Чому люди не оновлюють свої веб-переглядачі?


32

Будь-який веб-дизайнер / розробник знатиме, що ми повинні зробити наш код, сумісний із зворотним числом, у кількох (набагато) старих браузерах, просто для задоволення тих, хто не оновлювався. Моє питання: чому люди не оновлюються? Більшість нових браузерів працюватимуть у різних системах, і це не так, як їх не рекламують - я бачив численні підказки в своїх подорожах по Інтернету, щоб встановити хром або найновіший Firefox і що ні.

То які виправдання мають люди за дотримання IE6 або старших рівноваг?

Особисто я припиняю підтримку старих браузерів на ряді моїх сайтів - відвідувачі "старих браузерів" рідкі, і я вважаю це "натисканням", щоб приєднатися до 2011 року ...


1
Тому що адміністрація вимагає, щоб він заявив, що Firefox є ризиком для безпеки? Google перекладене посилання
James P.

Відповіді:


52

Загальні причини, чому люди уникають оновлення браузера:

  1. Вони не можуть, тому що це вимагає доступу адміністратора (наприклад, університетські мережі), або тому, що їх апаратна та операційна система перешкоджають цьому (або обом).

  2. Вони не знають, як. Firefox відомий тим, що спонукає людей до оновлення. Chrome робить це у фоновому режимі. Safari робить це через оновлення системи. Але більш ранні версії IE не навчають користувачів, як оновити, як це роблять сучасні браузери.

  3. У них немає підстав для цього. Я знаю керівника відділу маркетингу, який використовує IE6, оскільки він не відчуває примусу до оновлення до сучасного браузера.

  4. Вони не знають, що таке браузер. Як показав Google [YouTube], велика кількість людей не знає, що таке браузер.

Як веб-розробники, найкраще, що ми можемо зробити, - це визнати, що люди мають широкий спектр причин уникати оновлень браузера, і що ці причини часто є абсолютно справедливими, навіть коли це нас засмучує як веб-професіоналів.

Наша робота - зробити вміст доступним для всіх, створюючи сайти, які використовують такі поняття, як прогресивне вдосконалення . Варто підтримувати старші веб-переглядачі до тих пір, наскільки це має фінансовий сенс, навіть якщо це робить наші завдання трохи складнішими.


2
Я погоджуюся з цим і схвалюю це, але я працюю в університеті, і я вважаю, що блокування доступу до адміністратора не є таким, як воно існує, або він фіксує плаваючий та швидко оновлюваний стандарт. На моєму професійному досвіді блокування старіших веб-переглядачів та специфічних для IE більше в бізнесі, ніж наукових колах.
Дейв Якобі

1
Додаткова причина: це не підтримується їх Linux дистрибутивом або оновленням потребує оновлення дистрибутива. Користувачам не слід виходити за межі системи управління пакунками для браузерів або навіть до інших сховищ або PPA.
ТРЕЙ

1
@trinithis: це зрозуміла причина, але я підозрюю, що ти в меншій мірі. "Середній користувач" не знає, що таке розширення.
Йоахім Зауер

1
Розчаровуюча причина, з якою я часто стикаюся, полягає в тому, що вони (або їх компанія) використовують інші веб-додатки, створені на основі старих браузерів і не працюють з більш сучасними.
Ваггери

1
=> Це робить наші завдання трохи складнішими. <= Чи читав я "трохи"? "трохи" ? Це помилка чи що? Я втратив години та години абсолютно марної розробки, щоб зробити свої веб-сайти крос-браузерами сумісними. І так, це це марно.
Олів'є Понс

22

Насправді існує ряд причин. Більшість з них пов'язані з корпораціями, і я думаю, що дивіться на різницю браузерів відвідувачів для корпоративних веб-сайтів та персональних сайтів (наприклад, amazon.com, zappos.com тощо)

  1. Корпорації великих та середніх розмірів використовують програмне забезпечення, яке вимагає певного браузера, як правило, IE6. Через це вони створюють програмне обмеження для всіх своїх систем і не дозволяють іншим оновитись.
  2. Корпуси великого та середнього розміру відмовляються від оновлення браузера до тих пір, поки вони повністю не перевірять браузер із усім програмним забезпеченням, необхідним для їх роботи. Для величезних компаній потрібні роки, щоб отримати схвалення нового браузера. Це також має побічний ефект у цих браузерах, ніж постійно оновлюється, оскільки Chrome ніколи не буде обраний як браузер дефакто для цих компаній. Firefox також зараз вирішує піти цим шляхом, а це означає, що їх, швидше за все, будуть уникати багато великих компаній
  3. Деякі люди та корпуси користуються жахливо старими комп’ютерами. Наприклад, який найновіший браузер працює на Windows NT та Windows 2000? Не багато людей продовжують використовувати ці ОС, але вони все ще там у дикій природі. Наприклад, компанія, в якій працюю, має понад 25 ПК, на яких ще працює Windows 2000.
  4. Деякі бідніші регіони та країни відстають від кривої технології, і їхні громадяни все ще отримують Інтернет. Наприклад, за даними http://gs.statcounter.com, Азія має коефіцієнт використання IE6 майже 8%, що вдвічі перевищує середній показник у світі. В Африці близько 6%.
  5. Ще один твір, який зв’язується з №4, - це те, що Нікко запропонував як іншого винуватця, Піратство. Я чув, що в Китаї високі показники використання IE6 надходять від багатьох людей в країні, які купують тріщини версій Windows. Microsoft зробив хорошу роботу, зробивши це складніше зробити це з їх новими версіями ОС, але старіші версії, очевидно, все ще продаються. Велике падіння використання може бути лише ознакою того, що всі нові корисні функції нарешті охоплюють і спонукають людей витрачати гроші.

