iPhone 5S раптово вимикається при 30-40% часу автономної роботи


13

У мене iPhone 5S з 10.1.1 iOS. Я пережив декілька ситуацій, коли мій ресурс акумулятора становив близько 30-40%, а iPhone одразу вимкнувся. Коли я намагався увімкнути, він вказував на низький рівень заряду акумулятора і продовжував це робити близько 2 годин кожного разу, коли я намагався включити. А потім раптом увімкнувся і повернувся приблизно на 30% від батареї, і тим часом я не використовував зарядний пристрій (у мене його не було). Потім ця ситуація сталася зі мною знову, коли я мав із собою зарядний пристрій, тому підключив та після того, як iPhone увімкнув зарядку, але вже було близько 40% зарядженого акумулятора. Це сталося зі мною як 5 разів за останні 3 місяці. Сценарій завжди дуже схожий, час автономної роботи близько 30-40% .. (ніколи не буває, коли акумулятор більше 50%), а потім кілька годин простою, поки не повернеться. Хтось має якісь пропозиції? Велике спасибі за допомогу


Це було в холодну погоду чи подібне? - Ви можете спробувати просто повторно відкалібрувати акумулятор (тобто нехай акумулятор повністю злиється, потім зарядіть його на 100% і залиште його в зарядному пристрої на годину додатково ... повторіть цей цикл ще раз - і, сподіваємось, краще буде знати справжній ємність вашого акумулятора)
jksoegaard

Цікаво, що деякі люди повідомили про це буде проблемою програмного забезпечення , а не апаратне забезпечення. До iOS 9 це була класична "батарея" або "невдалі мікросхеми" всередині, але я бачив це на кількох поколіннях апаратних засобів (5 і 6 - і S, і не), щоб я вважав, що це все пов'язано з обладнанням. Це все ще може бути апаратним.
bmike

У мене ця проблема теж на iPhone 6s, телефон почав відключатись приблизно на 38%, це сталося близько 20 разів. Здається, зараз прояснилися. Я згоден, це має бути проблема калібрування акумулятора, оскільки у мене не було проблеми з iOS <= 9.x.
деміантюрнер

Думаючи про закриття як дупа
bmike

Відповіді:


9

Коли я був генієм у Apple Store близько двох років тому, це питання було відносно поширеним. Швидше за все, це апаратні проблеми з самим акумулятором, але є ймовірність, що це може бути проблема калібрування акумулятора . Найкраще спочатку усунути калібрування.

Випуск калібрування

Сам акумулятор відстежує, скільки часу у нього є, і повідомляє про це телефоном, який він потім відображатиме на екрані. Іноді акумулятор може бути повністю зарядженим, але натомість акумулятор або телефон повідомляє про інший відсоток заряду.

Виправити проблему калібрування порівняно просто:

  1. Користуйтеся телефоном, поки повністю не вичерпається заряд батареї та не вимкнеться.
  2. Підключіть телефон до зарядного пристрою та залиште його підключеним до повного зарядження. В ідеалі робіть це протягом ночі, щоб ви могли бути впевнені, що він повністю заряджений.

Цей процес підкаже телефону та акумулятору, де знаходяться його найнижчі та найвищі точки заряду.

Випуск обладнання

Якщо у вас все ще виникають проблеми, це майже напевно проблема з самим акумулятором. Якщо у вас є магазин Apple Apple, домовтеся про зустріч у барі Genius і принесіть телефон. Вони можуть замінити ваш акумулятор в той же день, і це займає менше години.

Якщо у вас немає Apple Store поблизу, поруч може бути авторизований постачальник послуг Apple, який може допомогти. Перегляньте підказки на сайті підтримки Apple , і вони допоможуть вам знайти хороший варіант.


