Як вийти з (особистої) катастрофи, перебуваючи за кордоном?


30

Я дивився фільм Бонда Ще один день минулої ночі. У ньому Бонд закінчується в жахливій формі, але вдається втекти на берег Гонконгу, де він ходить у вестибюль шикарного готелю, миттєво визнається, і обладнаний, і далеко ви йдете ...

Моє питання полягає в наступному: припустимо, що я НЕ буду визнаватися, але я втратив свій гаманець, все посвідчення особи, все. Як мені знову підключитися до своїх фінансових коштів? Дозвольте мені пояснити, я не запитую, як я отримую безкоштовну кімнату і масажистку без ідентифікатора, я запитую, як реальна людина отримує місце, щоб залишитися на ніч, трохи свіжого одягу та їжі.

Давайте також припустимо, що я плачу за це, так чи інакше, хоча у мене немає готівки або кредитної картки.

Думки?


Здебільшого, я припускаю, що ви маєте на увазі особисту катастрофу (наприклад, завалений, викрадений чи щось), а не стихійне лихо (землетрус)? Після землетрусу, одяг і їжа не можуть бути навіть варіантом.
Mark Mayo

2
@MarkMayo - так, я припускаю, що всі і все навколо мене все ще готують разом, і що я зможу зв'язатися з банками, кредитними картками і т.д. назад додому.
Chris B. Behrens

Якщо я потрапив у землетрус, одяг - це перше. :)
jjeaton

Відповіді:


28

НАЙВАЖЛИВІШИЙ : Доїдьте до посольства / консульства. Ідентифікацію можна зробити пізніше. Але якщо взагалі можливо, що посольство / консульство є найбільш розумним, безпечним місцем для вас.

Наприклад, скажімо, ви ківі. Багато країн мають посольства чи консульства. Якщо це не відбудеться, як і в Болівії, є австралійське посольство, яке також допоможе. Або англійці.

Навіть якщо це не ВАШЕ посольство, інше посольство принаймні знатиме, кого подзвонити і як боротися з цими речами.

  • Загублений паспорт? Ви можете отримати виданий дорожній документ. Їдьте в посольство, не обов'язково в поліцію (друг зробив це в Росії і провів ніч у в'язниці за проїзд без посвідчення особи (!)).

  • Хворий, поранений або гірше? Лікарні можуть бути організовані в посольстві, а Інтерпол може зв'язатися з сім'ями за кордоном (мені довелося це робити від імені свого друга під час перебування в Болівії).

  • Немає грошей? Добре, якщо ви можете дістатися до посольства, вони допоможуть там, але ви можете зв'язатися з кимось для переказу Western Union з-за кордону. Давайте подивимося, коли я був вибитий в кишені в Bunol, Іспанія - навіть не було грошей на телефонний дзвінок. Трохи благання отримали євро, щоб подзвонити, і врешті-решт добрий поліцейський навіть допоміг організувати транспорт.

Підсумок, доброта чужих іноді неймовірна. У Болівії моя неадекватна іспанська мова була б масовою проблемою, але випадковий працівник місця, де я залишався, скасував його день і взяв мене навколо, перекладаючи для мене. Він не знав мене і нічого не чекав натомість.


9
Технічно це консульство, яке ви шукаєте, а не посольство ... Посольства займаються дипломатією; консульства займаються особистими проблемами. У багатьох випадках консульство знаходиться в тій самій будівлі, що й посольство, але, як правило, консульств значно більше, ніж посольств (єдине посольство для кожної країни столиці, але зазвичай є консульства).
Joel Spolsky

3
@JoelSpolsky з точки зору мандрівників, посольство чи консульство - це те ж саме. Про це раніше йшла дискусія. .
Nean Der Thal

6
Так, але якщо ви знаходитесь у біді, ви не повинні чекати на посольство ... оскільки навколо консульств є набагато більше, ніж посольства, ви повинні знати, що консульство може бути корисним.
Joel Spolsky

