Нещодавно я закінчив і влаштувався на роботу в швидкозростаючу спеціалізовану / VPS-хостинг-компанію як молодший системдмін.
Я хотів би знати будь-які поради чи поради, які мають ваші старші сисадміни, наприклад, які помилки ви допустили, коли ви були молодшими, сертифікація, як бути організованою.
Спасибі!
Відповіді:
Моя найкраща порада - пам’ятати про незнання - це не гріх. Ви все не знаєте, ніхто цього не робить. Прочитайте документацію, попросіть допомоги. Набагато краще витратити трохи часу і, можливо, кілька часток довіри з однолітками, щоб знайти вчитися перед тим, як ви накрутите, ніж стрибати і справді щось зіпсувати. Всі колись закручуються. Просто не будьте тим, хто накрутить, тому що вони не RTFM і не запитують спочатку.
Оскільки технічні шматочки здаються добре висвітленими, я хотів би дати вам найкращу нетехнічну пораду, яку мені ніхто ніколи не давав.
Не будь дупою.
Навіть коли ти не думаєш, що ти такий.
Мої найгірші моменти як SysAdmin не мали нічого спільного з реальними системами, а з оточуючими людьми. На робочому місці не всі є, щоб виконати роботу і зробити це добре. Ви матимете справу з егоями та вогнями. Будуть співробітники, які виконують місію, вказуючи на недоліки (сприйняті чи реальні) тих, хто їх оточує. Ви зустрінете людей в ІТ, які не мали технічних відбитків для роботи сендвіч-лінійки, але вони здадуться більш цінними керівництвом.
Ми з укусом і бодом можемо бути настільки зосереджені на виконанні своєї роботи, що це може нашкодити нам.
Не весь негатив, з яким я стикався, є незаслужним. Будучи підлітком і молодим 20-ти під час DotCom, я говорив про свої думки часто і з невеликим повагою до того, як мене вважатимуть. Я знав, що я технічно коректний, але, по правді кажучи, я не міг бути більш соціально чи політично неправильним.
Відклавши вітриол убік, обов’язково підведіть підсумки не лише своїх технічних навичок, а й соціальних навичок. Кажуть, «сприйняття - це реальність». Розвивайте свою "прикроватну манеру" настільки, наскільки ви б мали свої навички кодування. Зробіть усе можливе для того, щоб навколишні вас сприймали як союзника, а ніколи як загрозу.
Я люблю цю роботу більше, ніж можу висловити. Я любив кожну роботу і вдячний кожному роботодавцю, якого я коли-небудь мав. І дехто з людей, з якими я працював, може піти в пекло.
Найкращий спосіб навчитися - це спробувати речі в середовищі пісочниці. Отримайте собі програмне забезпечення для віртуалізації та пограйте з речами - виконуючи встановлення сервера та додатків, і, безумовно, витратьте деякий час на практичне відновлення після створення резервних копій. Я працював з багатьма сис-адмінами, які чудово справляються із щоденними роботами, але ніколи не доводилося відновлювати системи, з якими вони працюють. Це набагато простіше, якщо ви вперше одужуєте сервер, не включаючи в себе поміркований дихальний медичний дихання, що дихає вашою шиєю.
Слід також поглянути на це попереднє запитання Що новачок повинен знати / вчитися на роботі з системою адміністратора?
Найкраща порада, яку я можу дати, окрім зверху, - це слухати. Як група, систематики (техники в цілому), як правило, доволі аргументовані. У всіх нас є улюблені ОС, Платформа, Інструмент тощо. Навчання слухати та визнавати, що інша людина, можливо, має крапку, було надзвичайним джерелом навчання для мене. Як тільки ви визнаєте їхню точку, з більшою ймовірністю ви навчитесь чомусь від них.
Крім того, посміхніться ... ви здивуєтеся, як легко не посміхатися щодня, і добра посмішка допоможе перетворити вас від "дивного хлопця, який також перетворився на комп'ютер", на "дивного хлопця, який також перетворився на комп'ютер" що я насправді хотів би поговорити "
Найважче для мене пережило те, що ця робота полягає не в роботі з системами (як у системному адміністраторі), а в роботі з людьми.
Дізнайтеся про веб-програмування та вивчіть хороший веб-код у вільний час (якщо у вас є). Якщо ви підтримуєте веб-сервери, у вас буде набагато краще впоратися з "великою картиною", якщо ви зрозумієте, як працюють веб-додатки.
Вивчайте у фахівців з вашої мови на вибір, читаючи їх блоги та книги (OmniTI люди, якщо ви використовуєте PHP; 37Signals, якщо ви віддаєте перевагу Rails; і т.д.)
Одне з найкращих речей, про які я дізнався за ці роки, - це те, що елегантні рішення НЕ завжди перемагають над функціональними рішеннями. Рішення повинні відповідати характеристикам, бути стабільними, бути корисними та підтримувати. Елегантність швидко починає стирати один або кілька таких атрибутів.
