Проблеми Apple ID


1

У мене був iPhone 4s і перейняв iPhone 5. У мого чоловіка. Ми скинули весь вміст і налаштування. Це був кошмар! Я міг синхронізувати лише 5 з багатьох мелодій на iPhone 5.

Протягом години спілкуючись із службою підтримки Apple, вони не змогли з’ясувати мою проблему. Тож я закінчив викуповувати всі свої рингтони!

  1. Я помітив, що в розділі "Налаштування-> iTunes & App Store" Apple ID є моїм власним, проте коли я намагаюся оновити будь-які програми, це Apple ID мого чоловіка.
  2. Я підтвердив, що він синхронізується з мого власного облікового запису iTunes.

Я не знаю, як я ввійшов до двох різних користувачів і чому мої програми пов’язані з його Apple ID. Я спробував вийти та повернутися назад та синхронізувати телефон ще раз (переконайтесь, що це мій обліковий запис).

Відповіді:


1

Якщо заявку було завантажено за допомогою облікового запису вашого чоловіка, вона буде пов’язана з його обліковим записом.

Найпростіший спосіб визначити, які додатки пов’язані з його Apple ID - це перейти до бібліотеки додатків в iTunes на вашому комп’ютері. Виберіть додаток і натисніть на клавіатурі команду + i (керування + i в Windows). Це отримає інформацію про додаток. Переконайтеся, що ви перебуваєте на вкладці «Підсумок», і там буде поле, яке показує пов'язаний Apple ID.

Такого роду ситуацій можна уникнути, коли кожен із вас має інший обліковий запис користувача та іншу бібліотеку iTunes на комп’ютері, з яким ви синхронізуєте.

Щоб ваш телефон перестав просити його пароль під час оновлення програм, вам потрібно буде видалити будь-які додатки, пов’язані з його ідентифікатором, і повторно завантажити їх за допомогою свого облікового запису iTunes.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.