Як запустити та заохотити інтернет-спільноту?

Ми хочемо додати форум / область онлайн-спільноти на наш веб-сайт. Попередні спроби заохочувати коментарі та взаємодію не вдалися, і громада, як правило, помирає смертю.

Отже, я сів назад і подумав, як заохотити людей коментувати та взаємодіяти на нашому форумі / спільноті (під сильним впливом стилю стека!):

1. Простота реєстрації: люди лінуються додавати нові акаунти тощо, так що, як і stackoverflow, я б використовував "вхід з facebook, linkedin, twitter" тощо.

2. Заохочення людей до коментарів / взаємодії: система балів / балів, яка б нагороджувала користувачів за коментарі / взаємодію із спільнотою (більш основна версія стека). Доповненням було б, якщо користувач досягне певних етапів, він отримає% знижки на послуги.

3. Новий вміст від нас: Як і користувачі, коментуючи їх, я думаю, що нам буде потрібна сильна присутність у розміщенні нового вмісту / тем / коментарів.

Хто-небудь отримав якісь пропозиції додати до переліку вище, щоб заохотити взаємодію в громаді?

У Feverbee, що є фірмовою "Громадською консультацією", існує величезний перелік ресурсів для побудови громад, які можуть виявитися корисними.

Основні закони з 11 основних законів створення Інтернет-спільнот :

1. Майте менеджера спільноти.
2. Мають мету.
3. Використовуйте той інструмент / платформу, з якими ваші члени найбільше знайомі.
4. Створюйте вміст про свою спільноту.
5. Будуйте особисті стосунки зі своїми найвищими членами.
6. Нехай трапляються гарячі дебати.
7. Почніть створювати спільноту перед запуском веб-сайту.
8. Визнайте індивідуальні внески членів.
9. Заохочуйте членів набирати друзів.
10. Поділитися контролем та владою з членами.
11. Не використовуйте повноваження адміністратора, якщо це абсолютно не потрібно.

Я також рекомендую прочитати "Чи є на цьому веб-сайті шанс на успіх" від Роберта Картене в блозі Stack Overflow. Він пояснює показники, які використовуються для оцінки того, чи є новий сайт в мережі Stack Exchange вдалим чи ні, зокрема:

• Питання на день
• % Відповіли
• Завзяті користувачі

Таким чином, варто виміряти ці дані для власного веб-сайту та подумати над тим, що можна зробити для покращення:

• Кількість відвідувачів, які задають питання.
• Кількість користувачів, які відповідають на питання.
• Кількість повторних відвідувачів / користувачів.

Відповідь (для початку), ймовірно, полягає в тому, щоб створити якомога більше трафіку на сайті, надавши власний цікавий вміст. Один із сайтів, що робить це дуже успішно, - це QBN (раніше Newstoday), який розміщує свій форум спільноти поруч із основним. Відвідувачі приходять як на форум, так і на вміст, і часто обговорюють вміст, представлений на домашній сторінці форуму збоку.

Будівництво громади може бути пухнастою наукою та жахливим часом раковини; не існує прямої формули, яка б гарантувала успішну інтернет-спільноту. Я пропоную вам прочитати якомога більше людей, які вже створили успішні спільноти (решта іншого блогу SE - це чудово), запустити свій сайт, зібрати якомога більше даних, прослухати відгуки та користуватися що перевірити та вдосконалити. Це ітераційний процес; жодна громада не успішна протягом ночі.

Ви забули справжній перший пункт : піднесіть цікавий зміст, де обговорення того вартувало б.

1. Простота реєстрації: підписання самостійно - це величезний бар'єр. Якщо якийсь веб-сайт запитує мою електронну адресу, щоб надсилати речі, мені дійсно потрібно щось сказати саме цій спільноті. Реєстраційна форма викликає такі думки: як я справді повинен? … Потенційно взагалі не беруть участі. Яка додаткова вигода для моїх користувачів, якщо я скажу вам своє ім’я та свою електронну адресу? Якась система балів недостатня мотивація.

3. Новий вміст у нас: у вас уже має бути якийсь контент / коментар, схожий на дискусію. Ніхто не хоче бути першим у черзі, якщо це до створення нового контенту. Можливо, навіть розмова між людьми, які працюють / з вами - але байдуже, хто знає. Будьте в курсі, не публікувати якийсь рекламний контент, тому що це призведе до негативної реклами щодо занять астротурфінгом . Тож торгуйте загальними думками у перших коментарях / публікаціях, і нехай вигаданий користувач / найнятий студент буде тим, хто публікує обтяжуючий вміст. Але, як я вже сказав, не перебільшуйте - ніхто б не повірив, якби за один день громада працювала від 0 до 100 повідомлень.