Як можна видалити невтішне зображення, яке з’являється під час пошуку назви нашої компанії в пошуку зображень Google?


18

Чи можу я надіслати запит до Google про видалення звернення до пошуку зображень, яке погано впливає на нашу компанію, коли гугл називає мою компанію?

Зображення, про яке йде мова, немає на нашому веб-сайті. Це на іншому веб-сайті, який ми не контролюємо.


2
Чи пов’язане зображення, яке стосується будь-якої компанії, пов’язане з вашою компанією чи про неї, чи це просто трапляється відображатися в результатах пошуку під час пошуку вашої компанії?
Ваксен

@Waxen - вони є на кількох форумах / блогах, ці люди неправильно використовують наш продукт і розміщують його зображення
Річард де Віт

1
@GeenHenk Чи вирішили ви створити поруч зображення, які показують правильне та неправильне використання продукту, щоб допомогти тим, хто не може зрозуміти, як ним правильно користуватися? Потім ви можете поставити велику зелену галочку на малюнку правильного використання та червоний хрест над зображенням неправильного використання. (Із обмеженої кількості деталей я дійсно навіть не можу спробувати здогадатися, наскільки це допоможе.)
kasperd

Відповіді:


16

Швидше за все, ви не можете. Але не хвилюйтеся - вся надія не втрачена.

Звичайно, як це запропоновано в інших відповідях, ви можете спробувати просто попросити сайт, на якому розміщено зображення, зняти його, замінити на більш лестливе зображення або принаймні змінити його ім'я та описовий текст, щоб він не став менш помітним для назва вашої компанії Однак я припускаю, що ви вже пробували це, або хоча б маєте вагомі підстави вважати, що це не вийде.

Крім того, якщо зображення навмисно призначене для несправедливого затьманення репутації вашої компанії або використовує вміст, захищений авторським правом або захищений торговою маркою, без дозволу, у вас може бути справжня юридична справа або принаймні справжня загроза. З іншого боку, ви не могли б - навіть якщо зображення буде явно мали намір завдати шкоди репутації вашої компанії, і навіть якщо він дійсно робить кричуще використання, скажімо, логотип вашої компанії, він все ще може , наприклад , кваліфікувати як захищається політичну промову. Ми тут не юристи, і навіть якби ми були, було б неможливо сказати щось остаточне, не побачивши конкретного зображення, контексту, в якому він використовується, і не знаючи відповідних юрисдикцій. Якщо ти думаєш, що можешмати юридичну справу, поговорити з юристом. Це дійсно все, що я можу про це сказати.

Якщо жоден із цих варіантів не здається вам практичним, ваша найкраща стратегія - це, мабуть, поховати непотрібний образ якомога далі на сторінці результатів пошуку. Для цього вам знадобиться отримати інші , більш відповідні та відповідні зображення, щоб краще оцінити ім’я вашої компанії. Ви можете подумати про те, щоб отримати для цього допомогу авторитетної SEO-компанії (але переконайтеся, що вони справді авторитетні - у SEO-бізнесі все ще є багато поганих акторів та постачальників зміїної олії), але ось кілька швидких основні поради:

  • Це повинно піти , не кажучи, але ви повинні почати з пошуку (або створення) деякі зображення , які ви дійсно хочете , щоб показати в пошуку зображення для назви компанії. Без зображень, без зображення SEO. Логотип вашої компанії - це очевидний вибір тут, але зображення будь-якої вашої компанії робить чи продає, також може бути хорошою.

  • Переконайтеся, що зображення на веб-сайті вашої компанії мають значущі назви файлів, і врахуйте, чи потрібно включати назву компанії у назву файлу, якщо це доречно. Назви, що мають h001.pngабо IMG01735.JPGне мають значення SEO; logo.pngі widget-a1000-front.jpgбуло б краще; CompanyName-logo.pngі CompanyName-ProWidget-A-1000-front-view.jpgможе бути ще краще. Для отримання додаткової інформації див інструкції щодо публікації зображень Google .

  • Переконайтеся, що ваші веб-сторінки мають значущі altта / або titleатрибути для своїх зображень, оскільки пошукові системи використовують цю інформацію (крім імен файлів та оточуючого тексту) для визначення того, про що йдеться у зображенні, а також за якими ключовими словами можна його класифікувати. (Але не слід вказувати ключові слова !) Зокрема, якщо дизайн вашого веб-сайту містить логотип компанії (а якщо ні, то чому б ні?), Майже напевно це повинно містити назву вашої компанії як її альт-текст.

  • Це також майже не повинно говорити, але переконайтеся, що Google насправді сканує та індексує зображення на вашому веб-сайті, і що ви, скажімо, випадково не заблокували їх через robots.txt . Розгляньте можливість створення карти зображень для вашого веб-сайту.

  • Шукайте можливості отримати (відповідні) зображення, пов’язані з вашою компанією, на інших високопоставлених сайтах. Чи має ваша компанія сторінку у Вікіпедії? Якщо так, чи має сторінка гарні зображення? Якщо ні, подумайте про завантаження деяких файлів і переконайтесь, що виберіть хороші імена файлів! (Але спочатку добре погляньте на політику щодо зображень у Вікіпедії , а особливо на їх політику щодо невільного вмісту .)

