Чи можу я попросити Apple прискорити затвердження нової версії мого додатка, щоб виправити критичну помилку


15

Якщо в моєму додатку в реальному часі і користувачі стикаються з критичною проблемою, чи можу я завантажити іншу збірку і попросити Apple, щоб вона жила протягом дня або двох?

Відповіді:


22

Так; є функція під назвою Expedited огляд додатків саме для цих випадків. З мого особистого досвіду зазвичай йде близько 24 годин, але це не є гарантією.

Із пов’язаної сторінки:

Очікуваний огляд додатків

Якщо ви зіткнулися з пом'якшуючими обставинами, ви можете подати запит на прискорення розгляду вашої програми. Ці обставини включають виправлення критичної помилки у вашій програмі в App Store або звільнення додатка, щоб воно збігалося з подією, з якою ви безпосередньо пов’язані.

Термінове виправлення помилок

Якщо ви надіслали оновлення, щоб виправити критичну помилку у вашій програмі в магазині додатків, і ви вимагаєте прискорити огляд, не забудьте включити кроки, щоб відтворити помилку в поточній версії додатка.

Часостійка подія

Для додатків, пов’язаних із подією, рекомендуємо спланувати та запланувати випуск програми в iTunes Connect. Однак якщо ваш додаток все ще переглядається, і запуск вашої події швидко наближається, ви можете подати запит на прискорення розгляду вашої програми. Надсилаючи свій запит, важливо включити подію, дату події та пов’язаність вашого додатка з подією.

Зверніть увагу: прискорені огляди надаються обмежено, і ми не можемо гарантувати, що кожен запит буде пришвидшеним.

Це (частково) автоматизований процес, ви можете просто увійти та подати запит на Портал розробників.


7
Правильно. Брудна маленька таємниця магазину додатків полягає в тому, що (декілька) насправді високопроданих додатків трактуються абсолютно по-різному абсолютно різними командами. Якщо ви граєте чи щось добре, або для будь-якої основної торгової марки, сервіс персоналізований, і вам ніколи не доведеться чекати. Для мас, як пояснено тут, відбувається прискорений процес, але, як правило, це займає день або два в будь-якому випадку.
Fattie

2
@Fattie Я знаю більше, ніж декілька розробників Інді та невеликі наряди, які прискорили огляд за лічені години. Я також знав, що звичайний процес огляду також буде таким швидким. Мій досвід був не таким, як ви описуєте, - але я також не можу сказати, що отримує велика організація щодо обслуговування та пільгового режиму.
bmike

У будь-якому випадку, це краще, ніж було раніше. Пам’ятаю, планували два тижні виходу програми три роки тому - все швидше було бонусом.
Glorfindel

@bmike - досить справедливо, адже взагалі просто набагато швидше, ніж у "старі часи". Я думаю, що підсумком роботи в ОП є те, що для швидкого огляду потрібно "24-48 годин".
Fattie

Так. Коли один з моїх програм був у топ-10, все, що я оновив, було затверджено через кілька годин.
GeneCode
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.