Як місцева влада може перейти з Windows на Ubuntu?


70

Я працюю в муніципальному уряді, де Windows використовується в нашій установі. Люди використовують комп’ютери в нашому закладі в основному для перегляду Інтернету та використання MS Excel або Word. Я думав про те, щоб запропонувати нам перейти на операційну систему GNU / Linux, таку як Ubuntu. (Передусім тому, що я думаю, щорічні витрати на ліцензії на використання систем Microsoft значно скорочують бюджет муніципального уряду.)

Чи може велика організація перейти з Windows на Ubuntu? (Це можливо, це заощадить гроші і як я можу це продемонструвати?)

PS Однією проблемою, яка викликала людей у ​​моєму закладі, є те, що нам потрібні захищені операційні системи та що Ubuntu недостатньо безпечний. Вони думають, що оскільки Ubuntu є відкритим кодом, то це недостатньо безпечно?


8
Це не дискусійний сайт. Спробуйте ubuntuforums для таких питань. На мою думку: користувачам потрібно цього хотіти.
Rinzwind

22
Оскільки наш уряд, системи охорони здоров’я, військові та школи не повинні навчати наших людей та дітей бути залежними від будь-якої корпорації для функціонування, а замість Microsoft та Apple повинен існувати період.
Пантера

7
Це ґрунтується на думці, але важливим питанням є див. Помилку
Panther

8
"Одне занепокоєння людей у ​​моєму закладі викликає те, що нам потрібні захищені операційні системи і що Ubuntu недостатньо безпечний. Вони думають, що оскільки Ubuntu є відкритим кодом, то він недостатньо безпечний?" Поширені помилкові уявлення, безпека через незрозумілість. Ви можете згадати Закон Лінуса та той факт, що більшість веб-сайтів використовують Linux. Facebook, Google тощо.
Лео Лам

21
@ PålGD: Але, будь ласка, прочитайте коментарі, де пояснено, що стаття - це не що інше, як сенсаціоналістична наживка на клік. Насправді міський голова замовив звіт про майбутнє ІТ-інфраструктури Мюнхена. Більше нічого. Не було "розгляду питання про повернення назад". Звіт був просто відкритим та неупередженим, і, таким чином, також серед багатьох інших варіантів було вивчено перехід до Windows. Я також не вважаю, що Мюнхен - хороший приклад. Linux на Робочому столі був набагато менш зрілим у 2003 році, ніж у 2017 році. Набагато більше речей - це веб-версія, і, отже, незалежна від ОС зараз, ніж у 2003 році.
Jörg W Mittag

Відповіді:


76

Розумні організації не обирають свої комп’ютерні системи через вартість операційної системи. Вони обирають їх, оскільки система підтримує ділову операцію при прийнятно низькому рівні ризику.

Якщо порівнювати потенційну вартість зриву бізнесу з вартістю продовження роботи Windows, цілком ймовірно, що вартість ліцензій Windows навіть не з’являється на радарі. Я б очікував, що муніципальна урядова організація середнього розміру може понести витрати в мільйони доларів / фунтів / [вставити свою валюту сюди] на день через порушення інформаційних технологій на всій організації, які потребували більше кількох хвилин.

Якщо ви хочете зробити справу про зміни, забудьте про комп'ютерні технічні аргументи та грандіозні філософські пропозиції щодо зла закритих систем та насолоди відкритих. Залиште таку річ людям, як Річард Сталман. Зробіть замість цього діловий випадок!

І не забудьте включити витрати (фінансові збої, тимчасова втрата продуктивності, необхідна додаткова підтримка тощо) та перепідготовка кожного користувача комп'ютера в організації для роботи з новими системами та програмним забезпеченням, які у більшості з них ніколи не матимуть навіть почули, не кажучи вже про використання, і не побачать вагомих причин для "зміни лише заради змін".

Вищезгадане не має на увазі "антизмін" чи "про Microsoft". Це просто реалістично щодо того, як працює організація - і це те, про що багато ІТ-співробітників здаються абсолютно неосвіченими.


24
Ви піднімаєте важливий момент. Однак демократичні інститути керуються іншими стимулами, ніж звичайні справи.
Девід Фоерстер

5
Я не вірю, що Стейлман, ФСФ чи спільнота з відкритими коштами пропонують нам змінити настільки різкі засоби, що ми приведемо до зупинки таких установ, як ви пропонуєте на цій посаді. Більшість ваших постів стосується будь-якої ОС, оскільки в Windows 10 є досить втрата продуктивності, а новий зовнішній вигляд офісу microsoft, звичайно, забирає середню людину більше ніж кілька хвилин, щоб знайти свій шлях навколо нового макета Windows 10. і новий офісний інтерфейс. За вашою логікою, ми б усі працювали на DOS та wordperfect. Я б погодився, однак, openouce відстає найбільше у програмах busness
Panther

4
@ bodhi.zazen Час, який знадобиться для підготовки когось із Windows 8 до Windows 10, було б незначним порівняно з переходом від Windows (будь-якого) до IMO ubuntu. Коли я рухався вгору, я спостерігав за їхнім маленьким проходом (близько півтори хвилини) і відчував себе як вдома. Я розумію, що ви розумієте, і все життя працював з комп’ютерами, тому я не зовсім середній користувач. Я міг би просто уявити, як намагаюсь навчити мою маму убунту, і я скучаю.

