Проблема з конфігурацією подвійного монітора в Ubuntu 18.04


9

У мене справді набридає проблема після чистої установки Ubuntu 18.04.

Налаштування

24-дюймовий монітор, підключений до ноутбука Dell XPS 13 (9365 2-в-1) через док-станцію Dell, підключену до порту ThunderBolt. З док-станції я використовую порт міні-дисплея, щоб порт-дисплей підключити док-станцію до монітора .

Проблема

Коли я включаю ноутбук, монітор працює, і я бачу інформацію про запуск (BIOS) та запит на пароль для зашифрованого накопичувача. Коли ось-ось відобразиться екран входу (gnome), монітор вимикається і не відновлюється з цього стану. Мені потрібно відключити ноутбук від док-станції, увійти в систему, потім підключити док-станцію / монітор назад. Іноді обидва екрани фіолетові, вказівник миші рухається по екрану, але нічого іншого не відбувається.

Інформація про водія

WARNING: you should run this program as super-user.
*-display                 
   description: VGA compatible controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 2
   bus info: pci@0000:00:02.0
   version: 02
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
   configuration: driver=i915 latency=0

lspci вихід

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e 
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake          
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP 
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)

Будь-які ідеї щодо того, що перевірити чи що робити?

Заздалегідь спасибі.


Чи можете ви включити номер моделі дока у своє запитання? Що відбувається при спробі переключення віртуальних консолей (Ctrl + Alt + F2)?
xiota

Привіт xiota, модель - JDV23 ( amazon.com/Dell-Monitor-Adapter-USB-C-450-AFGM/dp/B01FN1YK92 ). Якщо я спробую зробити Cntrl + Alt + F2, нічого не вийде. :(
Філіп Дельтейль

Я щойно оновив інформацію про налаштування.
Філіп Дельтейль

@SebastianStark Ваша відповідь вирішила проблему! Дякую.
Філіп Дельтейль

@SebastianStark Чи можете ви опублікувати відповідь, щоб виграти нагороду?
WinEunuuchs2Unix

Відповіді:


3

Ваш док, ймовірно, не підтримується в Linux, якщо його справжній док-стан грому чи не має власного драйвера.

Будь ласка, оновіть своє запитання з повним висновком lspci.

Thunderbolt 2 - той самий фізичний роз'єм, що і міні-дисплей, на справжньому док-станції thunderbolt дисплей - це ще одна розетка для карти відображення. Таким чином я використовую док-станцію для громовідводу OWC, її майже непомітну для комп’ютера, як в основному pci-e hotlpug.

Якщо ваш док виготовлений компанією Dell, він майже напевно використовує чіпсет демонстраційного посилання, для його належної роботи потрібен драйвер, його можна отримати тут. Це буде мляво і повільно, вони ледве використовуються в Linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu

Якщо вам не потрібна док-станція для інших портів, я б просто підключив монітор безпосередньо до гнізда грому, можливо, вам знадобиться адаптер.


Я просто отримав би USB-адаптер для адаптера дисплейпорту, вони не дорогі, і ви, швидше за все, знадобляться в іншому місці. особливо якщо у вас є кілька портів usb-c. FYI-usb-c - це громовержець 3, а не 2, це не проходить дуже легко.
Амія

Ей, Аміа, дякую за вашу відповідь. Я щойно оновив питання з виходом команди lspci.
Філіп Дельтейль

Я щойно оновив інформацію про налаштування.
Філіп Дельтейль

Amias, мені потрібна док-станція, оскільки я використовую кілька портів, а також заряджаю ноутбук тим же кабелем.
Філіп Дельтейль

Ок, так що його належний громовідвід, як lspci показує, що він підключений як мост pci. Цей перемикач Wayland не включений за замовчуванням, ви мусили це згадати;)
Амія

3

Це може бути пов’язано з gdm3 за допомогою Wayland. Спробуйте відключити wayland для gdm3.

Для того щоб змусити gdm3 використовувати xorg замість Wayland, відредагуйте файл /etc/gdm3/custom.conf, знайдіть рядок, що містить WaylandEnable=falseта видаліть знак коментаря ( #). Після внесення змін перезавантажте і перевіріть, чи проблема не зникає.


Дякуємо за вашу допомогу, але ця відповідь не вирішила питання.
Філіп Дельтейль

Це не допомогло і в моєму випадку, також у мене проблеми з перестановкою макетів дисплея час від часу (досить дивно, але не при кожному перезавантаженні)
К. Ковальчик

Це працює для мене. Принаймні частково. У мене до дому комп'ютера підключено 2 монітори. До того, як я перезавантажуюсь із підключеним доком, я не бачу екрана входу. Тепер я бачу це на екрані ноутбука.
scaamanho

1

У мене, здається, є проблема, яка дуже схожа ...

У мене були проблеми з Ubuntu 18.04, які повністю замикалися, коли мій ноутбук чомусь був закритий у док-станції.

Не вдалося виправити проблему, тому я оновив, маючи на увазі, що це могло бути оновленням 18.04, яке це зламало.

Це, здавалося, вирішило проблему з блокуванням для мене, але тепер, коли стикований другий екран не починається виявлятись із екрана входу, якщо мій ноутбук не відкритий або коли я підключаю кабелі монітора в док-станції, щоб зробити екран 1, екран 2 en екран 2, екран 1. Не знаю, чому це допомагає, але це працює ...

Можливо, це допомагає і у вашому випадку ...

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.