@JoelSpolsky - оновлено, щоб вказати, чи буде добре:
Mark Mayo

3
Я згоден з Джоелем тут. Я перестала брати участь у дискусії, згаданій @Halabi, тому що вона перетворилася на обговорення семантики (консульство проти консульських відділів). Є посольства без консула, і якщо вам не пощастить, вони можуть перетворити Кафку на вас. див. також попередження про зниження очікувань щодо того, чого очікувати від посольства / консульства travel.stackexchange.com/a/1100/141

21

9 жовтня 1994 року я відвідав Вестерплатте, недалеко від Гданська, Польща. На зворотному шляху я нерозумно поклав у одну сумку:

  • Мій паспорт США
  • 3000 доларів, які я тільки що отримав від навчання деяких комп'ютерних класів
  • Мій комп'ютер
  • Мої квитки Eurail
  • Мій квиток додому

А потім, ще гірше, я побачив, як автобус виїжджає з тієї ж сумки на передньому сидінні. Я простежив автобус, але ніколи не бачив цього мішка.

Проте, майже двадцять років по тому, я можу сказати, що це, мабуть, найкраще, що коли-небудь сталося зі мною.

Тепер, безумовно, я спочатку був спустошений. Незважаючи на початкову травму (і довіряйте мені, це була травма), зробили кілька швидких рішень, які врятували мене в короткостроковій перспективі.

  1. Я вирішив ні попросити про переказ. Мій тато з радістю послав би мені гроші, і я б добре. Але я був занадто багато дешевизни платити, що було тоді $ 40 комісійний переказ. Я не знаю, що вони зараз, але я сумніваюся, що вони пішли вниз. Замість цього я зміг переконати польський банк, що перевидав картку Visa. Вона полягала в тому, щоб польський банк розмовляв з Visa, який, у свою чергу, викликав мого сусіда по кімнаті. Але ця кредитна картка була спасибі, яка дозволила мені продовжувати подорожувати. Ця кредитна картка з балансом у 1200 доларів - це все, що мені потрібно протягом наступного місяця. Це отримало мене. Мораль історії: ПОГЛЯД ДО ЛЮДЕЙ

  2. Я продав свій годинник російському хлопцю, щоб заплатити за поїзд до Варшави. Моя ідея полягала в переоформленні паспорта у Варшаві - і це була погана ідея (більше за хвилину). Відмінним було те, що польський хлопець (Генрік Гут, якщо ви коли-небудь читали це, ви все ще мій герой!), Хто тільки що виявився, пішов до школи в Мічиган, де мої батьки виросли. Тільки маючий що Michigan зв'язок (та будучи добре shaved, ввічливий, та не дивлячий scary) вистачив для нього щоб взяти мені у протягом тижня в той час, як я отримав мою голову назад на прямо. Він закликав мене не припиняти подорожувати. Він мав рацію. Мораль історії: ПОГЛЯД ДО ЛЮДЕЙ

  3. Я намагався отримати паспорт, виданий у Варшаві. Це йшло назавжди. Посольство у великому місті є переповненим. Ви будете в рядку і завжди будете числом. Через тиждень я нікуди не дістався. Потім я поїхав до Кракова. The консульство там дав мені форми, пішов мені через заповняючі їм, та дав мені мій паспорт той день. Мораль історії: Більше не завжди краще. О, і це набагато краще, коли ви дійсно можете говорити з людьми

  4. Я навчився залишатися дешевим. Так, ви економите гроші, але ви також змушені взаємодіяти з більшою кількістю людей. Я, наприклад, ніколи не мав алкоголю в моєму житті до цієї поїздки, але я навчився мати соціальний напій з людьми в гуртожитках, і багато чому навчився. Крім того, знання мови - будь-яка інша мова, крім власної, порушує бар'єри. Я запам'ятаю просити деяких хлопців у гуртожитку якщо їхня кімната була повна. Вони тільки сказали: "так, повний", але я почув достатньо німецького акценту, щоб запитати, чи вони німці. Вони запалили, коли я їх запитала auf Deutsch. Наступного дня вони відвідували Освенцим і мали Трабанта. Скажіть, скільки американців може сказати, що купа німців охоче брала їх у Освенцим? Але серйозно - це зробило різницю, тому що я ні мають ресурси, щоб кожний вечір виходити на вулицю. Якою була б екскурсія стала мандрівкою. Мораль історії: ПОГЛЯД ДО ЛЮДЕЙ

  5. Одна помилка, яку я зрозумів на важкому шляху, як тільки ви зводитесь до кредитної картки, завжди матимете готівку. Я переїхав до Чехії лише з кредитною карткою, в неділю. І тоді моя кредитна картка (пройшла 10 днів без перевірки) раптово перестала працювати. Я врешті-решт подзвонив компанії кредитної картки, і змусив їх переавторизувати карту, але не до вимушеного 48-годинного швидкого, поки я чекала місцевої валюти. Мораль історії: Не розраховуйте на кредитну картку на все.