3
Для більшості кінцевих користувачів перехід до Ubuntu такий же простий, як і перехід до Windows 10. Увійти та відкрити таку програму, як відкритий офіс, так само просто. Я не мав жодних труднощів із кінцевими користувачами. Кінцеві користувачі не роблять системного адміністратора, вони телефонують у службу довідки щоразу, коли виникають проблеми, тому навчання для кінцевих користувачів є незначним. Зараз ІТ-відділ інший. Просто звільніть їх та наймайте людей, як це зроблено сертифікатом RHEL. Я б придумувалась думкою про те, щоб навчити вас і мама =)
Пантера

3
@ bodhi.zazen Я думаю, що ми живемо в різних світах. Думка про розгортання будь-якого дистрибутива Linux на моєму робочому місці відверто дає мені кошмари.
J ...

28

Це критична проблема для Linux та Ubuntu в цілому, див. Помилку No1

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/1

Два питання:

  1. Оскільки наш уряд, системи охорони здоров’я, військові та школи не повинні навчати наших людей та дітей бути залежними від будь-якої корпорації для функціонування, а замість Microsoft та Apple повинен існувати період.

і

  1. Я зі сторони GNU / FSF з цього питання, в цифрову епоху люди мають право перевіряти, модифікувати та розповсюджувати програмне забезпечення, яке працює на їх апаратному забезпеченні.

https://www.gnu.org/philosophy/linux-gnu-freedom.en.html

Наша місія полягає у збереженні, захисті та просуванні свободи користування, вивчення, копіювання, модифікації та перерозподілу комп'ютерного програмного забезпечення та захисту прав користувачів Вільного ПЗ.

Це не означає безкоштовно, як у безкоштовному пиві, люди вільно платять за зміни, розповсюдження та підтримку такого коду, це означає безкоштовно, як у свободі вивчати, змінювати та виправляти (вихідний) код, не залежачи від таких систем підтримки .

Це також не означає, що я згоден з усім, що заявляє Сталлман / GNU / FSF, але я згоден з фундаментальною філософією GNU / FSF.

"Проблема" полягає в тому, що наші соціальні системи залежать від Microsoft, і ви не можете просити школи / охорону здоров'я / бізнес / уряд перестати функціонувати за філософією FSF, але ви можете дати їм знати, що вони мають альтернативи, і попросити їх підтримати таке чергуються.

Chromium, Libre / Openoffice, Firefox та інші варіанти з відкритим кодом існують, тож чому б не спробувати їх і розглянути можливість платити за їх підтримку, як вони використовують та підтримують їх нинішні корпорації.

Спільноти з відкритим кодом повинні розробляти альтернативні системи, якими користується наше суспільство, і найбільш очевидні недоліки, ІМО, - це додатки для бізнесу та професіонала, облік, фотографія, цифрова обробка, медична документація та технологія розпізнавання голосу. Прикро, мій Android телефон має кращу розпізнавання голосу поза коробкою, ніж настільні комп’ютери Linux.

Мій нинішній роботодавець насправді використовує Chrome та Open Office для Windows, а не IE та Microsoft Office, тому це незавершена робота, але крок у правильному напрямку.

Міграція

Міграція до Linux нічим не відрізняється від міграції до будь-якої іншої ОС, включаючи Windows 10. Я не знаю жодного бізнесу, який просто розгортає Windows 10 або будь-яку іншу ОС без попередньої підготовки.

  • IT Чи є в IT-відділі хтось, хто знає нову ОС? Якщо ні, то їм потрібно буде навчити чи найняти когось, хто це робить. Для Linux я пропоную когось із сертифікатом RHEL або подібним. Я ніколи не бачив, щоб бізнес розгортав ОС, з яким ІТ-відділ не дуже знайомий. Windows 7/8/10 "розглядався" протягом багатьох довгих років, і багато підприємств залишалися та залишаються на Windows 2000, а не мігрують. Міграція до Windows 10 не є такою простою, як заявляють тут про профісійні пости Windows, і, звичайно, не було ніяким чином протягом ночі.

  • Обладнання Усі ОС, вікна включені, мають вимоги до обладнання. Багато проблем на цьому веб-сайті та інших каналах підтримки пов'язані з обладнанням. Бізнес не купує апаратне забезпечення без встановленої ОС, а потім намагається встановити вікна, відстежувати драйвери тощо. Вони купують обладнання з попередньо встановленими вікнами, або вони купують апаратне забезпечення, сумісне з Windows, і, як правило, укладають технічну підтримку. Вони повинні робити те ж саме з Linux, купувати комп’ютери з попередньо встановленою RHEL / Ubuntu та надавати підтримку з RHEL або Canonical, як і Microsoft.

  • Яке програмне забезпечення потрібне?

