Зміни, прохані клієнтом, виглядають жахливими, що я можу внести у свій портфель?


21

Тому я деякий час займався веб-дизайном / веб-розробкою, зробив кілька невеликих проектів для занять (я студент), читав тему, переглядав відео тощо. Зараз я дещо знайомий з принципами дизайну і можу створити чистий, гарний, чуйний веб-сайт.
Тому нещодавно у мене був шанс створити свій перший "справжній" веб-сайт. Саме для хору, в якому бере участь моя родичка, я запропонував зробити це безкоштовно.

Тож я створив приємний веб-сайт, відчував себе досить впевнено щодо свого дизайну та показав його своїм клієнтам. Вони сказали, що це виглядає чудово і таке, але попросили мене зробити багато «крихітних» змін, як-от зміна кольору фону, розміру шрифту певних елементів тощо. Найгірше, що замість того, щоб скористатись одним із створених мною логотипів, вони вирішили піти з чимось одним із них, що витягує логотипи не однієї, а двох великих компаній, страшенно роздутої і виглядає жахливо. (Пізніше я поцікавився у мого знайомого, який є кваліфікованим дизайнером, який погодився, що мої оригінальні пропозиції набагато краще виглядали).

Отже, проблема полягає в тому, що я дуже сподівався розпочати створення портфоліо з створеними логотипами та веб-сайтом. Але після всіх змін, які я впровадив (спробував пояснити їм, чому це були погані ідеї, але у них цього не було б), веб-сайт виглядає дуже жахливо і це не те, що я хочу вказати як свою роботу. Отже, як я можу додати додавання свого оригінального сайту та логотипу, який я створив до свого портфоліо? Я зберегла свій оригінальний дизайн у окремій гітці git, тому я можу повернутися туди, зробити знімки екрана або навіть віддзеркалити оригінальний сайт на сервер.

Чи повинен я посилатися на веб-сайт, що перебуває в реальному часі, і згадував про зміни, над якими я не мав контролю, а також деякі скріншоти? Або я повинен замінити зображення та скопіювати надані ними фіктивні тексти / фотографії та завантажити сторінку у піддомен мого власного сервера (та посилання на нього у своєму портфоліо)? Або є кращий спосіб? Крім того, як я можу це зробити так, щоб клієнти не відчували, що я ставлюся до них зневажливо або поблажливо (як у " дурних клієнтів були дурні ідеї, ось ось мій геніальний оригінальний дизайн ")?
На відповідній записці я повинен поєднати дизайн веб-сайту та логотипу в одному портфоліо або відокремити їх?


22
Погляньте на інші портфелі веб-дизайну .. є дуже поважна причина, що більшість портфелів не посилаються на веб-сайти, що живуть ...... :)
Скотт,

2
Ви можете розмістити свою оригінальну версію сайту на вашому сервері, якщо хочете показати веб-сайт, який перебуває в реальному часі (особливо бажано, якщо ви намагаєтеся продати свій дизайн та навички розробників). В іншому випадку відображаються зображення з різних сторінок / станів / що б там не було. Це, безумовно, краще, ніж показ якоїсь хитрої версії
Зак Сосьє,

2
намагався пояснити їм, чому це були погані ідеї, але у них не було б "Добре, тоді зробіть самі" . Ви не повинні дотримуватися дурних прохань, коли вони вам платять, не кажучи вже про їх!
o0 '.

Я думаю, що лише 2 сайти в моєму портфоліо все ще живі, тому завжди використовуйте кілька зображень замість живих посилань.
Digital Lightcraft

Відповіді:


27

Це може бути результатом більш глибокої проблеми, яку я хочу вирішити, перш ніж відповісти на ваше запитання безпосередньо.

Я думаю, що багато дизайнерів відчувають, що їм потрібно робити все, що запитує клієнт, не замислюючись. Але визнаймось, клієнти просять про якісь страшні речі, і це нормально. Вони не дизайнери. Вони не знають нічого кращого. Завдання дизайнерів допомагає навчити клієнта, що таке хороший дизайн, як він виглядає, відчуває та працює.

Зазвичай, коли клієнт запитує щось на зразок зміни кольору фону - або якусь, здавалося б, нерозумну зміну дизайну, це лише верхівка крижаного бергу. Можливо, вони насправді стурбовані тим, що їхній вміст недостатньо виділяється. Можливо, найкращим рішенням є збільшити копію тіла, але вони не бачать цього, тому вони вимагають більш темного кольору фону.

Я знаходжу хороший спосіб вирішити ці проблеми - спробувати те, що просить клієнт. Я здивований тим, як часто клієнт насправді має рацію. Але часто це доводиться правдою, що дизайнерське рішення, про яке звернувся клієнт, не працює. Коли це станеться, я придумав рішення, яке стосується справжніх проблем, які стосуються клієнтів. Потім я показую клієнтові варіанти і кажу "ось те, про що ви попросили", потім пояснюю, чому це не працює, а потім представляю своє рішення проблеми. Більшу частину часу це працює. Це також залишає клієнту відчуття, що ти пройшов зайву милю - тому що ти це зробив - і цінував тебе як дизайнера.

