Ubuntu 18.04 не бачить сканер HP


14

У мене HP 3630 все в одному принтері / сканері, і він чудово працював на Ubuntu 16.04 з менеджером друку HP. Тепер я зробив чисту та свіжу установку Ubuntu 18.04, і друкарські роботи прекрасно, але приклад Sane (або інше програмне забезпечення для сканування) не може знайти пристрій.

повідомлення про помилку

Я встановив hplip3.18.4, який я знайшов на веб-сайті HP, але все ще нічого. Навіть додати принтер у менеджері HP не вийшло. У WiFi я спробував WIFI-direct підключитися до принтера, і це також добре працює, але сканування не видно.

Що робити, щоб сканування працювало на Ubuntu 18.04?


Я використовую просте сканування для сканування документів. Просто запустіть "sudo apt install simple-scan" без лапок.
Рико

Не надайте інформацію як зображення, яке може бути текстовим.
Карл Ріхтер

2
Команди hp-doctorі, hp-setupможливо, дадуть вам більше інформації про те, що не так.
Карл Ріхтер

Ваш AiO повинен працювати, він повністю підтримуєтьсяhplip .
N0rbert

Я погоджуюся, що AiO повинен працювати, як він робив на Ubuntu 19.04, але він не робив Ububtu 18.04. Я спробував просту сканування також з тим же результатом. Пристрій не засновано.
Танама

Відповіді:


6

Щойно я закінчив довгий сеанс встановлення / видалення, щоб вирішити подібну проблему сканування. Я не можу сказати, що це найкращий підхід, але я можу дати кілька балів, сподіваюся, що це економить комусь час.

  • У мене під час цього процесу відключено автоматичне додавання принтерів, не впевнений, що це важливо.

  • Я встановив старішу версію HPLIP 3.17.11. Навіть якщо сказано, що не підтримує Ubuntu 18.04, ця версія працює ... принаймні для мого принтера.

  • Під час встановлення вибирається автоматичне, і я відмовився від оновлень HPLIP.

  • Після установки я встановив hp-pluginкоманду

    hp-plugin -i 
    
  • Сканер в цей момент почав працювати, якщо я запускаюся simple-scanяк root.

  • Потреба в цьому була виправлена ​​шляхом виконання

    chmod 755 /var/lib/hp
    

Для мене це було все.


Дякую Іване, старша версія вирішила мою проблему з Ubuntu 19.04. Я спробував hplip-3.18.12 і сьогодні hplip-3.19.8, але сканер ніколи не працював і інструменти hp не могли знайти принтер. Після декількох годин пробування випадкових речей я встановив hplip-3.17.11 і все вийшло з коробки. Жодних кроків вручну, як ви зробили після встановлення HPLIP.
Давіз

2

Я використовував функцію сканування MFP HP Deskjet 4535 в межах Ubuntu 16.04. Однак після встановлення 18.04 вона не спрацювала, як згадувала Tanama. (Поки у мене було встановлено 18.04, у мене домашній каталог був таким самим, як і у 16.04.)

Я перевірив, що пакет "hplip" був встановлений під час встановлення запасів 18.04, і спробував простувати сканування, утиліти, налаштування hp, HP-зонд тощо. Жодна з цих спроб не спрацювала. Навіть Gimp -> Create -> xscanimage не допоміг.

Нарешті, наступне працювало для мене.

  1. Я встановив пакет hplip-gui, перейшовши через цю URL-адресу: https://websiteforstudents.com/installing-hp-printer-drivers-on-ubuntu-16-04-17-10-18-04-desktop/

  2. Запустіть тире -> панель інструментів HPLIP (менеджер пристроїв HP) і налаштуйте мій пристрій. Я використовував ручний режим для виявлення пристрою, явно надаючи статичну IP-адресу, призначену моєму бездротовому МФУ. Після цього перейдіть на вкладку «Дії» в Менеджері пристроїв HP і виберіть «Сканувати». Починається «просте сканування».


2

У мене була подібна проблема з принтером Officejet 6700 All in One. Після установки HPLIP та запуску "sudo apt install hplip-gui" проблеми вирішуються. Підтримуються друк, сканування та факс.


Ще працює в 19.04.
колан

1

Я просто хотів додати, що я мав абсолютно такий самий досвід (18.04 не визнає сканер HP3630). Я встановив просте сканування за хвилину, і воно працює чудово


0

Спробуйте додати sni-qt. Я зробив це, і HP Manager починає завантажуватися. Щоб встановити sni-qtзапуск:

sudo apt install sni-qt

Дякую РМК, я так і зробив. Тепер він працює з USB-з'єднанням, але не працює з WiFi. Також немає помилок при запуску. Так наполовину вирішено. Я б хотів, щоб я міг вийняти USB-кабель і використовувати принтер для друку та сканування лише через WiFi.
Танама

0

У мене була схожа проблема з HP Officejet Pro 8600 Plus. Після чистої установки Ubuntu 18.04 принтер справно працював, але сканер не вдалося знайти. Рішення полягало в тому, щоб використовувати панель інструментів HP та встановити факс-принтер, який з будь-якої причини не встановлювався автоматично одночасно з основним принтером. Всі спрацювали прекрасно після цього.


0

У мене було саме те саме. 1. Встановлено HP Toolbox за допомогою терміналу. 2. Відкрив панель інструментів HP, і він автоматично виявив відсутній драйвер і запитав, чи хочу я завантажити та встановити.
Це спрацювало як шарм; сканер зараз працює. Я сподіваюся, що так легко для всіх!


0

У мене була аналогічна проблема з моїм пристроєм «все в одному» від HP. Для мене найбільшим виправданням було виправити щити з AppArmor на один сценарій Python:

sudo aa-disable /usr/share/hplip/plugin.py

0

Мій сканер HP 3630 не вдалося знайти в жодній програмі (також не з scanimage -L), поки я не вилучив принтер HP 3630 зі звичайних параметрів системної друку (до яких я додав його пару місяців тому) і повторно додав принтер як мережу Принтер -> HP DeskJet 3630 (1.2.3.4) -> Підключення "HP Linux Imaging and Printing (HPLIP)".

Потім раптом scanimage -Lпоказав:

device `hpaio:/net/DeskJet_3630_series?hostname=HPxxxxxxxx.local' is a Hewlett-Packard DeskJet_3630_series all-in-one

і сканування працювало. Я не встановлював жодних пакетів і не змінював жодної конфігурації.


-1

У мене виникла аналогічна проблема (працював над Ubuntu 16 поза коробкою, але не 18) зі своїм принтером Samsung SCX 3405W + сканером. Я дотримувався цих інструкцій, щоб усунути проблему.

Установка snmpпакету допомогла:

sudo apt install snmp

Після цього сканер почав працювати, але я досі не отримую snmpwalkвідповіді від інструкції.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.