    • Linux може запускати деяке програмне забезпечення, а більшість, якщо не всі необхідні сервери
    • Програмне забезпечення для настільних ПК, яке не викликає проблем, включає такі функції "настільний", як веб-перегляд веб-сторінок, електронна пошта (багато серверів електронної пошти мають веб-інтерфейси, схожі на gmail), обробку текстів (Liibreoffice схожий на слово, і рідко кінцевому користувачеві знадобиться щось таке неможливо зробити в Libreoffice. Найбільша проблема з libreoffice - це перетворення документів), файли PDF добре і т.д.
    • На сервері Linux також добре працює. Linux може легко обробляти більшість, якщо не всі сервери, включаючи веб-сервери, ftp, поштові сервери, файлові сервери, активний каталог, віртуалізацію тощо.
    • Спеціалізоване програмне забезпечення - Linux бореться з певним спеціалізованим програмним забезпеченням, наприклад, розпізнаванням голосу, цифровою обробкою зображень (Photoshop), бухгалтерським обліком (у Linux просто немає програми для управління дебіторською заборгованістю та нарахуванням заробітної плати), редагування відео, музична студія. У Linux є програми, які виконують деякі з цих функцій, але здебільшого не відповідають рівню Windows.
    • Програмне забезпечення власності - багато підприємств використовують програмне забезпечення, яке спеціально для них написано або не доступне в Linux. як правило, це додатки, керовані базами даних, такі як медичні записи або програми обліку. Хоча можуть бути спроби на стороні Linux, наприклад, http://www.open-emr.org/ , вони, як правило, не нарівні, оскільки бізнес не витратив мільйони на них, вони мають варіанти закритого джерела. https://www.americanactionforum.org/research/are-electronic-medical-records-worth-the-costs-of-implementation/. 5 лікарів-практиків витрачають понад 200 000 протягом перших 60 днів на ЕМР. Причиною того, що я почав цю посаду з філософії, є те, що нам потрібно переадресувати кошти, витрачені на програмне забезпечення власності, на відкритий код. Як це зараз, факт в цьому полягає в тому, що якщо не всі ці спеціалізовані додатки хочуть зафіксувати бізнес у довгострокових контрактах, і частіше за все немає способу перетворення з однієї системи в іншу.
    • Я просто використав EMR як приклад, як я здогадуюсь, люди будуть розуміти цей приклад краще, ніж інші. Уявіть, який тип бази даних amazon.com використовує для відстеження користувачів на веб-сайті, інвентарях, доставці, постачальниках, оглядах товарів тощо всього, що вони пропонують.
  • Навчання - їм потрібно навчати службу підтримки та допоміжний персонал так само, як і будь-яку іншу ОС. Жоден бізнес не зможе розгорнути вікна 10 без навчання обслуговуючого персоналу.
  • Впровадження. Жоден бізнес не випускає вікна 10 протягом ночі, як пропонують деякі прихильники Windows. Це може калічити бізнес. Ви б аналогічно розгорнули Linux, певну квоту машин, починаючи з простих завдань і переходячи до складніших завдань мірним кроком, за допомогою старої системи, до якої слід повернутися. Багато підприємств мають обмежену кількість бета-тестів з обмеженою кількістю «споживачів енергії», а потім допомагають тренуватися. Знову ж таки, використовуючи ЕМР як приклад, у кабінеті 5 лікарів може бути один із 5-ти почати використовувати новий ЕМР один-два зустрічі на день, повертаючись до старого, якщо є проблеми. Протягом днів або місяців вони мігруватимуть до нового ЕМР, а потім доводять інші 4 швидкісні для нового набагато швидше. Жоден бізнес не міг би перейти на нову ОС, включаючи Windows 10,

Уряд

Уряд збирається пройти подібний процес, але набагато повільніше та більш тяжко. Подивіться, як вони справляються з будь-яким масштабним проектом, будуть зустрічі, аналіз, політичні примхи, пілотні програми, плани міграції, криза фінансування тощо.

Школи

Школи та університети повинні навчати дітей та молодих людей з відкритими рішеннями, коли вони доступні. Це, очевидно, займе більше часу, але, як батько, я можу сказати вам, що школи, які відвідують мої діти, мають нульову толерантність до ОС з відкритим кодом та програм з відкритим кодом. Спробуйте подати папір нічим іншим, ніж .doc або .docx, lol. Принаймні університети починають викладати з відкритим кодом. Сподіваємось, що з ударом на Windows, firefox, libreoffice та іншими успішними варіантами з відкритим кодом міграція буде легше рухатися вперед.

Нижня лінія

  • Як наркотик, ми як суспільство не ставали залежними від Microsoft за одну ніч; це пройшло певний час, фактично десятиліття, і ми не збираємось переходити на рішення з відкритим кодом протягом ночі.
  • Повідомлення, висловлені прихильниками Microsoft, є нереальними та надто спрощеними.
  • Ніхто з спільноти з відкритим кодом не виступає за зміну ночівлі або налагодження бізнесу на місці.
  • Процес змін починається з фундаментальної філософії, чи ми, як суспільство, хочемо бути залежними від Microsoft? Якщо ви відповісте на це запитання "так" чи "кого це хвилює?" змін не відбудеться. Зміна починається зі зміни уявлень, сприйняття та цілей, і слідує план реалізації. Про це свідчать тут публікації про Microsoft, більшість публікацій на першому етапі, навіть не зважаючи на зміни.