Якщо проблема полягає в iOS на рівні нижньої межі заряду акумулятора, скажімо, що iOS обчислює рівень 0%, коли рівень акумулятора становить 33%, то користувач ніколи не зможе досягти цього найнижчого рівня заряду. ↵ У цьому випадку неможливо здійснити правильну калібрування акумулятора.
дан

Я розумію, що ви говорите, але, на мій досвід, це не так. Якщо акумулятор телефону становить 33%, але це говорить про те, що він знаходиться на рівні 0% (і це те, що показано на екрані телефону), телефон все одно не вимкнеться, поки у тіста фактично не закінчиться живлення. Я бачив, як телефони сидять на 0% годинами, перш ніж фактично вимкнутись. Але ви праві, що іноді неможливо здійснити калібрування акумулятора. У цьому випадку виправлення полягає в заміні акумулятора.
hisaac

2

Відсоток акумулятора зазвичай є оцінкою, оскільки обробити фактичний відсоток може бути досить складно.

Чудовим способом побачити здоров’я акумулятора є використання таких інструментів, як CoconutBattery (Mac, безкоштовний), який дозволить переглянути кількість циклів, поточну ємність і скільки він може зберігати свою оригінальну проектну потужність.

Пам'ятайте, що батареї вважаються витратними, і після того, як вони були перероблені занадто багато разів, їх потрібно буде замінити.

Це також може бути проблемою програмного забезпечення, як згадували інші користувачі, тому найкраще зробити резервну копію пристрою, а потім відновити його через iTunes, встановивши його як нове для тестування.


2

У мене така ж проблема в моєму iPhone 6s. Я звинувачую це в самій батареї та новій системі. Під час роботи на iOS 9.3.5 час автономної роботи ніколи не впав так швидко.

Що ж, спробуйте наступні поради (з довідкової сторінки iPhone / iPad / iOS ), які можуть бути корисними для економії заряду акумулятора.

• Увімкніть режим низької енергії та вимкніть щось непотрібне, наприклад, Служба локації та Повідомлення для несуттєвих програм, Background App Refresh.
• Зниження яскравості або ввімкнення автоматичної яскравості для iPhone.
• Переконайтесь, що програми повністю закриваються, коли ви припиняєте їх використовувати.
• Зберігайте пристрої в прохолоді. Висока температура призведе до пошкодження ємності акумулятора.


1

Я відчуваю ту саму проблему і вважаю, що програмне забезпечення iOS 10 - це причина, а не апаратне забезпечення.

Якщо iOS 10 не реєструє правильну кількість заряду акумулятора. Іноді перед тим, як мій iPhone 6S лягає спати, він реєструє гідну кількість енергії для пробудження зі сну (цілих 50%). Телефон не буде прокидатися від сну і ефективно марний. Однак підключіть його до джерела живлення або до комп’ютера, проблема живлення скидає налаштування, і телефон прокине звіт про потужність понад 30% і більше. Здається, скинути якийсь прапор, який повідомляє телефону про те, що акумулятор загинув. Це траплялося занадто багато разів, щоб бути збігом обставин. iOS не реєструє правильний рівень акумулятора, помилково вважає, що у нього недостатньо енергії, і тому він не буде живитись. Після підключення до джерела живлення протягом декількох секунд телефон перезавантажиться нормально і покаже рівні живлення правильно. Це сталося через усі ітерації iOS 10, включаючи останні версії бета-версії.


Це отримало не прапорці відповіді через те, що частини публікації пов’язані з Ask Different Meta, а частини - щодо спекуляцій. Давайте зосередимось на тому, щоб отримати деякі посилання або деталі на те, який конкретний процес міг змінитися - apple.stackexchange.com/questions/261082/…
bmike

0

Проблема вирішена, у мене змінився акумулятор, і проблема не сталася (ну, поки що 2 тижні). Я вперше спробував цю калібрування, згаданий вище, але це не допомогло. Тоді я відновив iphone повністю, не допоміг також. Я не очікував, що проблема буде в акумуляторі, тому що минуло лише 2 роки, як я купив пристрій новий, і раніше у мене був iphone4 протягом 4 років, і проблеми з акумулятором не виникало, але, мабуть, це не так, сама батарея, здавалося, була проблема.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.