Дуже просте рішення.
tl; dr: натисніть червоний значок гучності, як показано на знімку екрана вище.
У мене була така ж проблема. У Ubuntu 16.04.3 LTS, KDE
Моє рішення:
1) Перейдіть до "Налаштування гучності звуку"
2) Виберіть "Пристрої введення" (вкладка)
** у верхньому правому куті піктограма звуку позначена червоним кольором. Як німий.
3) Натисніть (клацніть лівою кнопкою миші) значок червоного звуку (згаданий вище)
4) Натисніть OK
Перевірте, чи вирішена проблема.
Якщо не переконайтесь, що виберіть правильний варіант із параметрів портів на вкладці Пристрої введення (я вибираю Внутрішній мікрофон) і переконайтесь, що відсоток гучності вище 0%, бажано для тесту, встановленого на 100%.
Це був внутрішній мікрофон мого ноутбука. Значення вбудованого мікрофона в моєму ноутбуці.