Найкраще зробити це - перейменувати .shotwellпапку у вашій домашній папці, оскільки вона містить всі ескізи та інформацію про бібліотеку. Просто перейменуйте струм .shotwellна, .shotwell.backupа потім завантажте shotwell. Це відновить нову .shotwellпапку, і ви зможете запуститися заново, і ви все одно будете мати стару папку з крапками, якщо там є щось, що ви хочете. (Переконайтесь, що ви натискаєте опцію, щоб увімкнути приховані файли у вашому браузері файлів).
Причина видалення програми та її інсталяції іноді не усуває жодних проблем належним чином, оскільки файли крапок цієї програми у вашій домашній папці не видаляються. Тому нова установка все ще буде використовувати ці файли; чистка програми видаляє лише файли конфігурації в системних папках.
Примітка: З Shotwell 0.13(версія за замовчуванням в Ubuntu 12.10) знаходиться файл бази даних фотографій, ~/.local/share/shotwell/dataа фактичні ескізи фотографій - у ~/.cache/shotwell.