5
Можливо, ви не бачите іронії в "Баг №1". Повідомлялося у 2004 році, досі не визначено у 2017 році. Чому будь-яка організація хотіла б покластися на систему з таким абимальним рівнем підтримки? ;)
алефжеро

4
@alephzero: Єдина причина, чому програмне забезпечення Microsoft має хорошу інфраструктуру підтримки, - це гроші (від своїх клієнтів). Те саме відбулося б, якби організації виявили зацікавленість і таким чином створили ринковий попит на підтримку Linux. Чого не вистачає, це критична маса для того, щоб вони стали здійсненними та конкурентоспроможними. Як і майже на всіх технологічних ринках, це проблема прийняття курей-яєць. Як пояснив Бодхі, демократичні організації мають додаткові стимули щодо інших організацій використовувати вільне програмне забезпечення з відкритим кодом, і тому вони в кращому становищі, щоб очолити цю критичну масу.
Девід Фоерстер

4
Ця критична маса була досягнута Linux і постачальниками підтримки дуже давно в інших сегментах ринку (тобто серверах) btw. Я не бачу причин, чому цього не вдалося досягти на робочому столі та для групових програм та ERM-подібних додатків.
Девід Фоерстер

4
@alephzero Помилка 1 закрита bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/1/comments/1834 (але не з тієї причини, на яку ми всі сподівалися)
david.libremone

4
... Microsoft (на відміну від Apple, які вносять несумісні зміни кожного випуску ОС) засвоїли основний урок бізнесу про те, що довгоживучі організації хочуть інструментів, які мають довгострокову стабільність - а "тривалий термін" тут означає "50 років краще, ніж 25 , "не" ви можете завантажувати нову останню версію програми щовечора. " Але тоді, стратегія IMO Apple полягала в тому, щоб перейти від «постачальника комп'ютерних систем» до компанії, яка продає дорогі споживчі іграшки любителям bling. У цьому немає нічого поганого - поки клієнти зрозуміють, що вони насправді купують!
alephzero

16

Ваш аргумент - здоровий. Зрештою, безкоштовне програмне забезпечення знижує витрати, оскільки воно тримає постачальників конкурентоспроможними. (Як організація, ви завжди будете залежати від постачальника послуг, навіть якщо це власний ІТ-персонал.) У середньостроковій перспективі вам потрібно врахувати, що навколо них повинно бути достатньо постачальників, щоб знизити ціни. Але в короткостроковій перспективі є фінансові та управлінські витрати на здійснення переходу, який важко проковтнути.

(Попутно ви також зіткнетеся з безглуздими аргументами, як ви описали. Запишіть їх і вирішіть їх, можливо, за допомогою постачальника, але вони є меншою проблемою, ніж витрати і управління змінами .)

Почніть поговорити з кількома постачальниками про ці витрати. Очевидний розгляд був би самим Canonical. Вони пропонують комерційну підтримку під назвою "Ubuntu Advantage". Вони спеціально мають досвід міграції, тому вони повинні мати можливість консультувати вас щодо доцільності. Ви також повинні перевірити, чи є у вашому місті / регіоні / країні якісь місцеві постачальники (вони можуть підтримувати різні дистрибуції). Які витрати на їх утримання? Витрати на навчання Вашого ІТ-персоналу?

Напевно, вам знадобиться скласти кілька кейсів. Розгляньте подібні проекти та чому вони досягли успіху чи не змогли. Хтось у коментарях згадував Мюнхен (там, де встановлено LiMux ), і його результати були неоднозначними не в останню чергу через затримки постачальників та політичну опозицію . Ви можете знайти інші приклади за посиланням LiMux. Цікавим є перехід ISS на Debian як їх операційну систему для ноутбуків . Скіппі вказує на проект GendBuntu у своїй відповіді. Це прекрасне тематичне дослідження не лише тому, що воно продовжує бути успішним, а тому, що воно добре задокументоване і безпека є важливою вимогою.

Ви можете звернутися до ФСФ за консультацією . У них є підхід, заснований на етиці, а не фінансовий (тому вони не рекомендують Ubuntu , наприклад), але вони можуть вам вказувати на тематичні дослідження, оскільки вони особливо зацікавлені в отриманні вільного програмного забезпечення в уряді.

Ви можете запропонувати пілотний проект для одного користувача, де ви є тестовим випадком. Найдешевшим способом було б подвійне завантаження Windows / Ubuntu на вашій робочій машині - але саме тому ви позначили своє запитання правильно?

Намагаючись зробити цей маленький крок, ви дасте гарне відчуття для:

  • скільки ви можете вплинути на таке велике рішення
  • будь-яка осіла опозиція (наприклад, ІТ-відділ, якому не зручно переходити / турбуватися про безпеку роботи) та потенційних союзників
  • негайні проблеми з інфраструктурою (чи можете ви автентифікуватись на існуючому LDAP, чи можете ви функціонувати без привілеїв sudo)
  • короткострокові проблеми користування (чи можете ви відкривати документи, надіслані з інших офісів, чи ненавмисно покладаєтесь на PDF-форми або Flash, чи можете ви отримати електронну пошту та чи можуть інші читати вашу)
  • ваша здатність демонструвати, що ви не втрачаєте часу на ці питання

Як бачите, навіть технічні питання - це лише корінь організаційних. Отримавши підшипники, можливо, ви захочете опублікувати більш конкретні питання щодо мотивації змін на The Exchange Work Stack Exchange . Ви отримаєте дуже реалістичні оцінки та поради. Але поверніться сюди для технічних питань :)

Нарешті, будь ласка, запишіть у блозі про ваші зусилля, навіть маленькі, щоб інші могли вчитися. (Спробуйте синдикувати їх, чи підходить Planet Ubuntu ? І, очевидно, використовуйте безкоштовну ліцензію на зразок CC-BY-4.0, щоб інші могли будувати вашу роботу!)


