Як я можу записувати розмови через Skype?


16

Ми невелика компанія, і ми маємо сервісну службу підтримки наших клієнтів. Ми хочемо використовувати Skype для підтримки голосової підтримки. Це легка частина. Нам також потрібно, щоб ми могли записати деякі бесіди для навчальних цілей.

Який найкращий спосіб втілити таке рішення? У нас низький бюджет, тому ми шукаємо щось дуже дешеве або навіть безкоштовне.

В ідеалі ми хотіли б, щоб у нас на робочому столі Ubuntu 10.10 щось працювало у фоновому режимі, а десь виявляв початок розмови, автоматично починає запис, зупиняється, коли розмова закінчується.


Це лише аудіо-розмови або аудіо та відео?
Кріс Харпер

на даний момент лише аудіо.
Альберт Зелений

Дякую mikewever і root45 за відповіді. Обидві відповіді приблизно однакові. Ми встановимо інструмент і зробимо кілька тестів. Що мене мало хвилює - це значок у системному треї. Ми побачимо, чи зможемо ми це контролювати. Ми не хочемо, щоб люди маніпулювали налаштуваннями чи чим-небудь, що може впливати на запис. Ми хотіли б щось подібне до фонового процесу чи обмеження ролей. Безумовно, ми спробуємо. Спасибі.
Альберт зелений

Якщо ви хочете, щоб це було в BG, ви можете перегрупувати аудіопристрої. Так що "sniffer" записує аудіо в і забезпечує це як віртуальний пристрій. На Mac є Soundflower, хоча я нічого не знаю для Linux.
Мартін Удінг

Відповіді:


10

Можна використовувати Skype Recorder. Це може

  • Запишіть дзвінки в MP3, Ogg Vorbis або WAV файли
  • Автоматичне та ручне записування
  • Налаштування автоматичного запису на основі кожного абонента
  • Розбиття стереозапису

і це безкоштовно.

Ви можете встановити його, додавши ppa:

sudo add-apt-repository ppa:dajhorn/skype-call-recorder
sudo apt-get update && sudo apt-get install skype-call-recorder

(Оновлення 14.08.2015: Ppa, здається, більше не працює. Перейдіть на сторінку http://atdot.ch/scr/download/, завантажте відповідний .deb та встановіть його gdebi skype-call-recorder-ubuntu_0.10_i386.deb)

Тепер ви можете відкрити програму з папки «Аксесуари» і повинна з’явитися в системному треї. Звідси ви можете відкрити Skype, і диктофон дзвінків буде взаємодіяти з ним під час роботи. Ви зможете вибрати свої настройки з меню та налаштувати запис. Ось кілька поширених запитань із веб-сайту.


1
Ppa більше не працює (принаймні для мене): ppa.launchpad.net/dajhorn/skype-call-recorder/ubuntu/dists/… 404 Not Found .deb можна завантажити та встановити за адресою atdot.ch/scr / завантажити
Weidenrinde

@Weidenrinde у вас вирішити цю проблему?
Pestrnko

1
@Pestrnko: Е, так. ".Deb можна завантажити та встановити за адресою atdot.ch/scr/download"
Weidenrinde

З жовтня 17 року це більше не працює - є нова версія Skype для Ubuntu, яка вже не сумісна.
ArtOfCode

2

Просто використовуйте цей пакет

введіть тут опис зображення

Установіть ці два прапорці та виберіть User defined audio sourceзі спадного меню.


Audio Recorder - гарний і простий інструмент - саме те, що мені було потрібно. Дякую!
Вадим Печеноха
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.