Після того, як Googling назва нашої компанії на наш жах, ми знайшли когось на Yelp.co.uk переглянув нашу компанію. На SERP ваше око негайно притягується до 2-зіркового огляду, який написав якийсь повний незнайомець, який, якщо чесно, є чистою наклепом! Найбільш гнівно - це людина, яка переглядала нашу компанію, навіть ніколи не була клієнтом / замовником.
Це трохи схоже на те, що я переглядаю ресторан, який ніколи не їв і не бував там!
Ми надіслали їй приватне повідомлення про Yelp, щоб видалити відгук, а також надіслали скаргу самій Yelp, але ще не отримали відповіді. Ми чинили опір божевільної роботи на рецензента, а також просили вона переглядати нас, тільки що перезапустивши наш новий веб-сайт (він все ще підводить нас до того, що вона навіть не є клієнтом!).
У нас були справжні клієнти / клієнти, які переглядали нас на Yelp, але цей 2-зірковий огляд залишається в SERP Google. Приблизно, скільки часу знадобиться, щоб наші нові відгуки перейняли цей огляд?
Хтось має якісь пропозиції щодо того, як ми можемо відсунути огляд з 1-ї сторінки програми SERP Google або будь-які творчі способи вирішити цю проблему?