12

Чи може велика організація перейти з Windows на Ubuntu?

Так.

Доказ: Французька національна жандармерія здійснила такий перехід на понад 80 000 комп'ютерів. Їм потрібно було розробити власний дистрибутив, GendBuntu , але, звичайно, як поліцейські вони мають дуже специфічні потреби. Дивіться статтю у Вікіпедії GendBuntu для отримання детальної інформації про шкалу розгортання.

Більш анекдотично (577 комп'ютерів) Національна асамблея Франції також перейшла на Ubuntu з 2007 року.

Чи це заощадить гроші?

Здається, так. Цитуючи цю застарілу статтю :

У доповіді, опублікованій Обсерваторією відкритих джерел Європейської Комісії, містяться деякі деталі нещодавньої презентації, підготовлені підполковником Жандармерії Ксав'є Гімар, який говорить, що Жандармерія змогла скоротити щорічний бюджет на ІТ на 70 відсотків, не скорочуючи своїх можливостей.

Це досить безпечно?

Ну, французька національна жандармерія цим користується.


це відмінне та добре задокументоване тематичне дослідження! спасибі!
david.libremone

9

Ваше питання про речі йде не так. Це як сказати "Ось колеса, які я хочу". Тепер яка машина їм підійде?

Спочатку ви повинні подивитися на розмір вашого муніципалітету. Скільки працівників, яке прикладне програмне забезпечення вам потрібно?

Наприклад, вам може знадобитися програмне забезпечення для оплати води та каналізації. Які операційні системи та обладнання вимагає для роботи?

Можливо, вам знадобиться програмне забезпечення для оплати праці та пільг. Які операційні системи та обладнання вимагає для роботи?

Можливо, вам знадобляться основні засоби, контроль запасів, технічне обслуговування обладнання та програмне забезпечення для роботи. Які операційні системи та обладнання вони потребують для роботи?

Про єдине, що я бачу як Linux, швидше за все, я бачу лише для муніципалітету - це програмне забезпечення для веб-сайтів. Що стосується всього іншого програмного забезпечення, я думаю, що ваші варіанти лише 95% + Windows.

Коли ви платите 100 доларів за Windows на клієнтському ПК, ви часто витрачаєте 1000 доларів за місце, щоб запустити прикладне програмне забезпечення, яке коштує 100 000 доларів плюс за ядро ​​на серверах. Але написання програмного забезпечення з нуля на іншій ОС (наприклад, Linux або Windows) може коштувати понад 1 мільйон доларів.

Не забуваймо, що в будь-якому місті старше 30 років можуть бути основні рамки IBM S / 390 та мінікомп'ютери AS / 400, що працюють у своїх найважливіших програмах. У них можуть бути клієнти ПК з Windows (за допомогою емуляторів терміналів), які можуть бути перетворені на клієнтів Linux ПК на відділі за підрозділами.

Не обмежуйтеся підходом "Коли все, що у вас є, це молоток, все виглядає як цвях".


8

Якщо говорити з досвіду, я можу сказати, що цей перехід здійсненний, всіляко винагороджує, і, чесно кажучи, я не знаю, чому це навіть досі питання.

Хто каже, що Linux або програмне забезпечення з відкритим кодом "не є безпечним", поняття не має, як працює мережа - вони, безперечно, вже використовують декілька пристроїв і серверів на базі Linux у міських будівлях. Машини Linux і UNIX сьогодні значно перевищують інсталяції Windows; ви не можете користуватися Інтернетом, не взаємодіючи із сотнями машин Linux на годину.

Наступного разу, коли хтось скаже вам, що вони не хочуть використовувати Linux, UNIX або програмне забезпечення з відкритим кодом, нагадуйте їм, що їх смартфон працює на одній із цих двох операційних систем. І так, більше немає Інтернету.

Я мав певний успіх у подоланні забобонів, пояснюючи людям, що таке RFC, і як це Інтернет, а також взаємозв'язок між відкритими стандартами та відкритим програмним забезпеченням, але це довше обговорення.

Сказавши все це, і інституційна інерція є такою, яка вона є, я думаю, у вас буде простіший шлях, який виступає за перехід від Windows до робочих станцій Chromebook або робочих станцій ChromeOS для середнього користувача, з Ubuntu лише для більш складних робочих станцій. Якщо ви дійсно хочете повсюди Ubuntu, то подивіться на методи, схожі на ChromeOS в управлінні: вмістіть контейнери на скільки завгодно, скористайтесь оснащенням, подивіться на інструменти управління, такі як Chef. Окрім профілактики вірусів, реальною виграшею в інституційному Linux є нижчий рівень TCO та більша надійність від автоматизованого управління.