    Аналогічно, можливо, існують блоги або новини або веб-сайти з оглядом, які можуть бути зацікавлені у написанні про вашу компанію та / або продукти; якщо так, заохочуйте їх додавати зображення, коли вони є. Ви можете підготувати " прес-комплект " для вашої компанії з чистими та сучасними версіями ваших логотипів та інших відповідних графічних матеріалів та переконатися, що веб-сайт вашої компанії відображає просту та зрозумілу заяву про використання зображень .

    Також шукайте бізнес-каталоги, особливо якщо ваш бізнес локальний - багато хто може дозволити вам завантажувати відповідні зображення для вступу вашої компанії (але знову ж таки, остерігайтеся поганих акторів - там дуже багато "каталогів", яких трохи більше, ніж посилання ферми).

  • Чи має ваша компанія офіційний акаунт Twitter, сторінку Facebook / Google+ тощо? (І знову ж таки, якщо ні, чому б і ні?) Розміщення відповідних зображень (і, звичайно, іншого вмісту) в соціальних мережах - це один хороший спосіб помітити їх як вашими клієнтами, так і пошуковими системами. (Google+, зокрема, користується очевидною "інсайдерською перевагою", коли йдеться про індексацію Google; лише по собі це є вагомою причиною присутності там.)


Ідея закопування зображень є гарною пропозицією, оскільки зображення поширюються на різних форумах / веб-сайтах. Хороший список порад, як цього досягти, дякую!
Річард де Віт

"навіть якщо (...) це все-таки може бути, наприклад, захищеним політичним мовленням" - і саме через те, політичне, мистецьке чи будь-який вид виступу воно може бути захищене, але @GeenHenk, мабуть, повинен враховувати, що будь-яке очевидне або прямі дії, спрямовані на неофіційні зображення, можуть вкрай негативно відображатися на компанії. Дискретно і неповно закопувати зображення, переміщуючи їх на кілька десятків результатів вниз в результатах пошуку, можливо, це буде нормально, але для чогось більш різкого, ОП, мабуть, захоче подумати, чи варто ризикувати за допомогою ефекту Стрейзанда.
АБО Mapper

10

Ні, це не є частиною політики Google.

Закон "Право бути забутим" (ЄС) призначений лише для фізичних осіб.

Наприклад, шукайте "jew", на першій сторінці є антисемітська сторінка jewwatch, і Google заявив, що також не видалить її, навіть якщо Brin та Page (засновники Google) є євреями.

Якщо ви думаєте, що хтось поширює неправди про вашу компанію, які не відповідають дійсності, або суперечать законам вашої країни, зверніться до свого юриста / влади. Google нічого з цим не зробить.

Якщо вони використовують ваші торговельні марки (логотип?) (Як частину принижуючого зображення), можливо, ви можете надіслати запит DMCA на сервер, на якому розміщено.

Редагувати: Я не впевнений, чи DMCA охоплює порушення торговельної марки, швидше за все, лише порушення авторських прав.


2
DCMA охоплює лише авторські права. Однак завжди є наклеп і наклеп, які підлягають дії цивільного, а не кримінального законодавства. Це означає, що якщо зображення справді наклепницьке, ви можете звернутися до адвоката та подати цивільний позов, щоб не лише зняти зображення, але й стягнути збитки та штрафи. Це стосується більшості країн. Я б знайшов адвоката, який безкоштовно консультуватиме вас та має досвід у цих питаннях. Як правило, для подання позову в США знадобиться кілька тисяч доларів, щоб почати захист, тому вони захочуть вирішитись дуже швидко.
closetnoc

Адвокат, швидше за все, спершу захоче ухвалити припинення і відмовитись як перший захід. Я робив це, мабуть, півдесятка разів із чудовими результатами. Більшість людей занадто бояться дорогих позовів.
Thebluefish

@Thebluefish Ідеально! Ти правий. Я бігав із кімнати і не замислювався про припинення та відмову від листа, про який я вже згадував. Це крок 1. Ви не можете скласти справи, хоча б не попросивши їх припинити наклепи та / або наклепи та не надавши їм розумного періоду часу для виправлення поведінки та відповіді. Цей період може бути коротким - 10 реальних (не ділових) днів. Після цього - чесна гра. Переглядаючи нові коментарі, це може не стосуватися.
closetnoc

4

Ви можете спробувати зв’язатися з веб-сайтом і ввічливо попросити їх зняти зображення. Минуло б деякий час, щоб зникнути з результатів пошуку, але в кінцевому підсумку він пропаде.


На жаль, більшість веб-сайтів підірватимуть цілком поважні проблеми та обведуть вагони, готові до бійки. Я кілька разів переживав це, хоча минув час. Однак будь-який контакт адвоката з адвокатом часто сприймається дуже серйозно, і саме тут вживаються дії. Я завжди припускаю, що добрий лист від адвоката пройде довгий шлях і навряд чи коштуватиме речі. Деякі зроблять це для задоволення! Я знаю декількох адвокатів, які ненавидять звичайних людей, щоб ними скористатися, і вскакують обома ногами, намагаючись зробити правильно. Є хороші адвокати !!
closetnoc
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.