Я подав заявку на транзитну візу на веб-сайті Посольства Канади 19 червня 17 грудня. 12 липня мені повідомили, щоб взяти паспорт до іспанського місця посольства. Я залишив там свій паспорт і надіслав електронний лист із запитом, коли він повернеться до мене. Мені потрібно було знати, чи відмінити мій рейс, запланований на 21 липня о 7 ранку. Я не отримав відповіді, але персонал посольства сказав мені, що я отримаю свій паспорт і візу вчасно.
20 липня мені повідомили, що я отримаю паспорт і візу 21 липня о 16:00. Я не мав часу скасувати рейс; Я втратив гроші за це і те, що заплатив за візу (майже 70 євро). Зараз, я купив інший квиток але це не візьме мені через Канаду.
Чи можу я подати заяву на повернення коштів з посольства Канади?