Якщо старі сервери мають бути звільнені

У мене є сервери, які все ще працюють добре, але старше 5 років. Вони все ще виконують цю роботу ідеально, і не буде жодної переваги для оновлення серверів. Чи варто мені просто дозволити їх працювати назавжди або я повинен запланувати технічне обслуговування для заміни серверів або їх частин новим обладнанням? Я побоююсь, що збій сервера може коштувати втрати даних і більше простою часу, ніж планове обслуговування. Ці сервери використовуються для он-лайн торгових точок, бухгалтерського обліку, CRM та інформації про управління.

Профілактичне обслуговування, таке як заміна вентиляторів та пилосос, неможливе через віддалене розташування серверів.

Також майте на увазі "криву ванни" частоти відмов з часом. Нове обладнання швидше виходить з ладу, ніж обладнання, яке згоріло.

Як ви скажете клієнту, який дуже задоволений давнім безпроблемним сервером, що йому зараз доведеться витратити гроші на його заміну, оскільки він занадто старий?

Нарешті, чи є інструменти моніторингу апаратних проблем, таких як напруга, температура та швидкість вентилятора, які можна запускати віддалено?

Ось попереднє запитання та відповіді:

Ви продовжуєте використовувати серверне / мережеве обладнання, що закінчилось,?

І ще один:

Як часто ваша компанія замінює всі свої сервери?

У 5 років для того, що звучить як критично важливі функції, я б почав шукати заміну, навіть якщо вони працюють нормально. Але так як вони будуть працювати нормально, я б розпланувати повільно, ретельну заміну. Переконайтеся, що ви знаєте, як створити ОС та додатки на вікні заміни, знати, як ви збираєтеся переміщувати дані, як переходити зі старого на нове.

Як було відзначено в одному з відповідей , пов'язаних вище, я б сказав клієнту чесно , чому вам потрібно замінити обладнання. Можливі фактори - збільшення витрат на контракти на технічне обслуговування та підтримку, труднощі з отриманням запасних частин, перевагу постачальника додатків щодо підтримки більш нової апаратури, вам доведеться зробити випадок залежно від рівня підтримки ваших постачальників обладнання та програмного забезпечення.

Напевно - але з обережністю та увагою до деталей.

Що потрібно пам’ятати:

• Ви все ще можете придбати деталі для усунення несправностей обладнання?
• Є ОС та програмне забезпечення ще досить недавніми, щоб отримати підтримувані виправлення?
• Ви все ще можете легко відновити систему після великої відмови?
• Чи можете ви знизити споживання енергії, вартість роботи чи фізичний розмір сервера?
• Чи можете ви покращити профіль продуктивності або використати запасну ємність (наприклад, з віртуалізацією інших служб поблизу).

Поясніть це продавцю в термінах, який він чи вона, можливо, зрозуміє. Поясніть, що сервери розраховані на середній період 4-5 років. У той час як деякі працюватимуть довше, ніж це (ми тримали сервер, що кульгав протягом 7 років ... не пишався цим, але це було в дні до віртуалізації), коли ви наблизитесь і перевищите цей вік, сервер буде більш схильний до руйнування.

Поставте це з точки зору автомобіля. Після певного моменту частини машини зламаються або зношуються, як-от поломки, і потребують заміни. Однак, на відміну від автомобіля, ви не можете просто добігти до місцевого місця ремонту та виправити сервер. Кінці замінників запчастин постачальника, тобто вони просто недоступні, за винятком того, хто їх накопичив і знає, що ви тепер повинні заплатити за них премію. І поки ви шукаєте ці частини та торгуєтесь покупкою, сервер залишатиметься.

Крім того, більшість людей дивляться на заміну своїх автомобілів, як тільки їх автокредит виплачується. Зважаючи на те, що ремонтувати та доглядати за автомобілем легше, ніж це сервери, особливо зважаючи на їх віддалене розташування, зазначають, що клієнт ризикує зі своєю діяльністю, яку він би не брав на себе в особистому житті.