  6. Коли це був час полетіти додому, навіть у дні паперових квитків, я вмів показати мій паспорт щоб приїхати авіалінія до честі мій квиток домашній. На жаль, з квитками Eurail я не мав такої удачі. Якби я мав Dropbox та малюнок квитків, зараз що би був щось, але ні. Мораль історії: Завжди запитуйте постачальника, якщо вони можуть вам допомогти. Іншими словами, РОЗУМ ДО ЛЮДЕЙ

  7. Одна річ, яка врятувала мій бекон, полягала в тому, що я в моїй сумці приховав відмітку від тисячі польських злотих, тому що я думав, що це було так здорово, що я мав мільйон будь-якої валюти. Надати вам, це коштувало лише близько $ 40, але це зробило різницю. Мораль розповіді: Не кладіть всі свої готівки в один кошик!

Нарешті, я навчився самостійності, як ви не повірите. Коли я приїхала додому, перша реакція мого батька була: «Що за! * @! Проте це тривало близько дня. Потім мій тато зрозумів, що мені вдалося пройти. Я був спокійний. Я продовжував, і я зробив найкраще з дуже поганої ситуації. Це був день, коли я дійсно став людиною. (Так, мені було вже 22 роки, але це був день, коли я став чоловіком!) До цього дня мій тато довіряє мені навіть мого старшого брата, тому що я довів, що можу це впоратися.

Неважко втратити все це? Так. Я відчуваю вашу втрату. Але залишайтеся спокійними. Подумайте про свої дії, і це може стати для вас переломним.


11

Вам потрібно буде покладатися на доброту чужих людей. Принаймні настільки, наскільки можна отримати доступ до телефону і подзвонити друзям або родичам додому (імовірно, зателефонувати).

Як правило, у вас буде заброньований готельний номер для вашого перебування, так що якщо ви зможете зробити свій шлях, ви повинні бути добре протягом ночі або двох. В іншому випадку отримання максимально пріоритетних коштів буде надано Вам.

Ваш контакт назад додому (або ви самі, якщо це можливо) необхідно буде зв'язатися

  • Ваш банк (скасування кредитних карт тощо)
  • Ваш страхувальник подорожі (ви є застраховані, право), які можуть запропонувати допомогу як частину вашого покриття (наприклад, моя політика охоплює допомогу в заміні втрачених проїзних документів)
  • Найближче консульство для вашої країни (про отримання нових проїзних документів).

Щоб полегшити процес, корисно мати доступ (можливо, у Dropbox / SkyDrive / iCloud) до таких речей, як паспорт та номери кредитних карт. В основному, будь-яка інформація, яку може вимагати ваш банк, страховик або консульство.

TL; DR Телефон додому!


11

Гаразд, тут є багато загальних порад, але я просто хотів надати свої два центи з точки зору банку / кредитної спілки / фінансової установи - ось як ми можемо вам допомогти (я працюю у відділі екстреної служби цілодобової служби для 7/7 один з найбільших банків Австралії):

  • Зупинка карт
    Ми допоможемо зупинити ваші картки для запобігання несанкціонованому використанню. Це також включає, якщо друг / родич / будь-хто дзвонить, щоб повідомити про їх втрату. Проте, загалом, вам потрібно особисто зв'язатися з нами і перевірити з деякими питаннями безпеки, щоб перевидати нові карти.
  • Видача нових карт
    Ми допоможемо Вам у переоформленні нових карт, за умови, що ми зможемо ідентифікувати Вас. Більшість карток MasterCard, American Express та Visa мають бути видані за кордоном - за цю послугу може стягуватися плата.

