14.04 - Неможливо друкувати з моменту оновлення ядра 3.16-0-51 - як повідомити про помилку


1

Я підтвердив, що проблема пов’язана з сьогоднішнім оновленням ядра, повернувшись до ядра -50 і відновивши можливість друку. Я хочу подати помилку, але не знаю, з чого почати відносно помилки ядра. Порадьте, будь ласка.

Редагувати: У випадку, якщо хтось має таку саму проблему і шукає, помилка - 1507863



Зробимо - дай хвилинку, щоб це виглядало добре.
KGIII

Відповіді:


2

Кращий спосіб повідомлення про помилки ядра здійснюється за допомогою терміналу. Щоб відкрити термінал, натисніть CTRL+ ALT+ T. Коли термінал відкритий, ви входите ubuntu-bug linuxі натискаєте ENTERкнопку.

Під час подання помилки важливо надати якомога більше інформації. Вони хотіли б, щоб ви включили кілька речей, тому будьте готові до них і включіть принаймні таку інформацію:

  1. Більшість помилок у ядрі є специфічними для апаратного забезпечення, тому обов'язково зверніть увагу на те, яке обладнання / пристрій використовується.
  2. Документуйте будь-які відомі кроки для відтворення помилки.
  3. Також зауважте, чи існує помилка в попередніх версіях ядра Ubuntu чи це регресія з попередніх версій ядра.
  4. Нарешті, важливо також перевірити останню версію ядра Ubuntu розробки, а також останню версію основного ядра.

Це має охоплювати більшість випадків використання. Якщо вам це неможливо або вам потрібна додаткова інформація, перегляньте офіційну сторінку Ubuntu Wiki щодо подання звітів про помилки.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.