Я припускаю, що ви базуєтесь у США
Я не юрист, і я думаю, що такі речі різняться від штату до штату, але ось що я знаю. Здоровий глузд наказує, що ви повинні все це перевірити.
По-перше, завжди можна подати до суду. Цивільний позов може бути стягнутий за будь-який позов про відшкодування шкоди, що перевищує 20 доларів. Це конституційне положення, тому воно не змінюється від держави до держави. Переможець позивача чи ні - це зовсім інше питання.
Я коли-небудь виправляв комп’ютери, коли ходив до коледжу, і одного разу злякався, що клієнт спробує подати до мене в суд. У мене була неофіційна відмова (тобто документ, підписаний клієнтом, який по суті заявив, що я не несу відповідальності за будь-які і всі збитки), але я не знав, чого такі речі варті. На щастя, я зробив ММА з хлопцем, який був практичним корпоративним адвокатом. Він сказав мені наступне:
- Такі умови угоди, хоч і не мають юридичної сили, але проходять довгий шлях у визначенні делікту в цивільному позові. Іншими словами, наявність договору про право на правозахисну службу повинна допомогти вам уберегти від судових турбот.
- Єдине, чого насправді не можна відмовити, - це недбалість . Іншими словами, якщо ви накрутите чийсь комп’ютер через явно необережну помилку або якщо клієнт може переконати суддю / присяжних у тому, що у вас не було належного контролю якості (наприклад, відсутність помилки для відстеження помилок), ви можете нести відповідальність.
Цей мій друг також сказав, що хоча надзвичайно важко відмовитись від недбалості, намагатися не завадить. Просто прямо вкажіть, що ви позбавляєтеся всієї відповідальності за будь-які несприятливі наслідки встановлення, виконання чи видалення програмного забезпечення, в тому числі з необережності.
Я сподіваюся, що це допомагає!