У будь-якому випадку, перший крок - це встановити домен Google Apps для міста та почати користуватися програмами google документами, заставляючи Word та Excel. Ви побачите негайне підвищення продуктивності лише завдяки спільним можливостям редагування. Якщо ви перебуваєте в ситуації, коли цього неможливо зробити з законних причин або через брандмауер, то, можливо, ще не час перейти до міграції. Можливо, ви зможете досягти подібних "хмарних" результатів за допомогою внутрішніх серверів і щось на зразок ownCloud.

У Каліфорнії Chromebook у кожному класі майже витіснив комп'ютерну лабораторію на базі Windows у більшості шкіл. Це забезпечує більш безпечну та більш керовану платформу із значно меншими загальними витратами на володіння; настільки низький, що школи наближаються до системи співвідношення 1: 1 до учнів, де раніше вони могли дозволити собі лише близько 1:20.

Ще один момент даних: нью-йоркська фінансова індустрія кілька десятків років тому з'ясувала, що TCO Linux є часткою вартості Windows. Навіть UNIX з його більш високими ліцензійними зборами був дешевшим, оскільки більшість ТСО - це робоча сила. Я будував торгові майданчики; до того часу, як я покинув Нью-Йорк, у нас було 5 хлопців, які керували тисячами машин UNIX за допомогою примітивних інструментів, які ми писали самі. Коефіцієнти просто не сприяють Windows і ніколи не мають.

Google навколо для Gartner Group та звітів інших консалтингових агентств про Linux TCO - там ви можете знайти більше подібних історій.

Остаточний момент даних: серед інших днів я є "хлопцем ІТ" для нашого сімейного бізнесу. У нас є кілька десятків машин Linux та одна машина Windows. Ця машина Windows споживає близько половини мого систематичного часу, і єдине, чим вона працює, - це швидкі книги. Зовсім не рентабельно.

Windows почав життя як інтерфейс персонального комп'ютера, оптимізований для домашнього користування одним користувачем, і навіть після отримання власного ядра він завжди намагається вирости з цього розуму; там спільнота розробок Windows все ще застрягла. З точки зору безпеки, це іграшка. З точки зору інституційного використання, це абсолютно недоцільно.


6

Дозвольте мені спробувати. Це допомогло б полегшити їх біль.

  1. Вартість ОС та додатків:

    • Windows дорожче запускати.

      Так, зробити перемикання було б дорого, але в кінцевому рахунку ви витратите менше коштів на Linux порівняно з Windows.

  2. Безпека:
    • Нехай вони бачать поточну статистику зловмисного програмного забезпечення стосовно випадків Windows та Linux (також Ubuntu). Дивіться тут і тут серед інших.
  3. Програмне забезпечення:
    • Покажіть їм безкоштовні альтернативи дорогим програмам Windows. У Linux є безліч хороших альтернатив додаткам Windows.
  4. Вартість обладнання:
    • Linux працює краще на старому обладнання, порівняно з Windows. Linux виконує в цьому плані, оскільки його можна легко запустити на старому апаратному забезпеченні в порівнянні з Windows, отже, менша ймовірність придбання нової системи.
  5. Підтримка ОС
    • У нас є і Canonical, і RHEL, які надають одну з найкращих платних служб для систем Linux там. На сьогоднішній день стандарт REHL і Canonical надають одну з найвидатніших платних служб, доступну і порівнянну з Windows.

Коментарі не для розширеного обговорення; ця розмова перенесена в чат .
Thomas Ward

5

Це досить складний розрахунок, оскільки вам також потрібно врахувати безліч інших факторів витрат:

  1. У Windows набагато більше вбудованої підтримки центрального управління. Вам потрібно замінити це власною системою, тому вам потрібна досвідчена команда адміністратора Linux. Під час перехідного періоду очікуйте, що ви матимете команду Windows та Linux.

  2. Програмне забезпечення може знадобитися перенести для запуску.

  3. Користувачі потребують навчання.

Це, звичайно, можна зробити, але це багаторічний процес, коли ви конвертуєте один відділ за іншим.


3

Ви вже маєте кілька чудових відповідей, тому дозвольте мені коротко поділитися своїм особистим досвідом щодо пов'язаних із теоретичним, а також практичним інтересом питань.

Все життя тому я перейшов з Qwerty на Dvorak. Обидва є "відкритим кодом", і все ж комутатор коштує дорого. Витрати негрошові, але вони є основоположними для рішення про перехід чи ні . Переваги: ​​зручне введення тексту, швидкість, бути частиною крутої банди. Витрати складають: приблизно один місяць втраченої продуктивності, що потрібно встановлювати клавіатуру Dvorak щоразу, коли ви користуєтесь чужим комп'ютером, будучи частиною банди, що ухиляється.

Чи легко було переключення? Немає!

Варто було цього? Абсолютно!

Я б рекомендував це? Це залежить : наскільки серйозний ваш RSI? Моє повторне травмування напруження було настільки погано, що я навряд чи могла набрати, тому фактично я не зазнала чистої втрати продуктивності, перейшовши з Qwerty на Dvorak. Мій RSI ніколи не з’являвся і я ніколи не оглядався. (Щоб зрозуміти, чому Дворак вирішує RSI, це пов'язане з тим, що літери є більш зручними для англійської мови, і, на мій досвід, ці ж переваги в кількох інших європейських мовах, якими я користуюся)

Зауважте, що дослідження, спрямовані на те, щоб показати, що Дворак не кращий за Qwerty, завжди проводяться користувачами Qwerty (і навпаки). З подібних причин вам буде важко отримати об'єктивну думку щодо Windows проти Ubuntu.