Але, звичайно, справді хороші сисадміни розробляють елегантні функціональні рішення :) Тож навчіться вчитися та грати в гру (в лабораторних умовах / звичайно).
Редагувати
Окрім цього (і, на додачу до моєї точки зору), коли ви набуваєте досвіду, не розумійте, що ваші рішення завжди найкращі або що ви обов'язково можете додавати цінність усьому. Найбільший біль у моєму @ $$ відчув той хлопець, який відчуває, що йому абсолютно доводиться переглядати та ставити свої особисті штрихи щодо кожного чудового рішення, яке йде перед ним. Він набагато гірший, ніж будь -який користувач з високим обслуговуванням, з яким я мав справу (безсоромний штекер для мого запитання в п’ятницю вдень).
Прочитайте все, що можете. Документація. Блоги. Книги.
Релігійні відмінності осторонь ... дізнайся vi. Він встановлений на більш апаратних платформах, ніж emacs. (Тільки адміністратори UNIX)
Задайте багато питань. Особливо німі.
Пам’ятайте, що ви перебуваєте в службовій ролі. Забезпечити відмінне обслуговування клієнтів та допомогти підтримати бізнес. Технологія - це засіб для досягнення мети. Тримайте це в перспективі.
Дізнайтеся, як автоматизувати повторювані частини вашої роботи. Це, ймовірно, означає, що вам потрібно почати кодування. Оберіть мову, якою користуються ваші колеги, щоб вони могли дати вам поради та допомогти налагодити.
Сертифікація корисна, якщо ви хочете працювати у великій корпорації чи консалтинговій фірмі. Це може допомогти працівникам кадрів встановити прапорець і означає, що ви маєте принаймні базовий рівень компетенції. Якщо у вас є кількарічний досвід роботи з певною технологією, сертифікати не є настільки важливими.
У мене є два поради:
По-перше, послухайте своїх старших сисадмінів. З’ясуйте людей у вашій компанії, які є найдосвідченішими, і слухайте їх. Іноді бути зануреним у рейтинги загартованого професіонала можна багато чому навчити; ви не тільки підберете їх інстинкт до хороших рішень, але і їх зневагу до поганих рішень. Будемо сподіватися, що ви підберете добру практику або будете відповідним чином зайняті формою.
По-друге, набувайте досвіду, працюючи над тиражуванням системного середовища на робочому місці, в приватній мережі або в середовищі віртуальної машини. Це працює краще для деяких середовищ, ніж для інших. Повторивши побачене, ви отримаєте деяке уявлення про те, як конкретне програмне забезпечення використовується вашою компанією, та отримаєте певні знання спільно з людьми, з якими працюєте.
Походивши з 23-річного сисадміна з коледжу, працюючи для медіа-компанії в Інтернеті ... Я почав пару років тому у вашій тій же ситуації, тож ось кілька порад, які допомогли мені.
1) Будьте сприйнятливі, думайте позитивно, посміхайтеся та смійтесь.
2) Будьте амбітні !! Я б не пішов на те, щоб увімкнути надзвичайну пожежну систему, щоб побачити, як це працює, але якщо ти думаєш, що маєш ідею покращити компанію, не соромся.
2) Пишайтеся своїми помилками та реагуйте належним чином. Перше, що я роблю, якщо я спричинюю катастрофу, - це розпалити її та виправити. Якщо я не можу це виправити, то вище або google буде. Зрештою, зазвичай є сміх, якщо цього немає, ви, мабуть, працюєте в неправильній компанії.
3) Розумійте свою роль, і люди запропонують свою допомогу.
Після закінчення коледжу, в той день, коли я влаштувався на роботу, я був готовий почати вчитися на атестацію. Минуло пару місяців, і я швидко зрозумів, що не можу одночасно вчитися на роботі та іспитах, тому не хвилювався про сертифікацію. Минуло вже 2 роки, і я фактично щойно записався на свій перший іспит MCSE, щоб написати наступного місяця. Робота повинна бути вашою увагою.
Організація є і досі є образотворчим мистецтвом для мене. Це був жарт у відділі, тому що я так жахливий. Так, я жахливо організований і вмію жартувати з цього. Я спершу почав з кількох пост-це заміток, не дуже гарна ідея. Я закінчив маленькі паперові фліп-книги, не дуже погані, не надто хороші. Великий переможець - це портативна дошка на моєму столі, перед клавіатурою між моїм монітором, у поєднанні з календарем прогнозів та бажаною системою квитків.
Щоденні відвідування сервера за замовчуванням також є обов'язковим.
І не слухайте Zenham, ті старі хлопці не знають, про що вони говорять;).