Зараз час від часу це не працює. Деякі люди просто мають поганий смак або не дуже цікавляться проектом, над яким ви працюєте. Це той тип клієнта, з яким ви не хочете працювати в майбутньому. То що ви робите з цього моменту?

Я думаю, що важливо пам’ятати, що мета дизайнерського портфоліо - показувати виконану вами роботу, а не роботу, яку виконав ваш клієнт (як, наприклад, прохання поганого вибору кольору та розміру шрифту). Я думаю, було б добре показати твір так, як ви це зробили б. Ви повинні пояснити це у своєму портфелі, хоча тактовно. Щось на кшталт "Це дизайнерське рішення, яке я представив, в кінцевому рахунку не використовувався клієнтом, але я був дуже задоволений цим". Якщо ви вже сформулювали клієнта, чому ви вважаєте, що їх вибір дизайну не працює, вони не повинні дивуватися або вважати, що ви грубі, якщо вони натрапляють на їхній проект у вашому портфоліо, який виглядає трохи інакше.

У будь-якому випадку, я сподіваюся, що це корисно. Я з нетерпінням чекаю, які поради можуть запропонувати інші.


5
Спасибі, у вас є хороші моменти! Я відчуваю, що я міг би краще розглянути ці запити, я думаю, що я був досить впертий щодо мого дизайну. Також спілкування було помилковим з самого початку, важко було добре зрозуміти, що вони насправді мають на увазі для свого веб-сайту. Тож я певним чином радий, що мав такий досвід, бо знаю, де зараз щось пішло не так, і, сподіваюся, вдасться уникнути цих підводних каменів у майбутньому ... все одно, дякую за чудову відповідь!
МоріцЛост

2
Це нагадує деякі поради дизайнера, які я прочитав деякий час тому. Створюючи дизайн для клієнта, придумайте 2 або 3 комплектації, які суттєво відрізняються один від одного, і запропонуйте клієнту вибрати один із цих проектів. Якщо клієнт хоче взяти одну з них, але додати деякі зміни, ввічливо поясніть, що ви будуватимете те, що хотіли б із цих проектів, які вони віддають перевагу, але якщо вони хочуть, щоб ви виконували роботу, вони повинні поважати вашу експертизу як дизайнера, а не другої здогадки ваш вибір дизайну. Звичайно, ця порада була написана з точки зору платних договорів, тому тут може бути менш застосовно.
Ден Хендерсон


Робота з клієнтами - це постійний процес навчання. Принаймні для мене це ніколи не пройшло ідеально. Завжди є невеликі задирки, які виникають по дорозі. Але, як ви сказали, ви можете навчитися у них. І в міру того, як ідуть справи, і ви стаєте краще, успіхи переважають невдачі.

15

У таких випадках я публікую дизайн, який я зробив. Я не завжди є розробником власних дизайнів, і, як ви зазначали, іноді клієнт налаштований на щось своє, не дбаючи про втрату естетики, яка пов'язана з цим.

Я не думаю, що в публікації оригінальних конструкцій, не затверджених дизайнів чи чогось подібного (зокрема уявних проектів тощо) немає ніякої шкоди. Зрештою, ви намагаєтесь показати свої вміння та погляд, як все поєднується. Я думаю, що вам варто піти з чимось, чим ви пишаєтесь. Якщо він коли-небудь з'являється в інтерв'ю, як-от "чому не працює веб-сайт, як дизайн?", Тоді ви можете (ввічливо) переглядати зміни, які сталися і чому, і що ви хотіли показати свою ідеальну версію у своїй портфоліо :)


Спасибі! А під "опублікувати" ви маєте на увазі розміщення деяких скріншотів або насправді дзеркальну сторінку до субдомену мого портфоліо?
МоріцЛост

1
Скріншоти повинні бути досить хорошими, але тоді я не чорт, і не знаю, як ти зазвичай показуєш свій портфель для цього. Але binky вірно, ви повинні показати, чим ви пишаєтесь, і в тому, що показувати логотипи чи конструкції, які ви робили, але не було шкоди, але не було обрано. З деякими клієнтами існує такий закон Мерфі, який, можливо, має назву для дизайну; вони виберуть дизайн, який ви "ненавидите" найбільше або найменш улюблений. В ідеалі краще завжди показувати докази, які ви любите через це, але це не завжди варіант, коли ви отримуєте конкретні запити на зміни!
go-хунта

1
Я бачив безліч дизайнерів, що стосуються поведінки та дриб-постів, що відкидають речі, але дизайнер прибирав це та все-таки розміщував - так що я думаю, що це справедливо :) Також - публікуючи, я просто маю на увазі розмістити його в Інтернеті, куди б ви не опублікуйте свою роботу (особисте портфоліо / дриблінг / поведінка тощо)
binky

1

Як зазначали інші, покажіть свої проекти. Новий клієнт повинен бачити, на що ти здатний, а не на те, що хтось інший накрутив.

Але майте на увазі, що компанії, можливо, не хочуть, щоб ви публікували, що ви працювали на них. Можливо, складіть назву чи назви компанії та використовуйте їх у своєму портфоліо.


1

Я б представив це як триптих: те, що ви спочатку виробляли, зміни, які хотів клієнт, та дизайн, який ви нарешті обговорили. Це покаже, що ви можете конструктивно працювати з важкими клієнтами.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.