Деанодалізувати: якщо ваша установа наразі страждає від використання Windows, або тому, що Windows неодноразово перебуває від вірусних атак, сповільнюється до сканування через конкуруючу анти-шкідливу програму, або зайняте отриманням останнього оновлення Windows, запитайте себе, чи вирішить Ubuntu ці проблеми. На мій досвід, ці проблеми з Windows будуть вирішені назавжди. Чудово ... за винятком того, що їх замінять специфічні для Ubuntu проблеми (як правило, деякі відсутні драйвери).

Чи справді Ubuntu перевершує? Теоретично так, тому що ... відкритий код є вищим, правда? але на практиці це не так, як Windows коштує цілий капітал, чи не так? Мені вони близькі замінники. І тому, на мій погляд, вирішальне питання: чи вирішить Ubuntu проблеми, які виникають у вас із Windows?

Якщо у вас немає конкретних проблем, важко зрозуміти, як виправдати перемикання: час, який знадобиться працівникам, щоб пристосуватися до нового вигляду Ubuntu, сам по собі буде відволікати вартістю в кілька тисяч / мільярдів доларів (залежно від розміру вашого місцевий уряд).

Приклади того, чому я віддаю перевагу Ubuntu: все вільне програмне забезпечення, яке постачається разом із менеджерами пакунків і яке так просто налаштувати, і таке безладдя з Windows. Але ваш пробіг може відрізнятися.

Одним із способів спонукати працівників до бажання змін буде розповсюдження комп'ютерів Ubuntu серед добровольців. Переконайтесь, що у них є всі водії!


3

Я не знаю, з якої країни ви є, але багато законодавчих актів, таких як Росія та Італія, зобов’язані відкрити програмне забезпечення, формати відкритих документів та відкриті дані.

Отже, коли урядовій структурі потрібне програмне забезпечення, законодавчо обов'язково слід розглянути спочатку ОСЗ.

Це означає, що якщо немає ніякої об'єктивної потреби для запуску певної ОС (наприклад, у нас є програмне забезпечення / апаратне забезпечення, яке працює тільки з певною ОС, наприклад Windows або Mac OS), тоді використовується ОС з відкритим кодом.

Те саме про Microsoft Office; якщо він вам справді потрібен, ви можете ним скористатися, але громадяни повинні отримати або принаймні мати змогу отримувати під запитом документи у відкритому форматі. Якщо мене немає, я завжди можу заповнити скаргу.


2

Я розглядав це питання в минулому і, хоча бачу вашу думку, я думаю, що ризики / витрати набагато перевищують переваги тут:

  • Ймовірно, буде велика кількість збоїв у зміні цілого комплексу ПК (і сервера) з однієї ОС на іншу - яка реальна вартість цього?
  • Навчаються кінцеві користувачі як фінансові, так і часові витрати. Скільки користувачів використовували будь-яку іншу ОС для Windows? Скільки навіть знають, що існують інші ОС? Скільки навіть компетентних Windows, не кажучи вже про щось інше, що вони ніколи не використовували? Якщо в бізнесі є 1000 користувачів, фінансові та часові витрати є величезними.
  • Який набір навичок команди з підтримки ІТ? Якщо в команді підтримки немає навичок Linux, це цілий відділ, який потребує навчання / заміни (в той момент, коли вони будуть потрібні найбільше)
  • Сумісність сучасних систем - ви кажете, що користувачі лише коли-небудь використовують Word / Internet тощо, але я ставлю на облік, що у поточному режимі є Active Directory. Що бере участь у впровадженні альтернативи? Інші проблеми сумісності можуть включати в себе більш дрібні речі, такі як Word docs - так, ви можете відкрити файл .doc у OpenOffice / LibreOffice, але він не завжди виглядає на 100%, як це робиться в MS Word, ще одна причина, по якій ви вже набридли цим користувачам піддавати подальшу критику.
  • Нарешті, як я ухилявся від вище - доброзичливість персоналу. Яким чином це може дратувати співробітників, коли це впливає на мораль та доброзичливість? Деякі співробітники є ненависниками інформаційних технологій у кращі часи та мінним полем, таким як це, може відправити їх через край

Так, так, ви можете заощадити в довгостроковій перспективі, не маючи ліцензійних платежів тощо, але вартість впровадження бізнесу буде великою та іншою не відчутною.

Я не хочу малювати похмуру картину, але мій досвід полягає в тому, що зміни рідко сприймаються позитивно, якщо немає якоїсь основної користі. Єдину користь, яку я бачу тут, є економія витрат (якщо така є), яка, навіть якщо реалізована, лише порадує менеджмент.

