Як отримати iTunes для отримання інформації про оновлення безпеки?

Нещодавно, при спробі здійснити покупку (або безкоштовно завантажити) на App Store, iTunes запитувала, що я оновлюю інформацію про безпеку. Це не 3-значний код на моїй кредитній картці, але три запитання безпеки та резервне електронне повідомлення, які допомагають відновити обліковий запис; як зазначено в: Чи є така підказка "Потрібна інформація про безпеку" законною?

Я спробував ввести нові відповіді на питання безпеки та резервну електронну пошту, але неодноразово (через iPad, iPhone та iTunes на комп'ютері Mac) отримали таку помилку:

"Your request is temporarily unable to be processed."

Завантажити нові програми неможливо, поки не буде працювати. Що таке хитрість, щоб зробити це успішним?

Зрештою, я дав ті ж відповіді, але залишив резервну пошту порожньою . Це було прийнято iTunes, і я зміг закінчити завантаження нових програм.

Далі я пішов https://appleid.apple.com і вибрав "Пароль і безпека", де я ввів відповіді на 2 з 3 питань, які я тільки що створив. Потім я зміг оновити всі 3 відповіді і додати "Адреса порятунку".

Я не на 100% впевнений, що опущення електронної пошти було те, що отримав його на роботу або, якщо це було тільки питання про час, але я хотів опублікувати це у випадку, якщо це допомагає хтось інший пройти питання.

Це рішення не працює для мене, але ось що зробив:

• Відвідайте веб-сайт Apple - www.apple.com
• Натисніть "Магазин"

• На головній сторінці магазину відображається "Обліковий запис" справа ...  - Є декілька варіантів у випадаючому рахунку, виберіть "Головна сторінка облікового запису"

• Якщо буде запропоновано ввійти, зробіть це ...

• Натисніть "Змінити інформацію про доставку або платіжну інформацію"

• У моєму випадку я ввів той же (новий) номер картки, який я намагався через App Store, але тут він, здавалося, його прийняв. Я буду тільки додати, що я включив "Express Check-Out" тут, але я сильно сумніваюся, що мав який-небудь ефект, як я вважаю, що саме для сайту Apple.com?

• Залишаючи веб-сайт і тепер знову в App Store, я спробував придбати той же додаток, який я мав раніше, і отримав такий самий запит, щоб оновити свої цифри безпеки кредитної картки.

• На цей раз я бачив, що він прийняв номер моєї картки AMEX (останні 4 були правильними / новими) - раніше, звичайно, за минуле кілька годин замість цього було представлено Повідомлення про помилку, про яке ми всі зібралися.

• Дійсно я увійшов належні цифри безпеки та bingo - назад у крейсерській висоті, всі системи зелені. Уф, це не було весело.

Сподіваюся, що це допоможе комусь, в цілому розчаруючий досвід - навіть не задоволене почуття колись фіксований, просто роздратування втому!

FWIW, пройшовши через це кілька разів протягом останніх двох років і раніше просто відмовляючись на кілька днів або більше, мені цікаво, чи може це мати вимірний вплив на нижню лінію Apple. Сумнівно, що це багато в чому велика схема речей, але, як будь-яка ділова людина знає, що це маленькі речі, які додають, які часто роблять все, що має значення у досягненні ваших прогнозів.

Удачі всім, і Apple вам теж.