Як передати замовлення на над середні яйця без нежитю?


26

Я не кухар; Я (нова) офіціантка, і кілька днів тому клієнт замовляв свої яйця над середнім, але вона не хотіла, щоб жовтки неслися. Вона дуже наполягала на цьому і сказала, що відправить їх назад, якщо вони будуть нежить, тому я наклав замовлення як над твердими яйцями, тому що я подумав, що саме визначення над середнім є тим, що жовтки просто трохи нежить.

Вона була розлючена і відправила надто тверді яйця назад і сказала мені, що не хоче надто сильно. Тож далі я спробував укласти їх як середні, але добре зроблені, і помітив "жовтки не нежить". Вона також надіслала їх назад і була абсолютно непристойною, і поскаржилася на мою жахливу послугу менеджеру.

Як я мав перекласти її прохання на кухню?


8
Ви розповіли, що хоче клієнт, що ви замовили та як клієнт відреагував. По суті відсутній опис того, що отримав замовник. Завжди корисно подивитися на їжу до та після того, як клієнт скаржиться.
candied_orange

Чи мав ваш менеджер щось сказати з цього питання? Вони, мабуть, бачили подібні речі раніше і мають гарну пораду запропонувати, якщо ви вловите їх у потрібному настрої.

8
Кудо вам для спроби оздоровитись поза робочим часом
Абдул

Хороша річ у цьому досвіді в тому, що вам більше не доведеться мати справу з цією прискіпливою, дратівливою людиною.
Мартін Арджерамі

Я не вважаю цього замовника важким, але дуже роздратований тим, що вона не отримує те, що замовляє. Я маю замовити над середнім, а потім завжди отримувати над легким. Я просто здався. перестала замовляти яйця з того місця. Я думаю, що це чудова ідея поговорити з кухарем .. як він хотів би це описати.
користувач57958

Відповіді:


53

Не зневажливо, але це просто звучить як важкий гість для мене. Я думаю, ви виявите, що це відбувається час від часу, і вам може бути важко точно знати, про що вони просять.

Тут є дві основні можливості:

  1. Вона шукала стандартного визначення "понад середній", але раніше отримала недороблені яйця і подумала, що вона уточнює; натомість її додаткова інформація ("не нежить") просто заплутала речі.
  2. У неї є нестандартне визначення поняття «над середнім», і в такому випадку їй буде важко знайти будь-яку кухню, яка може поставити її. Це трохи схоже на визначення "середньо-рідкісного" стейка як такого без будь-якого рожевого кольору, а потім зійти з розуму, коли ви отримаєте добре готовий стейк.

З точки зору сервера, здається, ви спробували кілька способів доставити те, що вона просила. Її невдоволення цим може бути результатом того, що кухня не зовсім відповідає вашому запиту, вона не дуже знає, про що вона просить, або інші фактори цілком. Можливо, ви зверталися до неї таким чином, що вона вважала неповажною або дратівливою, і використовувала свої яйця як проксі, щоб скаржитися.

(Побічна примітка з мого досвіду: хтось наполегливо каже вам, що вони повернуть їжу, - це величезний червоний прапор. Це майже завжди означає, що вони шукають привід, щоб викликати суєту.)

Чесно кажучи, це незвично, що хтось має поганий день, щоб вивезти його на службовий персонал за щось незначне. Це небезпека для праці. Коли це станеться, будьте ввічливі та зрозумілі зі своїм керівником щодо того, що сталося, та поясніть ситуацію якнайкраще.


11
це правильно, іноді заходять клієнти, і незалежно від того, що ви робите, це буде недостатньо добре. Не хвилюйся з цього приводу.
GdD

Очікування яєць, приготованих протягом 5 секунд від ваших очікувань, будь-яке місце, яке ви не є звичайним, здається небагато. Я б залишився вдома і сам приготував їх. Вона повинна хоча б забезпечити кінцеву температуру центру жовтка в межах 1 °.
Wayfaring Stranger

26

Я розумію:

  • Над легким - жовтковий нежить і якийсь білий нежить
  • Понад середній - жовток все ще нежить і біла тверда речовина
  • Понад середню лунку - жовток не висипний, але все ще м'який і білий
  • Над твердим - жовток твердий; розбийте жовток перед гортанням

Поговоріть з кухарем і запитайте у них, як назвати нежитний жовток.

