Ubuntu виходить з ладу при встановленні максимальної роздільної здатності на зовнішньому моніторі 4K

9

Проблема

При спробі встановити роздільну здатність мого зовнішнього дисплея 4K на 3840x2160, зовнішній дисплей втрачає сигнал і через кілька хвилин вся система висить.

Дисплей підключений до мого XPS 13 9350 Developer Edition під керуванням Ubuntu 16.04 за допомогою адаптера USB-C до DisplayPort.

Обладнання:

Спроби виправлень

Встановлення роздільної здатності вручну

Я намагався використовувати xrandrвручну встановлення режиму та частоти оновлення дисплея. Якщо встановити його на 4K при 60 Гц, такі ж проблеми, як і в графічному інтерфейсі, але якщо я встановити його на 4 К при 30 Гц, він працює добре .

Не працює: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
чи працює:xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Кілька адаптерів

Я намагався використовувати декілька різних адаптерів USB-C до DisplayPort, обидва вони створюють враження, що вони здатні до 4K дозволу на 60 Гц. Використовуваний адаптер не впливає на проблему.

Оновлення ядра

Я оновив ядро ​​до версії 4.6 на випадок, якщо для інтегрованої графіки Iris було додано кращу підтримку. Схоже, це не мало ніяких змін.

Сподіваюсь, що зроблені нами дії, які задокументовані вище, допоможуть діагностувати проблему.

multiple-monitors  display-resolution  displayport  4k-monitor  usb-c 
— andy1633
джерело
Порт usb c є найслабшою ланкою тут, у мене майже однакова настройка на моєму m3800, але порт дисплея закінчується громом, і він працює чудово. Одне, що потрібно перевірити, - це те, що монітор перебуває у режимі 1.2 для відображення або вище. Ви також можете спробувати зменшити оновлення на 1 Гц до 59 кГц, щоб полегшити роботу на комп’ютері. Ви можете генерувати моделі за допомогою CVT та застосовувати їх за допомогою xrandr Чи є певні повідомлення про помилки?
— Амія
Монітор встановлено в режим DisplayPort 1.2 відповідно до інструкцій в посібнику. Єдине фактичне повідомлення про помилку, яке я бачив, - це помилка, в якій сказано, що вона не може завантажити файл конфігурації дисплея після перезавантаження. Я буду дивитись на коригування частоти оновлення, як ви запропонували.
— andy1633
Я бачив цю помилку раніше, тому що монітор не реагував досить швидко, для синхронізації монітора 4k потрібно кілька секунд.
— Амія
ця нитка має багато пропозицій ubuntuforums.org/showthread.php?t=2301071&page=35
— Аміас
Я можу підтвердити абсолютно таку ж проблему з Lenovo Yoga 900 за допомогою адаптерів USB-C до HDMI та DisplayPort. Дисплей порожній на 60 Гц, навіть якщо xrandr повідомляє, що режим доступний. Зменшення частоти також не працює - але зниження до 30 Гц працює - проте затримка тоді жахлива. Я усунув свою техніку як проблему, оскільки завантаження до Windows 10 з тими ж адаптерами / дисплеєм дає мені суцільні 3840x2160 на 60 Гц через USB-C для HDMI та DisplayPort.
— drplix

Відповіді:

4

З тією ж проблемою є XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) та зовнішній монітор Dell P2415Q. Я використовую Plugable USB-C для кабелю адаптера DisplayPort .

Оновлення ядра до v4.8-rc2, здається, вирішує цю проблему. Я пишу це повідомлення на зовнішньому моніторі, який працює на 3840x2160 60 Гц.

Сказавши це, він досить нестабільний. Він часто виходить з ладу при підключенні / відключенні адаптера, і є деякі графічні артефакти, які з’являються при переміщенні миші та вікон навколо.

Я сподіваюся, що остаточна версія ядра виправить ці проблеми або, принаймні, ядро ​​4.9.

ОНОВЛЕННЯ: Ubuntu (Gnome) 16.10 чудово працює для наведеної вище конфігурації. Поки що жодних проблем, крім періодичних мерехтінь монітора.

— арамбой
джерело
1
Схоже, Intel надала кілька оновлених драйверів у ядро ​​4.8. phoronix.com/…
— andy1633
Згідно з цією новиною.slashdot.org/story/16/06/09/1433229/… , Ubuntu 16.10 поставляється з ядром 4.8, тому, сподіваємось, всі ці проблеми зникнуть у жовтні.
— aramboi
У мене точно таке ж обладнання, як у вас (крім монітора - мій P2715Q). З ядром 4.4 Ubuntu 16.04 просто вийшов з ладу під час підключення USBC до адаптера DP. Я оновив до ядра 4.7, і адаптер придатний для використання до 2560x1440 при 60 ГГц, але все одно виходить з ладу з 4k.
— Лев Бріто
@brito на даний момент, здається, лише ядро ​​4.8 вирішить ці проблеми. Зараз я використовую 4.8-rc7, і це здається досить стабільним. Якщо ви не хочете оновлювати ваше ядро ​​до RC, ви можете зачекати місяць до випуску Ubuntu 16.10, який поставляється з цією версією (сподіваючись, що до цього часу він досяг стабільного).
— aramboi
1
@brito У мене є версія для розробників XPS, яка поставляється з мікросхемою Intel wifi, а не широкомовною. Для мене це добре працює зі стабільним ядром 4.8 (хоча у мене є проблеми з дротовим з'єднанням).
— aramboi
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.