Caveat - Я не маю досвіду в жодному такому проекті, як це, і вищезгадане - це лише моя думка


1
Ваші спостереження є кінцевим результатом навчання населення з дитинства користуватися вікнами і мало води до води. Всі ці проблеми застосовуються, наприклад, при оновленні до Windows 10, що є не що інше, як попередні версії, і є досить заплутаним, оскільки інтерфейс ОС та інтерфейс офісу Microsoft досить різко змінюються. З іншого боку, здебільшого, Firefox, відкритий / вільний офіс та багато проектів з відкритим кодом можуть бути реалізовані, і більшість людей в офісних умовах не потребують усіх можливостей офісу microsoft.
Пантера

1
"Усі ці проблеми стосуються, наприклад, оновлення до Windows 10" - дійсно ?? Коли я перейшов з Win 7 на Win 10, крива навчання знадобила мені близько 15 секунд, щоб почати робити продуктивні роботи - це було значно коротше, ніж час встановлення оновлення! О, і я спробував відкрити офіс одного разу на Win 7 - і видалив його через 24 години, як якийсь дурний жарт, а не набір продуктивності офісу. Sheesh, навіть MS Office 98 був більш функціональним і способом надійніший , ніж це купа лайна!
alephzero

Простий факт, що всі просто говорять про "Linux", говорить багато. Ніхто не намагається вказувати, на яку з багатьох конкуруючих версій вони насправді мають на увазі! Я використав достатньо різних версій ** ix, щоб дуже добре знати, що тут чорт у деталях.
alephzero

Я погоджуюся щодо OpenOffice. Навіть будучи користувачем електроенергією та наполегливим наполегливістю, я просто повинен був повернутися до MS Office і з того часу все було славно!
SEarle1986

2

Колись уряд моєї країни народження вирішив зробити саме це, на федеральному рівні. Усі агенції та установи виконавчої влади повинні були перейти на відкриття програмного забезпечення до X дати. Це не спрацювало, але його недоліки можуть допомогти у вашій справі.

1. Люди не хочуть змінюватися

Ви, мабуть, маєте купу людей, які з усіх часів робили речі. Їм не сподобаються зриви (пам’ятайте, коли Microsoft намагалася скасувати кнопку запуску в Windows 8?). Одне, що зробила моя країна народження, що було гарною річчю, - це крокувати дитиною, спочатку переключивши Microsoft Office на LibreOffice. Це щось, що глибоко псується із звичками людей, але його легко повернути у випадку загального спаду продуктивності. Ви отримаєте хороший погляд на їх схильність до цього.

2. Тренінг - обов'язковий

Це, мабуть, найбільша причина, коли ініціатива FOSS зазнала невдачі в цьому випадку, уряд просто перемкнув програмне забезпечення та сказав людям продовжувати своє життя. Як би схоже вони не здавалися, завжди є розбіжності, і деякі люди не витягнуть ні на крок вперед, не тримаючи руки. Особливо старі таймери, які вже намагаються взагалі робити все цифрове.

У моїй країні після початкового шоку вони поспішили з курсами, але людей було занадто багато, і до того часу, коли багато хто нарешті пройшов навчання, минули тижні розчарування, і вони розробили внутрішню блокаду, що "це програмне забезпечення не корисне" або "Я ніколи не встигну цього навчитися", і дізнаюся, що вони цього не зробили. Заздалегідь підготуйтеся до всіх тренувань і перемикайте кластери одночасно, а не всі відразу.

3. А як щодо підтримки?

Основна відмінність домашнього офісу від малого бізнесу від великого бізнесу полягає в тому, що великий бізнес не може провалитися ні на секунду. Тож підтримка є обов'язковою. Якщо у вашому муніципалітеті занадто мало, вам, можливо, вдасться пройти лише декілька ІТ-хлопців, але якщо ви маєте справу з конфіденційною інформацією або працюєте понад 100 людей (випадковий поріг доріг), вам знадобиться мережа підтримки цілодобово.

Таких сервісів для Linux існує багато, Red Hat, мабуть, найвідоміший. Якщо ви не можете його отримати з будь-якої причини, потрібна міцна ІТ-команда, і це непросто зібрати. Одне агентство змінило певний тип програмного забезпечення на альтернативу FOSS кілька років тому, і це досить вдала історія, але від них може залежати велика команда розробників.

Висновок

Можна і приємно, але це треба добре продумати. Проблеми з адаптацією вбік, ОС - це не те, що ви просто перейдете та видаліть з легкістю, ви повинні мати надійний план порятунку, якщо все піде не так. Я б радив вам почати з малих та з вибраною групою більш орієнтованих на технологію працівників, бажано з подвійною установкою (або VM, якщо у вас є пам'ять). Спостерігайте та збирайте дані протягом багатьох місяців, потім робіть новий раунд випробувань тощо. Ви, мабуть, дивитесь на перехід на 1-2 роки, залежно від того, наскільки великий ваш місцевий уряд, і наскільки вище керівництво буде підтримувати вас.

Зі сторони: як тільки уряд моєї країни прийняв рішення про перехід, Microsoft вийшла на борт із непереборною пропозицією, знизивши ціни на ОС, Office та підтримку. Нехай MS знає, що ви плануєте відмовитися від корабля, ви можете просто отримати більш солодку угоду!


2

Я думаю, що цей список також може допомогти. Було б корисно показати докази такого роду міграції, які здійснювались раніше з успіхом, і певні вигоди від цього процесу

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.