Ви могли просто приготувати кухар, який не годиться з яйцями.

На підставі коментаря, мабуть, є непорозуміння щодо розмови з кухарем. Ви не запитуєте кухаря, що це закликає сперечатися із замовником. Ви просите кухаря знати, що написати на квитку. Якщо хтось замовляє нежитний жовток, то я його називаю в квитку. Якщо хтось замовить добре зроблений стейк, але з рожевим, ви не сперечаєтеся, що це добре. Просто задекларуйте квиток на середній рівень і вичешіть носій, перш ніж подати квиток замовнику.


1
Погодьтеся повністю. Це було взагалі не намагатися змусити замовника виправити своє визначення. Як офіціантка, ОП має непередбачуване завдання прийняти незвичне визначення замовника над середнім та перекласти його на те, що таке визначення кухаря. Кухар, ймовірно, такий же або дуже близький до вашого. Клієнт просить більше середнього, але те, що вони хочуть, - це більше середнього колодязя, тож ОП повинен зіграти перекладача для кухаря, а потім зателефонувати йому над середнім для гостя.
dlb

11
+1 - запитайте у замовника, як вони очікують, що їхні гайки та білі будуть схожими, а потім попросіть кухаря, як вони хочуть, щоб ви це написали. Подумайте про стейки - якщо клієнт замовляє "середній", а ви їм говорите "добре, гаряче рожеве протягом усього", а вони кажуть "ні, я не хочу рожевого", їм не потрібно знати від вас, що вони дійсно замовляють колодязь готовий стейк. Нехай замовник називає його все, що хоче
USER_8675309

4
Думаю, трохи відрізняється від вас; головна відповідь тут відповідає тому, що я думаю. Зокрема, я не бачу білих білків у жодному з надмірних яєць; чесно кажучи, я не знаю, як би ви перевернули яйце і навіть готували кілька секунд і мали будь-яку нежить у ваших білках, але, можливо, я готую при гарячій температурі, ніж ви.
Джо М

3
@JoeM Не має значення, як ти його називаєш. Ви запитуєте кухаря, як це назвати, і пишете це на квитку.
папараццо

2
Я завжди чув це як: легкий, м'який, середній і жорсткий .... з визначеннями такими ж, як вище, просто замінюючи м'який на середній, а середній на середній - добре.
mrTomahawk

3

"Над" = готується з обох боків, щоб білки були повністю твердими.

"Over easy" = готується з обох сторін, але досить легенько, щоб гайки все-таки неслися.

"Над твердим" = варене з обох боків, досить довге / гаряче, щоб ярмо було повністю приготовленим, блідо-жовтим і сухим, як твердо зварене яйце.

"Над середнім" - це, як ви могли очікувати, десь посередині. Готується з двох сторін. Жовток НЕ нежить; вона повністю застигла. Але його не готують довго / гаряче, щоб жовток став повністю жовтим. Він повинен бути згущеним, але все ще дуже помаранчевого кольору.

Ідея полягає в тому, що вам потрібно його зварити достатньо, навіть жовток, щоб ви вбили будь-яких збудників хвороб; що зазвичай означає внутрішню температуру> 140 градусів за Фаренгейтом. "Над легким" та "на основі" може цього не досягти; центрів жовтків там немає. Чим більше ви готуєте його, тим більша частка денатурованого білка, зменшуючи харчову цінність. Очікується, що "над середнім рівнем" є "правильним", безпечним для вживання в їжу, але мінімально денатураційним і все ще зберігаючи максимальну харчову цінність.

Зростає кількість людей (або, принаймні, так мені здається), які стають справді прискіпливими до своєї їжі. У багатьох ослаблена імунна система і не вдається впоратися з "ризикованими" продуктами харчування. Деякі просто хочуть отримати максимальну поживну цінність від того, що їдять, і вони не задоволені старими нормами. Для мене знадобилася певна практика, щоб я досить добре став «над середнім», тому що я живу з одним із цих людей.