Особисто я радий працювати зі старим обладнанням, але лише тоді, коли ризики були належним чином розглянути . Як приклад, у мене є один досить старий сервер IBM, який виходить із гарантії, і я більше не можу отримати його частини. Однак програмне забезпечення, яке працює на ньому, може бути перенесено на іншу машину за лічені хвилини. Якщо машина вийшла з ладу, я можу її тимчасово замінити запасним ПК, тоді як я вирішу найкраще довгострокове рішення. Всі кроки, необхідні для цього, добре задокументовані, тому навіть якщо я недоступний, завдання може виконати хтось інший.

Якщо сервери адекватні, то нехай підтримка постачальників буде вирішальним фактором. Якщо постачальник не підтримує систему, дозвольте вашим клієнтам вирішити, виходячи з їх переваг.

Якщо ви продавець, ну, то, можливо, вам в якийсь момент потрібно буде припинити їх.

Якщо ви вирішите запустити сервери в землю, то рано чи пізно вони запуститься в землю. Найкраще замінити їх до цього часу, іншими словами, коли вони, здається, все ще працюють.

5 років - це досить непогана подача для сервера, і ви, здається, доходите до кроссовера, де ви думаєте, що вони можуть все-таки бути нормальним ще на якийсь час, але у вас виникають достатні проблеми, які б вимагали заміни.

Найгірший випадок - сервер згортається в середині робочого дня. Зі звуку речей, я не думаю, що ти зможеш здійснити екстрену міграцію та відновитись у хороші часові рамки, якщо це станеться. Ваш клієнт повинен зважити вартість втраченого бізнесу (включаючи зарплату для співробітників, які сидять навколо, нічого не роблячи) порівняно з вартістю заміни, і я думаю, що заміна вийде дешевшою.

Якщо апаратне та програмне забезпечення все ще добре підтримуються та розуміються, здається, що безглуздо змінюватись без причини. Чи розташовані сервери в чистому кліматичному режимі? Їм слід продовжувати тикати деякий час.

Який рівень надмірності забезпечують ці старі сервери? Чи є у них надмірні джерела живлення та захищені від RAID сховища з перевіреною автономною резервною копією? На мій досвід, блоки живлення та накопичувачі - це ті частини, які найбільш вірогідно впливають на вік. Поки ви добре захищені, ви не повинні дивитися на якісь катастрофічні простої.

Уникати профілактичного обслуговування, оскільки сервери не в дорозі, здається поганим планом. Якщо ви можете дістатися до серверів для їх заміни, або якщо стався катастрофічний збій, ви повинні мати можливість дістатися до них для обслуговування та огляду.

Тільки не дозволяйте їм настільки постаріти, що ніхто не знає, як вони працюють, чи де їх отримати.

Ми завжди вирішуємо, коли замінити машину, виходячи з того, що вона робить, і наскільки критичним буде її збій. Наша основна частина машин насправді переходить у кластер віртуалізації, щоб дати простіший спосіб вирішити несправності.

Щоб зупинити втрату даних, запустіть резервні копії. Багато їх. Машини в будь-якому віці виходять з ладу, і якщо ви турбуєтесь про втрату даних, ви не робите достатню кількість резервних копій.

На практиці, хоча, у мене працює хоча б одна критична машина, якій принаймні 5 років. Я не знаю, скільки років пройшло, коли компанія була куплена до мого часу. Не скоро також заміняється :(

Я б також включив наступне - новіше обладнання набагато потужніше, ніж старе обладнання. Ви можете об'єднати кілька серверів в один за допомогою віртуалізації. Якщо правильно виконати віртуалізацію, можна зробити резервні копії простішими, значно зменшити витрати та полегшити відновлення після аварій. Новіші сервери також мають більшу підтримку віддаленого доступу / моніторингу / ремонту, наприклад, технологія Intel Vpro, яка дозволяє отримати доступ, навіть якщо ОС ще не завантажилася.

Існує також питання ознайомлення / стандартизації / санітарії / оновлення. Через 5 років - справді - хто знайомий з обладнанням та налаштуваннями? Чи відповідає налаштування та всі речі, такі як сценарії входу, налаштування безпеки ..., відповідні вашим поточним стандартам? Чи виконували ви такі санітарні умови, як видалення старих облікових записів користувачів, прибирання старих методів обходу? Чи компоненти все ще доступні? У мене є декілька серверів на клієнтських сайтах, про які я переслідую, оскільки знаю, що якщо вони виходять з ладу, материнські плати / псу та інші частини точно не доступні.