Зважаючи на все це, я думаю, що це змінюється. IE6 майже мертвий при меншій 4% використання в усьому світі ( gs.statcounter ) і значно нижчому рівні використання в англомовних країнах (я вважаю, що лише тому, що багато хто з нас створює веб-сайти лише англійською мовою). Слід зазначити, що з впровадженням HTML5 всі розробники браузерів витісняють ряд нових версій, щоб підштовхнути людей до використання браузера, що підтримує HTML5, або його не підтримують.

Крім того, однією цікавою стороною є те, що з фокусом Google та Mozilla на швидко і безперервно вдосконалюються версіях браузера, Microsoft отримала маркетинговий сегмент, яким вони вже користуються, продаючи людям та корпусам, які не хочуть чи не можуть не змінюватись швидко. Світові GE не хочуть перевіряти новий браузер кожні 3 місяці, тому вони, швидше за все, відмовляться від підтримки Firefox і повернуться до IE, де вони знають, що нова версія вийде лише кожні 2-3 роки, і вони будуть лише змушені оновлювати кожні 2-3 версії.


+1, хоча зауважте, що ви повинні бути обережними з №4, залежно від особливостей вашої ринкової аудиторії. Як каже Бен, "Азія" має 8% використання IE6, але це результат значного усереднюючого ефекту. Китай все ще збільшується на 38% (в порівнянні з майже 60% лише ~ 6 місяців тому), і ніхто не здається впевненим, як змусити їх кинути це. Основний пошук " ie6 Китай " може бути розважальним.
Су

1
Щодо "Азії": У мене був привід налагодити проблему в одному з моїх веб-додатків, тому я забув деталі, але, здається, існує браузер, побудований на модулі IE6 і інтернаціоналізований для китайських читачів. Я забуваю деталі, але таку річ, яка підбиває номери IE6 в Азії.
Дейв Якобі

+1 Що стосується №1, моя компанія використовує старі апаратні засоби, що дозволяють керувати ними доступом до Інтернету ... проте працюватимуть лише старіші версії IE. Що стосується №2, то це дуже вірно, ми перевіряємо будь-які оновлення будь-яких програмних пакетів, ретельно, перед розгортанням. Останнє, що нам потрібно, - це загальне сповільнення, оскільки патч накручується додатком.
Мечафлаш

Щодо "Азії", я також мушу додати, що більшість азіатських країн не скажуть телерекламу для Chrome, як це роблять у США. Таким чином, ніхто не знає про Chrome.
Люлалала

8

Я не бачив такої відповіді, то як щодо піратства?

Я думаю, що багато людей використовують IE6 або старіші версії IE, оскільки у них є піратські системи, і вони не можуть робити оновлення програмного забезпечення на них.


Дуже поважна причина, майже забула про це. Але чи варто насправді обслуговувати цих людей?
TheLQ

4
Так, але це не означає, що вони не можуть встановити інші браузери
Дейв Джейкобі

3
@TheLQ Ви також повинні пам’ятати, що незважаючи на те, що їх версія може бути піратською, вони, можливо, не були піратськими програмами. Можливо, їм було продано таким чином.
Mechaflash

1
Це поважна причина. Крім того, він відповідає на питання, яке насправді просто запитувало, ЧОМУ люди не модернізують, не приймаючи більше, наприклад, чи потрібно їм задовольняти. @Mechaflash має і хороший момент, оскільки такі небезпеки купувати використовувані комп’ютери із сумнівних джерел менше. Зазвичай все гаразд, поки ви не хочете робити оновлення програмного забезпечення, і тільки потім виявите, що їм продали систему з піратським програмним забезпеченням.
Еллі Кессельман

2
@TheLQ: Чому ми не повинні? Або ви теж не хочете продавати свою продукцію людям із швидкими квитками?
kba

3

Я думаю, що головна причина полягає в тому, що більшість користувачів комп'ютерів не мають поняття, як виправити свою систему, якщо вона зламається. У них був такий досвід, коли встановлення нового додатка або оновлення призвели до того, що їх система стала непридатною. Таким чином, вони вважають за краще нічого не змінювати, поки це працює. Особисто я не можу їх звинуватити. Я витратив незліченну кількість годин, допомагаючи друзям та родинам знову запустити їхні системи після того, як щось спричинило її руйнування, що не повинно було. Ви повинні пам’ятати, що переважна більшість користувачів комп'ютерів використовує його лише для електронної пошти, facebook та веб-перегляду. Якщо те, що у них є, працює, то вони не мають бажання нічого змінювати.


