Чому OS X показує запит на забуте пароль при спробі завантаження або екрана пробудження?


44

Сьогодні щось з’явилось, що мене трохи завадило, я покинув ноутбук від батареї перед сном. При запуску акумулятор загинув. Я підключив його, і ось що сталося:

На деякий час з’явилася панель прогресу запуску, а потім з’явилося запит на забутий пароль, з такими питаннями: «встановити новий пароль» + 2 інші параметри, які я не можу запам’ятати (вони не були актуальними) та попередній та наступний стрілки.

Спантеличений, я натиснув попередній і діалог застиг. Я знову перезапустив і опинився в тому ж діалоговому вікні, я скинув свій пароль таким же, як і попередній, і це було все.

Будь-яка ідея, що могло статися?

Відповіді:


59

Відповідь Брайана була правильною. Проблема в моєму випадку стосувалася підсвічування. Ось як я обійшов це:

  1. Поки діалогове вікно з паролем не рухається, переміщуйте курсор миші вгорі екрану, поки не з’явиться яблучне меню.
  2. У меню Apple виберіть "Перезапустити"
  3. Використовуйте ліхтарик, щоб світити світло через Apple на задній панелі екрана MacBook, і ви повинні побачити, що комп'ютер увімкнено, але підсвічування - ні.
  4. Скористайтеся правою та лівою клавішами зі стрілками для перемикання між обліковими записами та натисніть клавішу Enter, щоб увійти на потрібний, використовуючи ліхтарик, щоб побачити, що ви робите.
  5. Після входу в систему підсвітка повинна нормально функціонувати.

Я ще не визначив першопричину.


8
Будь ласка, ставтеся до цього рішення як до серйозного рішення. Я визнаю, що на перший погляд я вважаю, що це жарт, але це працює! Я лише виправив проблему з "чорним екраном" після оновлення до 10.10.3.
spraw0rder

3
Так! Я подумав, що це теж жарт, але потім я просвітив факел своїх телефонів через логотип яблука і низько, і ось я міг просто побачити екран входу з файловим сховищем! Щоб знайти вказівник миші, мені знадобилося пару хвилин, але, як тільки я перебрав його через свій обліковий запис користувача, клацнув по ньому, а потім набрав пароль, завантажився комп'ютером, і підсвітка увімкнулася і працювала, як завжди. Божевільний!
greg

Я не можу повірити, що спрацювало, дивовижно! Я був досить скептичний на кроці 3 .. @ steve-robinson, як ти це навіть зрозумів ??
Джеремі

Я просто зіткнувся з тією ж проблемою на Macbook Pro 2010, і я можу підтвердити, що це рішення спрацювало!
Фабіано Арруда

1
Ви просто заощадили мені понад тисячу доларів на новому ноутбуці, я вже почав робити покупки! Дуже дякую. MacBook Pro 9,1 під керуванням Yosemite 10.10.5
Gilly

11

Незважаючи на те, що у мене не вичерпалося заряду батареї, у мене була така ж проблема сьогодні вранці на моєму 15-дюймовому середині 2012 року MacBook Pro під керуванням Yosemite. Це був не той самий ноутбук, який я використовував для бета-версії, який був оновлений до фіналу вчора і ще не вийшов з ладу.

Виявили проблему. Система запропонувала мій пароль FileVault, але вимкнено підсвітку екрана . Здається, що натисканням клавіші введення неодноразово, намагаючись змусити систему відповісти на режим скидання пароля запуску, було запущено.

Я зіткнувся з проблемою минулої ночі, коли залишився 95% ресурсу акумулятора, коли я здійснив жорсткий перезавантаження енергії під час входу в систему, коли екран блокування став невідповідним. Я думав, що бачу стійкість на РК-дисплеї в умовах освітлення, з яким я працював минулої ночі, і експериментально спробував натискати стрілку вправо, щоб вибрати обліковий запис "Гість".

Це схоже на підсвічування дисплея MacBook, не вмикається після пробудження зі сну, за винятком того, що вхід у систему повторно активує підсвічування / дисплей.

Скидання PRAM та SMC не вирішило проблему, і тому, як я не відчував проблеми перед оновленням до Yosemite, я вважаю, що це програмне забезпечення, а не апаратне забезпечення. На даний момент я можу лише рекомендувати коригувати кут дисплея при освітленні, щоб побачити, чи відображається запит пароля та увійти в систему, щоб розблокувати FileVault.

ОНОВЛЕННЯ: Я потрапив до рук на початку 2013 року 15 "Retina Macbook Pro та здійснив повне відновлення з резервного копіювання. Я не бачив проблеми на цьому ноутбуці, а також не бачив проблеми на своєму Macbook Air наприкінці 2010 року 11" . Це, мабуть, впливає лише на конкретне обладнання.


0

Це сталося зі мною сьогодні вранці. Мій ноутбук заснув, на повному акумуляторі, і коли я повернувся додому після роботи, система повинна була завантажитися, і я отримав такий самий підказки "скинути пароль". Однак, за моєї обставини, я вважаю, що мій молодший брат намагався потрапити до моєї книги, і, ймовірно, заблокував себе, і це реакція безпеки ОС. Можливо, саме так і сталося, і хтось також намагався потрапити у вашу?


0

Що допомогло мені (не знаючи про фокус ліхтарика), це скинути PRAM та NVRAM.

Перш за все переконайтесь, що ваш Mac вимкнено, натиснувши клавішу Caps Lock і переконайтесь, що світло не загоріться. Якщо це так, утримуйте кнопку живлення кілька секунд, поки вона не вимкнеться.

Коли ви впевнені, що він вимкнений, натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його, а потім відразу натисніть command+ option+ p+, rпоки не почуєте другий звук завантаження.

Тепер налаштування підсвітки має бути повернене до типового режиму, і ваш Mac покаже екран входу.

Джерело: https://andschwa.com/post/skip-reset-password-for-os-x/


-1

Це не має нічого спільного з підсвічуванням.
У мене був такий самий випуск на моєму iMac. Я фактично з'ясував, що саме в обліковому записі гостя виникли проблеми з входом (не знаю чому). Вибравши "Мій пароль не працює з моєю клавіатурою" та ввівши pw акаунт гостя, він розблокував / розшифрував мій iMac.

Тож якщо у вас є гостьовий рахунок, спробуйте це.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.