Чи мають передплачені телефони проблеми із завантаженням певних програм на Android Market?

Моя компанія написала та опублікувала деякі програми для Android на Android Market. Кілька разів ми мали скарги від клієнтів, які не можуть завантажити та встановити додаток - я вважаю, що веб-сайт Android Market не дозволяє їм завантажувати його на свої телефони.

Ми все ще намагаємося отримати більш детальну інформацію про клієнтів, але одне, що я спільно помітив, - це те, що ці клієнти є передплаченими провайдерами (зокрема, Boost Mobile і Cricket).

Однією з вимог нашого додатка в магазині є «повний доступ до Інтернету» (це android.permission.INTERNETмає бути зроблено). Я поняття не маю, як ці передплачені провайдери, як правило, обробляють використання даних. Я не можу уявити, що вони мають необмежену кількість даних, але вони повинні щось мати , правда?

Хтось зіткнувся з проблемою використання передплаченого телефону Android та спроби завантажити програми з Android Market?

applications google-play-store carriers

— Том Кідд
джерело

У мене є Android-телефон Virgin Mobile, але вони також дають мені необмежену кількість даних за допомогою передоплати (з додаванням придушення прийшов березень), тому я не можу сказати, якщо жорсткі межі її порушують. Але, принаймні, не всі передплачені телефони будуть.

— fire.eagle

Здається, ринок має можливість обмежувати додатки оператором, я думаю. Я не знаю, як це працює, чи це було б фактором у вашому випадку.

— eldarerathis

Google буде блокувати додатки від операторів, якщо про це вимагає оператор, з того, що я розумію, але вони повинні бути непомітними, а не просто не завантажуватись. Яку саме помилку вони отримують / поведінку, яку вони бачать? Якщо це просто загальний збій, то, ймовірно, ви повинні прийняти його за підтримку Google - ми можемо допомогти лише з боку кінцевих користувачів.

— Матвій

@Schnapple У мене є тестовий телефон на підсиленні пряників. Якщо ви надаєте посилання на додатки, я би радий спробувати їх завантажити і зробити знімок екрана будь-яких помилок, які я бачу

— Емі

Я помітив, що додатки розміром більше 20 Мб позначені значком "Wi-Fi", який вказує на те, що додаток можна завантажувати лише через Wi-Fi. Може, перевізник контролює цей ліміт?

— Рой Гуд

Відповіді:

Я дуже сумніваюся, що це стосується того, щоб бути «передплаченими» чи ні.

Швидше за все, це може бути з ряду причин. Наприклад, підключення до Інтернету, коли оператори можуть обмежувати розмір файлу для завантаження.

Я особисто знаю, що DL'ing великих файлів через мережу оператора не вдасться, якщо він не має "резюме" або якусь функцію аутентифікації.

— адмартіан
джерело

Дозвіл в Інтернеті має впливати на те, як працює ваша програма (або якщо її видно на ринку), але я не очікував би, що це вплине на встановлення. Чи є у вас які-небудь додаткові дозволи, які вам потрібні? Чи встановлено ваш додаток для завантаження лише через Wi-Fi?

Чи можливо іноді ви отримуєте доступ до функції, яку ви не запитували в маніфесті? Наприклад, якщо у вас немає доступу до мережі 3G, ви запитаєте ConnectivityManager, щоб отримати інше з'єднання? Ваш додаток може проявляти певну поведінку лише тоді, коли він стикається з певною мережевою конфігурацією. У вас виникнуть проблеми лише тоді, коли ваша програма намагатиметься використовувати дозвіл, який він не запитував.

Якщо ваша програма оплачується, це може бути проблемою з способом оплати клієнта (оплата через оператора може бути проблемою з передоплатою). Я іноді бачу неодноразові спроби придбати мій додаток, які всі відхиляються.

— ProjectJourneyman
джерело