Чому мій MacBook Pro помирає без попередження?


16

У мене є MacBook Pro (близько 18 мільйонів), який нещодавно почав незрозуміло вмирати без попередження. Я працюю на акумуляторі, і, так, він наближається до нижнього кінця (між 10 і 25%). Раніше мені було б близько 10 хвилин життя, і діалогове вікно "Резервна батарея" з'явиться, і я дам мені знати, що краще зайти на адаптер.

Більше не.

Тепер він сягає приблизно 25%, а потім плик! це чорний екран і мертвий. Миттєво. Ні попередження, нічого.

Деякі відомості про Mac

  • Апаратне забезпечення: 2,5 ГГц Intel Core 2 Duo 4Gb, 667 МГц DDR2 SDRAM
  • Програмне забезпечення: 10.5.8
  • Модель: 4.1
  • Завантажувальний ROM: MBP4.1.00C1.B03

Дотримуючись поради від @Alex, я перевірив системні журнали (Console) та інструмент перевірки диска (Disk Utility), але вони обидва виходять чистими. Крім миттєвої загибелі при низькому акумуляторі, інших сумнівних переривчастих несправностей немає.

Відредагуйте, щоб висвітлити пропозиції досі

Велике спасибі всім, хто знайшов час для вирішення цього питання. Я поки що підсумував відповіді:

  • Подивіться на кількість циклу роботи акумулятора (про цей Mac | Детальніше | Обладнання - живлення - інформація про акумулятор) - @glenstorey
  • Перекалібруйте акумулятор - @Lawrence Velázquez
  • Перевірте апаратне забезпечення (сидіння RAM, жорсткий диск тощо) - @Alex

Кінцевий результат

Вся річ щодо гарантії циклів акумуляторів Apple, здається, є міфом (принаймні, ті, хто в моєму Apple Store не знали про це). Тож я змінив акумулятор і все було виправлено. Повернення до нормального.

Відповіді:


7

Перевірте, скільки циклів зробив акумулятор (System Profiler - Power - кількість циклів); наскільки я розумію, ваш акумулятор все ще буде на гарантії, якщо його менше 300 - більше 300, і він вже виходить. У нас є ціла купа MacBooks (плюсів), і раз у той час один з них робить це точно, коли акумулятор старіє і стомлюється, як і ваш.

У мене були батареї тривалістю 40 місяців, а деякі, які прослужили лише 18 років, новіші MacBooks з незнімними батареями прослужать набагато довше.


+1 для посилання "Кількість циклів" Я перевірив кількість циклів, і це 251. Значно нижче порогу 300, тому я їду в магазин Apple.
Гері Роу

1
Виявилося, це була погана батарея. Хороший результат.
Гері Роу

6

Крім того, що вже було сказано, можливо, ваш акумулятор може бути неправильно відкалібрований. Якщо це правда, це пояснить, чому ваш комп’ютер закінчується, хоча він думає інакше.

Настійно рекомендую спробувати повторно відкалібрувати акумулятор, перш ніж робити щось інше. Інструкції можна знайти в цій статті підтримки Apple . Коротко:

  1. Підключіть комп'ютер до тих пір, поки він не подумає, що акумулятор повністю заряджений.
  2. Нехай акумулятор спочиває у повністю зарядженому стані принаймні 2 години.
  3. Відключіть і запускайте комп’ютер від акумулятора до тих пір, поки акумулятор не вичерпається і комп'ютер перейде в режим сну.
  4. Нехай комп'ютер спить принаймні 5 годин. Я вважаю, що це зводить акумулятор із резервного заряду.
  5. Знову підключіть комп’ютер до повного заряду акумулятора.

Ви можете використовувати комп'ютер під час кожного кроку, крім №4.

Якщо це не дає результатів для вас, то вдайтеся до інших варіантів.


+1 для інструкцій щодо повторної калібрування. У мене є певний час, щоб спробувати це сьогодні, тому я пройду процес і звіту.
Гері Роу

3

Це гарантія з Apple Care? Якщо так, чи намагалися ви замінити акумулятор, щоб побачити, чи це акумулятор? Особисто я більше не вбивав би себе у вирішенні проблем, поки ви не протестували акумулятор і не зможете заряджати. Дай мені знати!

Інші речі, які ви можете спробувати, - це відкрити ваш MacBook і переконатися, що ваші RAM-карти надійно встановлені, вийнявши їх і встановивши їх назад.

Також запустіть утиліту диска та переконайтесь, що ваш диск проходить усі тести.

MacBooks (і ноутбуки Apple взагалі) відомі помилками логічної плати. Переконайтесь, що ви переглядаєте системні журнали в консолі та стан дискової утиліти, щоб переконатися, що все працює безперебійно.


@ Алекс Дякую за відповідь. Проблема виникає лише при низькому ресурсі акумулятора, що змушує мене думати, що навряд чи це місце для оперативної пам'яті. Я переглянув системні журнали, і немає нічого виняткового, що вказує на збій апаратури акумулятора. На жаль, я не під Apple Care.
Гері Роу

@Alex Схоже, утиліта диска теж рада.
Гері Роу

З тією ж проблемою вийшов мій MBP. Я майже впевнений, що це акумулятор, я навіть отримую повідомлення "Службовий акумулятор" (у меню стану акумулятора). Не потрудився його замінити, тому я не можу точно сказати.
bummzack

@bummzack Я не бачив жодних сервісних повідомлень, але, можливо, я повинен просто замінити акумулятор і зробив це з ним.
Гері Роу

1
@Gary Причина, чому ваш Macbook вимикається так, як виклала @Gary. Коли клітини більше не тримають правильний заряд, вони повідомляють про те, що, на їхню думку, мають, але правда просить відрізнятися. Якщо повторне калібрування акумулятора не працює, настав час покуповувати за новим акумулятором. Підрахунок циклу - не єдиний показник того, щоб знати, скільки може тривати акумулятор. Цикл підраховує лише "повний цикл", але якщо ви використовуєте кажана в умовах низьких / високих температур, ви частково розряджаєте його і т.д., термін служби акумулятора скорочується.
Мартін Маркончіні
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.