Як боротися із застарілими сторінками продуктів на веб-сайті електронної комерції?


10

Скажімо, на сайті www.site.com час від часу деякі продукти відключаються.

Кожна сторінка продукту має чітко викладену інформацію для користувачів, як, особливості продукту, посібники, посібник для покупців тощо. Отже, по суті це HTML, зображення та PDF-документи.

Я бачу два способи відмови від продукту,

[1] Видаліть сторінку продукту з веб-сайту та поверніть помилку 404 .

Про : застарілі сторінки продуктів повільно гинуть у пошукових системах

Con : Сайт повертає помилку 404, тож користувачі переходять на інший сайт, оскільки вони не змогли знайти конкретний продукт на www.site.com

[2] Зберігайте сторінку продукту такою, якою вона є, з повідомленням типу "цей продукт припинено ..."

Про : Корисна інформація, що стосується товару, залишається недоторканою, що може бути корисною для користувачів. Отже, якщо інформація унікальна і не є доступною на інших сайтах, то сторінка продукту може бути корисною для користувачів.

Con : Якщо так, на сайті існує 50 товарів, на яких є повідомлення "продукт припинено", це не приємно для користувачів.

Примітка : Сторінки застарілих продуктів можуть бути назавжди не видалені. Хорошим прикладом для цього є "сезонні продукти".

Якщо на сторінці продукту є хороший PageRank, але він не продається протягом року, як з цим боротися?

Якісь покажчики на вирішення цієї проблеми?

Відповіді:


6

Чому б не кинути заголовок статусу HTTP 410 Gone, щоб пошукові системи знали, що цих сторінок більше немає. На сторінці, що відображається, повідомте користувачеві про те, що продукт було припинено, і запропонуйте посилання на існуючі продукти, які можуть відповідати їх потребам. Також пропонуйте очевидні посилання на вашу домашню сторінку, карту сайту та сторінку контактів. Це дозволить їм перейти на інші сторінки вашого веб-сайту, які заохочують перегляд та / або покупку.

Оновлення

Що стосується сезонних товарів, чітко зауважте, що ці товари є сезонними і на даний момент їх немає на складі. Доброю ідеєю було б дозволити користувачам зареєструватися, щоб отримувати сповіщення, коли вони знову на складі. Ви також можете мати RSS-канал із оновленнями веб-сайтів, що включає продаж та відновлення елементів. Не показуйте 410 або 404 для цих елементів, оскільки ці сторінки не відходять, і ви хочете переконатися, що вони не індексуються пошуковими системами.


Будь ласка, прочитайте "примітку" у (оновленому) запитанні.
Шрікант

1
@Srikanth AD, Відповідь оновлено
John Conde

4

"Якщо на сторінці продукту є хороший PageRank, але він не продається протягом року, як з цим боротися?"

Запропонуйте відвідувачам зареєструватися для отримання сповіщень про товар: "Дякуємо за ваш інтерес до [Вибухових шоколадних яєць] Вільяма Вонки. Надішліть свою електронну адресу, і ми скажемо вам, що ми отримаємо більше".

Amazon пропонує відвідувачам перевірити та придбати товар, коли його немає на складі, а потім виставить рахунок за свою картку та відправляє товар, коли він знову знаходиться, або надсилає повідомлення "Вибачте, але ми не змогли взяти цей товар", якщо у них немає Ви не забезпечили це через певний час (90 днів?).

Якщо немає шансів, що ви коли-небудь знову отримаєте товар на складі, скажіть про це та запропонуйте альтернативи, або перейдіть на лістинг на ринках секонд-хенду, наприклад на eBay, необов'язково використовуючи партнерські посилання.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.