Інтернет працює, але браузер Firefox 67 не може підключитися після оновлення

28

Я використовую Firefox на Ubuntu 18.04 протягом декількох тижнів. На даний момент у мене Firefox 67.0 (щойно оновлений). Після оновлення Firefox більше не може підключатися до Інтернету. Інтернет працює чудово. Я пишу цей пост із браузера Opera, який я встановив на Ubuntu 18.04 після проблем з Firefox.

Я намагався дотримуватися пропозицій цієї публікації . Явно я спробував таке:

Змініть налаштування проксі, приблизно: налаштування мережевих налаштувань. Я спробував параметри "немає проксі", "Автоматичне виявлення проксі" та "Використовувати системний проксі" (останній був за замовчуванням).
Приблизно: config Я встановив "network.dns.disableIPv6" на TRUE
Приблизно: config Я встановив "network.dns.disablePrefetch" на TRUE

Проблема видається firefox. Опера не дає жодних проблем. Перехід на www.google.it працює нормально (тому проблем з DNS немає).

Я добре використовую Opera, але я також хотів би зрозуміти hwo, щоб виправити проблему в Firefox!

18.04 firefox browser

— Фабіо Марроні
джерело

3

Ви спробували запустити Firefox за допомогою нового пустого профілю?

— Джос

2

Дякую, @Jos, я дотримувався твоєї пропозиції. З порожнім профілем я можу регулярно підключатися до Інтернету. Зараз я спробую перенести важливу інформацію на новий порожній профіль і побачити, чи вирішена проблема, зберігаючи всю потрібну мені інформацію.

— Фабіо Марроні

@Jos, якщо ви встановите свій коментар як відповідь, я з радістю прийму його. Так само як і не оновлювати, копіювання важливої інформації зі старого профілю в новий - це трохи більше, ніж 5 хвилин роботи ( support.mozilla.org/en-US/kb/… ). Крім того, враховуючи ризик імпорту корумпованого фрагмента при копіюванні інформації, я скоріше повторю всі входи та налаштування (не дуже). Я також деякий час використовуватиму як Opera, так і Firefox!

— Фабіо Марроні

Незважаючи на те, що моя пропозиція допомогла вам, я не вірю на питання, чому Firefox не отримав веб-сторінки, було повністю відповідено. Звичайно, щось у вашому профілі повинно зіпсувати речі, але ми не знаємо, що. Тож відповідь я поки що не публікую.

— Джос

1

@FabioMarroni Я розумію. Ви вже виправили це ... важкий шлях :-) Мені знадобилося певний час, щоб вивчити проблему та задокументувати простіше вирішення. У будь-якому випадку, документи, на які ви посилаєтесь, вказують на "Як запитувача, у вас є особлива привілей: ви можете прийняти відповідь, який, на вашу думку, є найкращим вирішенням вашої проблеми" , і як мінімум для 9 інших людей це працювало для них, як видно їх голосами. Ви, очевидно, можете вирішити самі :-)

— heynnema

39

Просте виправлення, без відновлення профілю чи налаштувань, не потрібно ...

Це просто перейменовує поточну папку кешу Firefox. Firefox відтворює цю папку при наступному запуску. .HOLD зберігає стару папку як резервну копію, на випадок, якщо є щось, що користувач все-таки хоче зберегти вручну ... але, ймовірно, він може просто бути відправлений у кошик.

запустити Firefox v67.0
йти до about:profiles
відзначте назву поточного профілю
киньте Firefox
почати Files
control+ hщоб увімкнути перегляд прихованих файлів
йти до ~/.cache/mozilla/firefox
перейменуйте поточну папку профілю на xxxx.default.HOLD
перезапустити Firefox

— гейннема
джерело

1

Ви, пане, є джентльменом і науковцем. Дякую.

— Руді Кершо

2

Увійшли лише для підтвердження. Дуже дякую.

— Фрісбетаріан

Ти врятував мені день. Дякую @heynnema

— Сесіль Пол

Працював над Ubuntu 16.04, Firefox 68.0.2.

— LRDPRDX

8

У мене виникло те саме питання. Видалення prefs.js не усунуло проблеми для мене.

Перезапуск Firefox через Меню -> Довідка -> "Перезапуск з додатками вимкнено" та вибір перезавантаження в "безпечному режимі" дав мені робочий браузер.

Я знову відкрив звичайний екземпляр Firefox, і він все ще не працював (очевидно). Я повторив "Перезапуск з додатками вимкнено", але вибрав "Оновити Firefox" на останньому кроці, і, здається, виправлено проблему.

Я повернувся через розділ налаштувань і змінив всі мої налаштування там, і браузер ще не зламав.

Знову ж таки, це не потрапляє в корінь проблеми, але, можливо, це дещо звужує? Можливо, хтось ще знає більше про те, що все скидає, коли ви виберете "Refresh Firefox"?

— Мартін
джерело

Це працювало для мене; проте тим часом я реконструював новий профіль Firefox, який є повністю функціональним (включаючи додатки), і я буду дотримуватися цього!

— Фабіо Марроні

Працював правильно в Ubuntu 19.04 з оновленим Firefox 69. Цей новий має дивний симптом, що жодна URL-адреса не спричиняє браузер підключати або відкривати вміст, навіть "about: config" або "about: профілі"

— pauljohn32

3

Виникла та сама проблема після оновлення Firefox до 67 на Ubuntu 18.04.

Мою проблему можна вирішити, видаливши pref.js у моїй папці firefox-профілю. Це було б простіше, ніж вручну реконструювати все після створення нового профілю.

Кроки до відтворення

Припинити Firefox
Перейдіть до свого профілю cd ~/.mozilla/firefox
Спершу зробіть резервну копію свого профілю Mozilla: cp -r ./firefox ./backup_firefox_backup
Перейдіть до папки профілю (підкаталог із випадковим рядком)
Видаліть prefs.js rm prefs.js
Перезавантажте Firefox

Не встигли вирішити, яка установка в prefs.js винна. Якщо я знайду це, я можу опублікувати оновлення.

— Марк
джерело

Дякую за пропозицію, але це не спрацювало для мене.

— Фабіо Марроні

1

Сталося зі мною на apt-get upgrade67.0 в Ubuntu. Незалежно від того, що я набрав у URL-рядку, сторінка відображатиме піктограму завантаження, але насправді не намагається навантажити. Навіть після вбивства процесу та перезавантаження Firefox вручну.

Моє виправлення:

візит about:profiles
у правому верхньому куті сторінки є кнопка з написом "Перезапустити нормально ...", натисніть на це, браузер перезапустить себе, і магічно він завантажує сторінки знову

— ПП.
джерело

0

Наразі найкращим способом вирішення проблем, поки команда Mozilla Dev знову не стане, є перехід на версію ESR.

1) Відвідайте https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

2) Оберіть розширену версію підтримки для розширеної підтримки

3) Живіть з v60 кілька днів / тижнів

— Томас Ейценбергер
джерело

0

У мене було те саме питання сьогодні, і жодна з відповідей не спрацювала. Потім я спробував запустити Firefox у безпечному режимі, і це раптом спрацювало.

Ви можете перейти в безпечний режим, ввівши about:supportадресний рядок і натисніть try SafeMode.

Якщо це працює для вас, спробуйте виділити, який аддон викликає це. У моєму випадку це було ublock origin! Коли я відключив його, Firefox знову працював.

— mneumann
джерело