Кому ще можна зв'язатися:

  • Схема картки
    MasterCard International, Visa Inc та American Express пропонують послуги надзвичайних ситуацій для людей, які не мають коштів за кордоном. Звичайно, я працював тільки для одного банку, так що я не знаю про інші банки, але наскільки я знаю, він пропонується всім власникам карток, і це тільки питання, чи буде ваша фінансова установа схвалювати цей запит. Ви можете запитувати Заміна картки надзвичайних ситуацій , що є заміною втраченої або викраденої картки, і в цілому це буде пріоритетним тисненням і доставлено вам протягом 48 годин. Ви також можете подати запит на Надзвичайна видача готівки , де кошти надаються вам через Western Union, банк або іншу компанію. Я бачив, як це передбачено 30 хвилин , від власника картки, що звертається до Visa / MasterCard, до того, коли вони фактично збирають гроші.
  • Ваші друзі / сім'я Всякий раз, коли я подорожую, у мене є вдома друг, якому я даю список компаній, з якими я тримаю картки. Всякий раз, коли я втрачаю картку, я надсилаю їм просте текстове повідомлення, електронну пошту або залишає голосову пошту, яка говорить щось подібне: 010001 з тими, які вказують, які картки я втратив. Я можу розраховувати на те, щоб цей друг зв'язався з цими банками і повідомив про втрачені картки, щоб вони могли бути заблоковані. Це означало, що коли я перебував у Японії, а не намагався зазирнути в банк, щоб зупинити свої карти, мені вдалося відправити текстове повідомлення моєму другу, і протягом п'яти хвилин я отримав текст назад кажу Done.

Інші речі:

  • Ви повинні зберігати на папері і м'який список номерів схеми вашої картки в різних країнах, в яких ви подорожуєте. Хоча у вашому банку можуть бути безкоштовні номери дзвінків для людей за кордоном, і вони, ймовірно, збережуть номер стаціонарного номера, щоб ви могли зателефонувати і обсяг карткових схем означає, що вони мають довгий список місцевих номерів і безкоштовні номери дзвінків у великій кількості великої кількості країн. Ви, ймовірно, матимете безкоштовний номер для більшості країн, в яких ви подорожуєте.
  • Майте номер паніки для одного, члена сім'ї або когось, кому ви довіряєте. Це так, що я можу реалізувати вищезгадану систему, хоча можу лише підкреслити, наскільки важливо, коли у вас є кілька карт, добре спілкуватися, інакше вони можуть в кінцевому підсумку скасувати неправильну картку. Не чудово, коли ви за кордоном і подорожуєте.
  • Введіть облікові дані онлайн-банкінгу та переконайтеся, що ви запитаєте у банку, чи потрібно щось робити, щоб отримати доступ до вашої інформації за кордоном. Багато банків залишатимуть записку для свого департаменту моніторингу шахрайства, щоб вони не заблокували вас у подорожах по колу.

Інші речі, які я зробив:

  • Тримайте картки в окремих місцях.
    Один у гаманці, один у валізі, один у вашому рюкзаку, один у вашому носі, тощо ...
  • Зберігайте кілька додаткових паспортних фотографій
    Знову в окремих місцях.
  • Назад все це до хмари.
    І зберігайте копію публічного посилання де-небудь з вами. Останнє, що ви хочете, щоб втратити доступ до вашого онлайн-сховища і мати все це марно для вас.

Я не буду заперечувати це, я надмірно планувальник, можливо, невротичний і параноїдний. Але коли я подорожую, я не маю жодних турбот про мої гроші, принаймні тому, що у мене є план.


10

Чим більше у вас грошей, тим легше. Наприклад, придбати кравця, щоб прийти до вашого 5-зіркового готельного номеру, виміряти вас за костюм і повернутися з ним в той же день, а потім виставити рахунок-фактуру і почекати, доки вам заплатять, коштуватиме цілий стан. Тим не менш, це набагато простіше, ніж намагатися дістатися до Walmart, щоб купити джинси і футболку, коли у вас немає грошей. Після того, як ви зареєструвалися в цьому готелі, легше, ніж виходити, щоб купити їжу. І так далі.