Коли ви не зайняті гасінням пожеж, працюйте над покращенням речей. Приклади:
Залиште наприкінці робочого дня, а бізнес у кращому стані, ніж це було вчора.
Я підтримав усіх тут. Всі поради - це корисна порада, і вирішувати, що з нею вирішувати саме вам.
Найголовніше, що перераховано тут, - це найчастіше перелічені: Слухай. Зрозумійте, що люди, з якими ви працюєте, - це ваші клієнти, і ви ніколи не повинні припускати нічого про них.
Зрозумійте, що ви можете дізнатися з будь-якої ситуації, навіть, здавалося б, маленької. Завжди є чому навчитися.
Завжди є чому навчитися.
Тримайся там!
Подумайте, як ви можете керувати своїм часом, щоб приділити більше часу навчанню. Будьте чесні до себе і визнайте це, якщо вам дійсно доведеться витрачати менше часу на вечірки. Зробіть усе можливе, щоб залишитися з цим і закінчити навчання. Це буде коштувати в перспективі.
Так само я б сказав, що вивчити всі нові технології, які ви можете, тому що ви робите себе корисними для роботодавця лише тоді, коли зможете показати, що ви поточний, а не динозавр 1999 року.
Дві речі:
1) Коли ви робите помилку, ніколи не намагайтеся її приховати. Визнайте помилку та зробіть все можливе, щоб допомогти її виправити. Робити що-небудь інше, завжди повернеться до переслідування.
2) Прагніть бути найкращим, яким ви можете бути, але розумійте, що іноді правильне рішення - не найкраще рішення. Ви повинні збалансувати технічну коректність з часом та бюджетом, і це може бути для вас користю для використання "менш досконалого" рішення (в деяких випадках).
У мене є oodles та oodles поради, але це знадобиться назавжди, щоб це все вияснити у невеличкому полі для коментарів. Найкраща порада, яку я можу дати, це: вчитися невпинно .
Вчіться на своїх помилках, знайдіть час, щоб документувати свої ідеї та аналізувати їх, щоб поступово зростати, вчитися в посібниках, вчитися з книг, вчитися в групах новин тощо, і вчитися у оточуючих вас людей. Прагніть бути більш обізнаними, ніж усі навколо вас, а потім шукайте роботу з кращими людьми та вчитися у них.
Забудьте про журнали, щебетання та інші сайти соціальних мереж, орієнтовані на видовища, тощо. Забудьте про пабулум !! Вкладіть свій час у м'які публікації та високотехнічні статті. Не розумієте їх? Візьміть по одному речення за раз. Шукайте слова в Інтернеті (Wikipedia, Google). Купуйте книги, що пояснюють поняття. Будьте цікаві. Розірвіть речі і складіть їх разом. Не кидай. Перемагай!
Заходьте на сайти роботи і перегляньте вимоги до роботи для найдивовижніших вакансій, які ви можете собі уявити. Дізнайтеся ці речі.
Читайте щонайменше чотири технічні книги на рік, бажано вісім. Прочитайте одну сторінку керівництва на день. Спробуйте навчитися найрозумнішого способу щось зробити, з’ясувати, чому це погана ідея, а потім навчитесь спрощувати. Знайдіть необхідне, усуньте решту.
Багато задоволення від роботи або ведення власного бізнесу не має нічого спільного з технічними питаннями. Читайте про ці речі. Вивчіть, як бути щасливим. Вивчіть, як бути ефективним. Вивчіть, як бути присутнім та зосередитись на теперішньому. Дізнайтеся, як вирішити конфлікти з іншими. Навчіться бути покірним. Дізнайтеся, як вкласти гроші. Почніть рано . Дізнайтеся, як навчитися.
Тоді заходьте на барбекю у вихідні та попийте пива.
хороша порада навколо.
Я додам:
Попросіть поспостерігати чи запропонувати добровільно взяти участь у додатковому наборі рук для всіх змін та обслуговування технічного обслуговування, а потім слухати та дивитися.
1 Ти молодий і, мабуть, звик мало не спати в коледжі;)
2 Ви дізнаєтеся тонни формально та неофіційно ... речі про ваше оточення, включаючи всі загальнолюдські біти, хороші поради, хитрощі, помилки! і як їх виправити.
3 Окрім навчання, це буде помічено та оцінено як правильне ставлення.
4 Вони можуть змусити вас це зробити будь-коли, і це налаштовує кращий тон, якщо ви добровільно підете.
Крім того, тільки щоб повторити чи / не, це найважливіше, що я шукаю при наймі:
Ніколи не приховуйте помилку (вашу чи чужу). Вам потрібно вчитися у них.
При цьому уникайте вказівки пальцем на інших. Якщо це неправда, ваш авторитет знімається, і ви можете також спакувати свої сумки, як тільки хтось дізнається. Якщо це правда, і проблема є досить серйозною, факти з’являться, не кидаючи іншу людину під автобус.