовою) і навіть урядова сторінка щодо номерів екстреної допомоги (також французькою) .

112 - найкраща ставка для служб, що загрожують життю, в надзвичайних ситуаціях по всьому ЄС. Це еквівалент американської системи 911, з регіональними центрами, які відправлятимуть найближчих перших реагуючих на ваше місцезнаходження.

Пожежні служби в ЄС, як правило, не справляються з надзвичайними ситуаціями в галузі медичної допомоги (якщо тільки вони не розвиваються у межах своєї звичайної діяльності або на місці події, коли виникає надзвичайна ситуація). Те саме з міліцією.

Виклик лікарні, швидше за все, призведе до того, що лікарня затримає вас на триаж за телефонною лінією швидкої допомоги, яка потім вирішить, чи варто вам приходити, викликати лікаря, що не потребує швидкої допомоги, або потребує швидкої допомоги.

Взагалі, це ви б робили в більшості країн Європи, коли вам потрібна швидка медична допомога поза робочим часом сімейних лікарів / лікарів загальної практики, і це недостатньо терміново, щоб швидка допомога та / або інші бригади швидкої допомоги виїжджали на місце події з усіма вогнями та сиренами, що палають, тому що кожна секунда розраховує на порятунок життя у небезпечній небезпеці.

Пам'ятайте, що зловживання системою 112 може бути злочином.

112 - це, мабуть, найкраща ставка. Він доступний по всьому ЄС та обробляє всі види надзвичайних ситуацій та відправляє відповідні групи реагування. Французи все частіше заохочують телефонувати на цей номер, оскільки це зводить до мінімуму ризик "зателефонувати в неправильну службу".

18 - це також хороша ставка. Як відомо, вони викликають пожежників, але вони також поводяться з пораненими. Наприклад, якщо трапляється автомобільна аварія, пожежники відправляють швидку допомогу, щоб опікуватися пораненими та при необхідності доставляти їх до лікарні.

15 - для важких травм. Наприклад, САМУ можна відправляти в автомобільних аваріях, але в основному, коли є серйозні травми.

Оскільки ці останні 2 номери є національними, менша ймовірність, що ви поговорите з людиною, яка володіє англійською мовою (підготуйтеся до ze Frenche accente).