Ваша компанія, що надає кредитну картку, може запропонувати вам деякі або всі необхідні послуги - підтвердження для вас у готелі, організація отримання грошових коштів і прискорення заміни картки зазвичай на наступний день. (American Express також допоможе вам знайти лікаря або адвоката, а також повідомити вам про вимоги до віз та імміграції.) Дуже добре вивчити, які кредитні картки ви здійснюєте, які послуги пропонуються, і мати різні номери, які ви можете подзвонити білизна. Наприклад, вони можуть бути у вашому телефоні, а також на аркуші паперу у гаманці, а також у вашому багажі. Покладіть електронну копію у ваш skydrive або dropbox або іншу систему зберігання у хмарі, щоб ви могли дістатися до неї з машини, що має доступ до Інтернету, у багатьох готелях. Залиште копію з ким-небудь, чий номер телефону ви знаєте напам'ять, а також можете зателефонувати цій людині (зібрати, якщо вам доведеться - дорогий готель покриє виклик, дешевий не буде) і попросіть вас прочитати інформацію .


1
+1 для отримання рекомендацій щодо сканування важливих паперових робіт у хмарі. Майте на увазі, що послуги кредитної картки, про які ви згадуєте, є більш північно-американською. Такі широкі послуги КК не пропонуються скрізь, навіть якщо це одна й та сама марка кредитної картки.

7

Гарне страхування подорожей, може бути заощадження тут. Єдине, що вам потрібно, це отримати доступ до телефону або Інтернету. Я колись потрапив у ситуацію, не так напружуючи, як описану вами, але я не знав, що робити. Я подзвонив своєму страховикові. Вони негайно влаштували готель, перш за все, щоб забезпечити краще телефонне з'єднання, ніж публічний міжміський телефонний дзвінок. Мою ідентифікацію підтвердили деякі питання безпеки (наприклад, дівоче прізвище матері, день народження тощо). Протягом 2 годин все було вирішено.

З тих пір я покладаюся головним чином на свого страховика, а не на консульську підтримку (див. Також рекомендації щодо зниження очікувань щодо того, чого очікувати з посольств / консульств )


6

Я - ветеран-мандрівник, і я мав кілька втрачених днів.

  • вигнали з країни і змушені були відмінити мою візу з невеликою або зовсім відсутністю готівки під рукою через крадіжку кредитної картки транспортною компанією.

  • потрапив у Мадрид без грошей, поганого бронхіту і мало допомоги від людей.

Що я скажу?

Ви можете попросити допомоги у випадкових людей, це добре, але не завжди корисно.

Тоді моя порада?

Майте Skype або інший обліковий запис онлайн з грошима на місці з компанією, щоб зробити численні необхідні телефонні дзвінки з інтернет-кафе, хостелів або бізнес-центрів готелів. Хостели чудово допоможуть вам вирішити проблеми, як вони звикли до цих надзвичайних ситуацій, з досвіду роботи з клієнтами.

Зберігайте важливі телефонні номери в адресній книзі або в хмарі або за допомогою служби VOIP. Це врятувало мене кілька разів, наприклад, під час ведення телефонних номерів моєї кредитної картки.

Я думаю, що люди знають про наявність мобільного телефону з вами під час подорожі, використовуючи локальні мережі. Іноді ви можете негайно зателефонувати до компанії-оператора кредитної картки.

Можливо, вам захочеться повернутися до свого міністерства закордонних справ у вашій країні, і вони можуть допомогти направити вас до потрібної установи на місцевому рівні.

Викопайте ту стару родичку, яку ваші батьки знають у вашій місцевій країні.

Зберігайте ідентифікатор належним чином у хмарі, наприклад, паспортні сторінки та інформацію про візи.

Перейдіть до великої мережі готелів і попросіть співробітників про допомогу - навіть якщо ви не зупиняєтеся з ними. Вони будуть говорити по-англійськи, і ви можете відпочити в фойє і отримати свої опори.

При необхідності іноді можна отримати миттєву роботу в якості вчителя англійської мови, сервера в ресторані / барі, тимчасового працівника. Майте школу, бізнес дайте вам гроші заздалегідь. Ви робите свою роботу, поки не потрапите на ноги фінансово.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.