3

Як згадується у відповіді Ніка, пересічний користувач Інтернету навіть не знає, що таке браузер .

Давайте зупинимося на користувачах, які насправді мають можливість оновити свій браузер. Корпоративний ie6 користувачів просто не може. І ми вже знаємо, що користувачі Windows XP будуть застрягати на IE8, поки вони не вирішать придбати новий комп’ютер або пройдуть кропіткий процес оновлення своєї ОС.

  • Користувачі Google Chrome навіть не повинні про це думати. Це відбувається на задньому плані, навіть не знаючи про них.

  • Користувачі Firefox, як правило, трохи розумніші, але багато хто, ймовірно, встановив Firefox за порадою друга, який "знає". Ці користувачі можуть помітити повідомлення про оновлення, але, швидше за все, відхиляють його, оскільки не впевнені в ньому.

  • Майкрософт повинен брати на себе частину провину за те, що користувачі IE не оновлюються. Коли вийшов IE 8, він не входив до регулярних «важливих оновлень» пакетів, до яких користувачі звикли. Коли його було додано, воно не було позначене як "важливе оновлення" набагато пізніше.

    IE 9 щойно починає позначатися як "рекомендоване оновлення", і користувачі не отримують повідомлення про те, що вони повинні оновити.

Нижня лінія:

Пересічний користувач просто не знає, і якщо вони є, вони насправді не цікавлять.


+1. Я переконаний, це найважливіша причина того, чому люди не модернізують.
dooburt

1

Моє улюблене - це те, що [будь-який сайт] працює лише в IE6 ... це могло бути і тоді, коли IE6 був новим, але більшість часу я припускаю, що ці люди бояться змін, тому вони чітко тримаються до того, до чого звикли, незалежно від наскільки багатий продовження


1

Працюючи в компанії, яка обслуговує державний та громадський сектори, існує величезна кількість людей, у яких комп'ютери заблоковані, аж до того, що вони навіть не можуть вийти з режиму кіоску.

Ви здивуєтеся, скільки часу потрібно для оновлення програмного забезпечення, щоб пройти всі шари урядової тяганини, щоб отримати дозвіл на використання. (А може, ви не здивуєтеся.)

Так чи інакше, я б припустив, що цільова аудиторія, швидше за все, не використовує заблоковані браузери на базі IE6 на XP. Вони, ймовірно, є тими, що мають найсучасніші версії браузерів, які відповідають стандартам, тому просто продовжуйте розробляти найкращі браузери.

На жаль, зазвичай існує одна причина (гроші), чому деяким людям доводиться розробляти ці застарілі браузери.


1

СТРАХ. Це просто повторює те, що сказали інші, але я думаю, що нам потрібне саме це слово.

У мене рідко є оновлення (що-небудь: браузери, програми, операційні системи) проходять повністю плавно. Він порушує речі, які раніше працювали, і робить те, що ви не хочете, щоб це робили. І, звичайно, потрібен час на оновлення.

Нещодавно я оновив до Firefox 5 (після того, як затягнув її якомога довше). Як я зрозумів і працював так, як хотів, вони вийшли з Firefox 6. Отже, я зараз намагаюся змусити Firefox 6 робити те, що я хочу.

Зрештою, я ненавиджу цикл "постійного оновлення". За винятком директиви "Хост:" (дозволяючи кілька сайтів на одному ІР), я думаю, що майже будь-яке оновлення було безглуздим: писати інтерактивні комп'ютерні програми в браузерах просто неправильно.


0

Ну, я не знаю, чи вважаю я "людьми", але я багато разів оновив IE6 до IE8, і

  • а) Довідка / Про те, що це IE8, та

  • б) щоразу, коли я заходжу на сайт, який потребує IE8, він говорить, що він не може відображатися, оскільки мені потрібно оновити браузер до IE8.

Тож не треба говорити, що це підсилює мій жовтий погляд на оновлення в цілому.


2
Неможливо сказати без прикладів, але це, швидше за все, не вина браузера (це, мабуть, добре), а результат неправильної перевірки версій з боку розробника сайту. Це нічого не варто , що в останній час кращі практики конкретно радять проти перевірки версії частково з - за проблеми , як це, в перевазі для тестування особливості , де це можливо.
Су

0

У мене є один старший комп'ютер (P4), на якому я більше не можу оновити, але принаймні у мене є новіша версія FireFox (ніколи не використовуйте IE6 для перегляду більше, ніж отримання FF!)

Ще одне явище, яке не згадується: хакери використовують старіші хакерські програми, які говорять вам про те, що вони використовують Win98 з IE6 (наприклад.) Хоча ви можете ігнорувати ці звернення, не завжди легко дізнатися, чи це бот хакера чи справжня людина ...


0

Більшість кмітливих людей все ще не мають уявлення про оновлення браузера. Вони бояться екранів інсталяції і з жахом можуть зірвати систему.

Інші дотримуються старої приказки «СТАРИЙ ЗОЛОТИЙ».

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.