Неможливо завантажити програми з App Store, оскільки кнопка get не завантажується


11

Протягом декількох днів, коли я намагаюся завантажити додаток із App Store на свій iPhone 5s з iOS 8.3, він відкриває вікно "використовувати наявний Apple ID" або "створити новий".

Коли я вибираю існуючий і заповнюю інформацію мого облікового запису, він закриває спливаюче вікно і починає завантажувати додаток (позначений кругом, що починає повертатись), але через одну секунду він повертається праворуч до кнопки «дістати».

Коли я намагаюсь завантажити його знову, все переходить до прямого. Це мене ганяло! Це як порочне коло!


Для початку, перш ніж змінювати налаштування і таке - перевіряйте стан магазину додатків apple.com/support/systemstatus
Герцель Гіннес

1
Ще одна річ, про яку ніхто не згадував - це відбувається, коли ви ввійшли на пристрій за допомогою облікового запису Sandbox. Щоб вирішити проблему, вийдіть із облікового запису пісочниці в Налаштуваннях та ввійдіть у звичайний обліковий запис. (У мене немає достатньої кількості представників для публікації відповіді, тому я пишу це як коментар тут)
Бабкен Варданян

Відповіді:


5

З довідкового сайту Apple за адресою: https://support.apple.com/en-us/HT201400 рекомендується

Переконайтесь, що ваша дата, час та часовий пояс правильні. Торкніться Установки> Загальне> Дата і час.

Мої налаштування були правильними. Однак я вимкнув функцію автоматичної дати / часу / часового поясу, щоб зробити встановлення дати та часового поясу вручну.

Voila, я можу підключитися до iTunes / App Store. Я кілька разів вимикав телефон. Я дуже хотів уникати перезавантаження. Тож я поки що уникнув цього.


3

Перейдіть у Налаштування> iTunes & AppStore> Налаштування пароля> перейдіть до перемикача «Потрібний пароль». Це працювало для мене для безкоштовних програм.


Я спробував це, але тепер я просто отримав "Не вдається підключитися до iTunes Store".
Джоуї

3

Перейдіть до налаштувань, змініть свою мову на іншу, ніж стандартну, нехай вона буде повторно розповсюдженою, після чого поверніться до своєї мови за замовчуванням. Після цього знову повинно бути добре


Чи можете ви бути більш конкретними? Яку сторінку налаштувань ви збираєтесь, Загальне> Мова та регіон? Яку частину ви змінили? Мова iPhone або формати регіону?
Джоуї

1

Щоразу, коли виникає дивна поведінка, яка, схоже, не вирішує себе, це, як правило, свідчить про те, що пристрій затримано щодо послідовності кроків, які потрібно виконати.

Щоб примусити новий пристрій почати виконувати завдання, слід перезапустити пристрій .


Це було однією з перших речей, які я зробив, але це не змінило значення після перезавантаження. Також я вийшов із інформації про інформацію облікового запису магазину додатків у налаштуваннях та знову ввійшов, але це було те саме. У мене є достатньо місця, яке теж не здається проблемою.
janeeyre

0

Рішення багатьох дивних проблем iOS - це резервне копіювання та відновлення пристрою . Я вже бачив цю проблему на iPad і раніше не міг знайти рішення, крім відновлення.


0

У мене така ж проблема, і я впевнений, що це почалося з останнього оновлення iOS. Я знайшов одне вирішення питання придбання програми у iTunes на моєму комп’ютері. Потім перейдіть на вкладку "Оновлення" в App Store на телефоні та натисніть "Придбані елементи" вгорі. Додаток буде доступний для завантаження.

Єдине питання, яке я маю і не можу вирішити, - це те, що я не можу робити будь-які покупки через додаток, і це не те, що можна зробити на комп’ютері. Будь-які думки, як це вирішити?


0

Спробуйте змінити налаштування мови на телефоні, а потім знову поверніть його на звичайну мову.

Налаштування> Загальне> Мова та регіон> Мова iPhone

У мене була подібна проблема, і після спроб різних речей мовний своп виправив її.

Для довідки, інші можливі виправлення подібних проблем (у грубому порядку, як вони дратують):

  • Вбивство App Store:
    двічі торкніться кнопки "Домашня сторінка", а потім проведіть пальцем вгору по додатку App Store
  • Перезавантажте телефон:
    утримуйте кнопки «Додому» та «Блок живлення» близько 5 секунд, поки телефон не перезавантажиться і не з’явиться логотип Apple
  • Вийдіть із магазину додатків, а потім увійдіть:
    Налаштування> iTunes & App Store> AppleID , а потім вийдіть
  • Скидання всіх параметрів:
    Установки> Загальні> Скидання> Скидання всіх налаштувань
    ПРИМІТКА. Це видалить безліч параметрів, але НЕ ваші дані.

0

Шукайте, що нещодавно змінилося на вашому пристрої. Я зрозумів, що встановив DeDirect та автономний плагін IAPFree в Cydia (в Cydia були оновлення останнього). Спочатку я видалив DeDirect, але проблему не вирішив. Після оновлення матеріалів IAPFree всі повернулися до нормального стану, а завантаження AppStore знову працювало. Тепер перевстановити лише окремий плагін IAPFree і буде чекати наступного оновлення через Appstore. Як правило, завжди думайте про те, що змінилося за останній час роботи. Зворотній зв'язок і повідомте нам, чи це вирішило це для вас. Спасибі


0

Якщо ви намагаєтесь завантажити безкоштовний товар із магазину додатків, це БУДЕ довідково.

Налаштування> iTunes і App Store> Параметри пароля> перейдіть від «завжди вимагати» до «вимагати через 15 хвилин»> перемкніть вибір «вимагати пароль» з увімкненого або вимкненого.


0

Спробуйте змінити налаштування мови на телефоні, а потім знову поверніть його на звичайну мову.

Налаштування> Загальне> Мова та регіон> Мова iPhone Це працює для iPhone5 IOS8.3


-3

Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням або оновленням програм із магазину додатків, спробуйте використовувати свій Touch ID замість пароля Apple. Налаштування> Торкніться ідентифікатора та пароля, а потім увімкніть опцію iTunes & App Store. Ура!

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.