1
Дякую за те, що засіб не є непристойним відзнакою. Чи можете ви запропонувати посилання на денатурацію яєчного білка, що впливає на харчову цінність?
Jolenealaska

1
Я завжди замовляю смажені яйця на середніх. Кілька разів я отримував його без нежитю або жовток був розбитий (випадково або спеціально), або моє прохання було проігноровано, і яйце було надмірно важким. Я ніколи не чув (не сподівався б) над середнім мати «повністю застиглий» жовток.
британіст

1
Я думаю, що більше за все з цього питання ми читаємо різні речі в слово "нежить". Для мене нежить майже повністю рідкий. Я б назвав жовток над середнім "вершковим"
Jolenealaska

0

Гість повинен був замовити - яєчня «заквашене середнє». Ось тут яйця смажать протягом 1 мін, а потім гарячий жир відкладають або розмочують над жовтками, поки верхівка жовтка не готується так само швидко, як на стороні сковороди. Яйця ніколи не перевертаються, а жовтки ніколи не ламаються. Збиті яйця виймають з сковороди, поки центр жовтка все ще рідкий в центрі, але гарячий. Для приготування смажених яєць - в основі потрібно кухар залишатися зосередженим на порядку. Більшість кухарів закидали занадто багато замовлень за один раз, щоб зробити справедливі збиті яйця. Якщо гості здаються дещо особливими зі своїми яйцями, ввічливо рекомендую гостям замовити яєчню. Це працює щоразу.

Я це знаю, тому що ..... я був одружений з цією жінкою .... і вона навчила мене смажити яйця.


1
Якщо хтось попросив яйце «понад», це означає, що вони очікують, що обидві сторони будуть приготовані прямо на сковороді. З огляду на те, наскільки вибаглива ця жінка, я майже впевнений, що вона не була б задоволена цим.
Катія

2
був одружений з цією жінкою". Мені вже шкода вас. Принаймні в службі обслуговування клієнтів вона залишає в якийсь момент самостійно.
CodeMonkey

1
Це навіть не те, що базується, не кажучи вже про те, що було наказано.
папараццо

0

Над середньою має бути досить твердий жовток. Над твердим - щось зовсім інше (ви розбиваєте жовток і змішуєте його). Це за визначеннями, які я прочитав принаймні. Я бачив лише один ресторан, який робить це правильно, хоча, і більшість, здається, роблять їх над середніми ідентичними своїм над легким.


-1

"Над середнім" - це та стадія, на якій жовток все ще яскравий / темно-жовтий і не крихкий, але не рідкий / нежить. Можна сказати, що вона "товста".

Яйця надмірно твердих мають блідо-жовтий, твердий, крихкий розсипчастий жовток, як у яйця з твердим відваром.


4
Питання - це не запит визначення цих термінів, це питання про те, як передати інформацію на кухню. Подумайте про те, щоб переглянути питання та правильно відредагувати свою відповідь.
Катія

2
Це не те, що ви сказали б на кухні?
Beanluc

1
Оскільки ви цього не сказали прямо, це виглядає як визначення, а не пояснення. Як і інші відповіді, схоже, вказують на те, що означає «над середніми» значення, що відрізняються залежно від людини, тому чітке визначення строго не обов'язково допоможе в цій ситуації. Я думаю, що пункт Папарацці про те, щоб поговорити з кухарем, щоб побачити, що вони називають, це цінне, тому що ти не вважаєш, що кухар має таке саме визначення, як і ти.
Catija

1
@Catija Я вважаю цю відповідь корисною, оскільки вона прямо суперечить високовідповідальним відповідям, але я вважаю це абсолютно правильним (на відміну від перших відповідей). І це фактично відповідає на питання. Визначення є головним для розуміння, і узгоджене визначення було те, чого не вистачало між сервером, кухарем та замовником.
Jolenealaska
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.