В одному із спонсорованих галузевим дослідженням стверджується, що лише 22% клієнтів позитивно ставилися до реклами в соціальних мережах, а 8% споживачів відмовилися від SNS (соціальні мережі) через те, що вони сприймали як надмірну рекламу [1].
Шлоссер, Шавітт і Канфер дійшли висновку, що користувачі, які "активно надають вміст", розглядають Інтернет-рекламу негативно, ніж користувачі, які лише споживають її. [2]
В іншому дослідженні було встановлено, що коли СНР доставляє вміст або покази, які надають розважальну чи інформаційну цінність, або пропонують соціальну цінність, споживачі виявляють більшу ймовірність сприятливої реакції на рекламні стимули. Він також виявив, що "ці результати підказують, що однією з передумов успішного виконання СНР є рекламодавці створювати повідомлення, які надають якусь явну цінність для [...] користувачів. І з широким відривом, значення, яке виявилося, швидше за все, щоб його високо цінували користувачі SNS, було розвагою ". [3]
Activision провів широку рекламну кампанію при випуску Modern Warfare 2, яка включала (серед інших рекламних каналів) Twitter, Youtube та Facebook [4,5]. Коли гра запустила, вона отримала 550 мільйонів доларів у тому, що Activision Blizzard називає "найбільшим запуском розваг будь-коли" [5].
Трохи відхилившись від цієї теми, дослідження Nielsen Games опитувало близько 534 «геймерів» щодо того, чи відповідали вони на рекламу в іграх - 11% сказали, що придбали бренд, 19% сказали, що говорили про це, а 10% сказали, що рекомендують 11% заявили, що шукають більше інформації. (Хоча ніяких прямих порівняльних ставок не пропонувалося з іншими формами засобів масової інформації, 1% споживачів, які піддаються рекламі прямого реагування, врешті-решт купують рекламований продукт.) [6]
Оцінка того, скільки коштує "фанат" чи "подобається" у фейсбуці, становить від 44 центів до 3,60 доларів; проблема полягає в тому, що у фейсбуку відсутні показники, необхідні для правильного аналізу впливу реклами на місці [7]. На щастя, Facebook погодився співпрацювати з рейтингами Nielsen, а Nielsen Ratings планує запустити нову систему "Рейтинги онлайн-кампанії", яка відстежує ефективність реклами та демографічну оцінку аудиторії [8].
Зрозуміло, що реклама у Facebook має вплив; "Техаський піт гарячий соус" провів кампанію у Facebook, яка нібито мала прямий, вимірний та ефективний результат. [9]
-
Очевидно, є питання, з якими слід вирішити, переглядаючи ці дані: це стосується лише дотичних питань, не робиться жодних великих досліджень щодо впливу реклами на SNS, і я не є експертом у галузі реклами чи пов'язаних з цим досліджень. (Я все-таки знаю свою статистику).
Рекламна кампанія Activision значною мірою є анекдотичною; враховуючи, що ми не можемо побачити жодних даних про вплив, але я подумав, що академічні стандарти щодо gamedev.SE трохи нижчі, ніж журнали, що рецензуються, і тому вони можуть викликати певний інтерес.
Що стосується "особистої" відповіді (пам’ятайте, люди: анекдотичні докази - це не дані), я б сказав, що так, частина користувачів, ймовірно, публікує матеріали у фейсбуці, якщо це доречно чи забавно (наприклад, Doodle Jump опублікує свої високий бал і перевіряє ваш список друзів, щоб побачити, чи мають вони якісь високі бали, з якими можна порівняти. Я б назвав "Друзі, фанати та послідовники: чи працюють об'яви в соціальних мережах?" як найбільш відповідне дослідження для вашого питання. На жаль. , вони приходять до того ж висновку, що і я: "Анекдотичні докази вказують на те, що реклама в соціальних мережах (СНР) може бути ефективною, коли користувачі приймають її, але сприйняття надмірної комерціалізації може призвести до відмови від користувачів. Однак емпірична підтримка цих пропозицій полягає в бракує ».далі переглянемо, як на ставлення користувачів до SNA (Реклама в соціальній мережі) впливають такі речі, як зміст, структура та соціальні фактори.
-
[1]: AdReAction. "Бренди + споживачі + соціальні медіа: що маркетологи повинні знати про те, хто стає соціальним та чому". Динамічна логіка, 26 січня 2010 р. [URL: http://tinyurl.com/ycxfewn (dinamilogic.com)] - Видалено, але Доступний за адресою http://tinyurl.com/3mwmnda (Google Docs QuickView)
[2]: Шлоссер, А. Е., С. Шавітт та А. Канфер. «Огляд ставлення користувачів Інтернету до Інтернет-реклами». Журнал інтерактивного маркетингу 13, 3 (1999): 34–54.
[3]: Друзі, шанувальники та послідовники: чи працює реклама в соціальних мережах ?. (2011 р.). Журнал рекламних досліджень, 51 (1), 258-275. Отримано з EBSCOhost.
[4] http://modernwarfare2.infinityward.com/
[5]http://adage.com/article/digital/modern-warfare-2-vanquished-harry-potter/140755/
[6] Бейрн, Майк. 2008. "Навчання: гравці відповідають на оголошення". Брандвейк 49, ні. 32: 6. Академічна пошукова еліта, EBSCOhost (доступ 16 серпня 2011 р.).
[7] Брунер, Джон. 2011. "Що таке" Начебто "Варто?" Форбс 188, вип. 2: 28-30. Академічна пошукова еліта, EBSCOhost (доступ 16 серпня 2011 р.).
[8] http://www.insidefacebook.com/2011/08/16/nielsen-online-campaign-ratings/
[9] http://www.insidefacebook.com/2009/09/22/nielsen-deal- часткова книга-імпульс /
