Проблема з конфігурацією подвійного монітора в Ubuntu 18.04


9

У мене справді набридає проблема після чистої установки Ubuntu 18.04.

Налаштування

24-дюймовий монітор, підключений до ноутбука Dell XPS 13 (9365 2-в-1) через док-станцію Dell, підключену до порту ThunderBolt. З док-станції я використовую порт міні-дисплея, щоб порт-дисплей підключити док-станцію до монітора .

Проблема

Коли я включаю ноутбук, монітор працює, і я бачу інформацію про запуск (BIOS) та запит на пароль для зашифрованого накопичувача. Коли ось-ось відобразиться екран входу (gnome), монітор вимикається і не відновлюється з цього стану. Мені потрібно відключити ноутбук від док-станції, увійти в систему, потім підключити док-станцію / монітор назад. Іноді обидва екрани фіолетові, вказівник миші рухається по екрану, але нічого іншого не відбувається.

Інформація про водія

WARNING: you should run this program as super-user.
*-display                 
   description: VGA compatible controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 2
   bus info: pci@0000:00:02.0
   version: 02
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
   configuration: driver=i915 latency=0

lspci вихід

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e 
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake          
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP 
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)

Будь-які ідеї щодо того, що перевірити чи що робити?

Заздалегідь спасибі.


Чи можете ви включити номер моделі дока у своє запитання? Що відбувається при спробі переключення віртуальних консолей (Ctrl + Alt + F2)?
— xiota

Привіт xiota, модель - JDV23 ( amazon.com/Dell-Monitor-Adapter-USB-C-450-AFGM/dp/B01FN1YK92 ). Якщо я спробую зробити Cntrl + Alt + F2, нічого не вийде. :(
— Філіп Дельтейль

Я щойно оновив інформацію про налаштування.
— Філіп Дельтейль

@SebastianStark Ваша відповідь вирішила проблему! Дякую.
— Філіп Дельтейль

@SebastianStark Чи можете ви опублікувати відповідь, щоб виграти нагороду?
— WinEunuuchs2Unix

Відповіді:


3

Ваш док, ймовірно, не підтримується в Linux, якщо його справжній док-стан грому чи не має власного драйвера.

Будь ласка, оновіть своє запитання з повним висновком lspci.

Thunderbolt 2 - той самий фізичний роз'єм, що і міні-дисплей, на справжньому док-станції thunderbolt дисплей - це ще одна розетка для карти відображення. Таким чином я використовую док-станцію для громовідводу OWC, її майже непомітну для комп’ютера, як в основному pci-e hotlpug.

Якщо ваш док виготовлений компанією Dell, він майже напевно використовує чіпсет демонстраційного посилання, для його належної роботи потрібен драйвер, його можна отримати тут. Це буде мляво і повільно, вони ледве використовуються в Linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu

Якщо вам не потрібна док-станція для інших портів, я б просто підключив монітор безпосередньо до гнізда грому, можливо, вам знадобиться адаптер.


Я просто отримав би USB-адаптер для адаптера дисплейпорту, вони не дорогі, і ви, швидше за все, знадобляться в іншому місці. особливо якщо у вас є кілька портів usb-c. FYI-usb-c - це громовержець 3, а не 2, це не проходить дуже легко.
— Амія

Ей, Аміа, дякую за вашу відповідь. Я щойно оновив питання з виходом команди lspci.
— Філіп Дельтейль

Я щойно оновив інформацію про налаштування.
— Філіп Дельтейль

Amias, мені потрібна док-станція, оскільки я використовую кілька портів, а також заряджаю ноутбук тим же кабелем.
— Філіп Дельтейль

Ок, так що його належний громовідвід, як lspci показує, що він підключений як мост pci. Цей перемикач Wayland не включений за замовчуванням, ви мусили це згадати;)
— Амія

3

Це може бути пов’язано з gdm3 за допомогою Wayland. Спробуйте відключити wayland для gdm3.

Для того щоб змусити gdm3 використовувати xorg замість Wayland, відредагуйте файл /etc/gdm3/custom.conf, знайдіть рядок, що містить WaylandEnable=falseта видаліть знак коментаря ( #). Після внесення змін перезавантажте і перевіріть, чи проблема не зникає.


Дякуємо за вашу допомогу, але ця відповідь не вирішила питання.
— Філіп Дельтейль

Це не допомогло і в моєму випадку, також у мене проблеми з перестановкою макетів дисплея час від часу (досить дивно, але не при кожному перезавантаженні)
— К. Ковальчик

Це працює для мене. Принаймні частково. У мене до дому комп'ютера підключено 2 монітори. До того, як я перезавантажуюсь із підключеним доком, я не бачу екрана входу. Тепер я бачу це на екрані ноутбука.
— scaamanho

1

У мене, здається, є проблема, яка дуже схожа ...

У мене були проблеми з Ubuntu 18.04, які повністю замикалися, коли мій ноутбук чомусь був закритий у док-станції.

Не вдалося виправити проблему, тому я оновив, маючи на увазі, що це могло бути оновленням 18.04, яке це зламало.

Це, здавалося, вирішило проблему з блокуванням для мене, але тепер, коли стикований другий екран не починається виявлятись із екрана входу, якщо мій ноутбук не відкритий або коли я підключаю кабелі монітора в док-станції, щоб зробити екран 1, екран 2 en екран 2, екран 1. Не знаю, чому це допомагає, але це працює ...

Можливо, це допомагає і у вашому випадку ...

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.