Які поради чи підказки ви можете використати для покращення / покращення номерів у готелі?

(Натхненний цим питанням про оновлення польотів ),

Більшість готелів, що не мають бюджету, мають різні категорії номерів - можливо, більші номери, «Представницькі» номери, апартаменти тощо. Які поради чи підказки ви можете використати, щоб перейти до більшої / кращої / приємнішої кімнати?

Зазвичай я приєднуюся до програми частого перебування у відповідній мережі готелів - якщо вона є частиною мережі - і більшість з них мають різні елітні рівні - на мій досвід, стати вищим рівнем у цих програмах - це один простий спосіб.

Однак які ще існують підходи? А як бути, якщо ви ніколи раніше не перебували в цьому готелі чи в тій мережі? Які фактори впливають на приміщення, яке вам надається, і як ви можете ними керувати?

( Пов'язане запитання щодо оновлення автомобіля )

Оновлення готелів насправді схоже на отримання поновлень на рейси - шанси низькі, і залишайтеся низькими, навіть якщо ви намагаєтеся грати в систему, але час від часу ви виграєте. Я також припускаю, що у вас немає елітного статусу з готелем / мережею, оскільки це зовсім інший балгор, хоча це також далеко не найкращий спосіб отримати оновлення.

Перш за все, важливо зрозуміти, що є "оновлення", а потім є оновлення . Трохи більша кімната або кімната, що виходить на парк замість парковки, - це невелике оновлення, і їх часто роздають як цукерки, але розміщення вас у приміщенні виконавчої кімнати з лаунж-доступом, сніданком на шведський стіл та безкоштовним міні-баром передбачає реальні додаткові витрати на готель, і ці "справжні" оновлення буде важче оцінити.

Зазвичай ви можете розповісти рівні, уважно читаючи описи номерів на веб-сайті готелю: наприклад. Intercontinental Sydney є що - щось на зразок 20 типів номерів, але «Superior», «Делюкс» і «Преміум» все точно 32 кв.м. одна і та ж кімната, що просто дивиться в різні боки. Номери "Клуб" - це одне і те ж приміщення з доступом до лаунжу, і справді різними є лише "Представницький люкс" (72 кв.м.) і вище.

Отже, ось кілька ідей.

1. Короткочасне перебування швидше отримає оновлення. Ви можете отримати грандіозний номер на ніч, якщо його ніхто не використовує, але ви навряд чи отримаєте його протягом місяця.

2. Запитайте при реєстрації, якщо ви могли мати кімнату, що виходить на Ейфелеву вежу (чи що завгодно). Якщо це невелике оновлення (див. Вище), ви просто можете його отримати; якщо це велике оновлення, і у них є купа безкоштовно, вам можуть запропонувати оновлену знижку.

3. При бронюванні запитайте щось обмежувальне, але не шкідливе: наприклад. "високий поверх" або "подалі від ліфтів". Під час реєстрації запитайте, чи можуть вони виконати ваш запит. Якщо вони не зможуть знайти стандартну кімнату, яка підходить, вони просто можуть зіткнутися з вами.

4. Якщо у вашій кімнаті щось по-справжньому зламане, і ви скаржитеся на це, ви, можливо, переїдете в гарну кімнату. Я одного разу опинився в президентському номері, тому що це була єдина кімната, яку вони залишили з функціональним інтернетом! (Це був не особливо приємний готель, і я залишався зі своїм начальником у відрядженні, але ей, проблеми першої світової ...)

5. Тактика з високим рівнем ризику та високої винагороди - це просто перевірити пізно; якщо всі стандартні кімнати зникнуть, вони наб'ють тебе. Звичайно, якщо ви заїдете занадто пізно, то, можливо, всі кімнати зникнуть, і ви, ймовірно, натомість опинитесь у "Мотель 6" ... а якщо ви отримаєте гарний номер, уже пізно, тому у вас не буде багато часу, щоб насолодитися цим!

На мій досвід, чотири речі впливають на ваші шанси отримати оновлення.

Першим, і найлегше домовитись, є членство в програмі лояльності для цієї мережі готелів. Вам дуже часто знадобиться бути принаймні на нижній сходинці, щоб отримати дуже гарне оновлення, а пакети, як правило, приходять лише для людей з найвищим статусом. Однак, вирішуючи, хто отримує приміщення з видом на урни або той, що знаходиться поруч із підйомниками, перебуваючи в їхній програмі лояльності, повинно бути достатньо, щоб ви не могли отримати одну з менш хороших кімнат, якщо нічого іншого!

Друге - це те, як ти бронюєш. Бронювання через певні туристичні агенти, наприклад, American Express Fine Hotels and Resorts або туристичний агент, пов’язаний з Virtuoso, може отримати гарантоване оновлення (поряд із кредитами на харчування та спа). Захоплюються лише певні властивості, і часто існують вимоги щодо придатності для бронювання через ці канали (наприклад, вам потрібна картка Amex Plat або Centurion, щоб забронювати через FHR), але якщо ви маєте право і готель, який ви хочете, є у списку, це чудовий варіант.

Третє - скільки ви пробудете. Якщо ви дуже короткий час перебування і він зайнятий, вони можуть модернізувати вас, оскільки в цю ніч вони не вистачають у стандартних кімнатах , потребують оновлення когось, і вважають за краще не модернізувати когось, хто залишиться довше, а потім зберегти хороший номер довше. Якщо ви залишаєтесь довгий час, і вони спокійні, вони можуть вирішити вас модернізувати, щоб сказати подяку за ваше довге перебування в спокійний час. (Тривалий час перебування у напружений час та короткий час перебування, коли тихо, як правило, не отримують оновлення, за винятком інших згаданих маршрутів)

Нарешті, як часто ви там залишаєтесь? Якщо ви будете сильно залишатися в мережі, ви отримаєте статус, який допоможе (див. №1), але якщо ви будете залишатися в цьому готелі, вони часто помітять. Якщо ви звичайний, ви можете часто очікувати оновлення, можливо, навіть приємного напою, і, як правило, пригощаєтесь добре, оскільки вони цінують, що ви продовжуєте повертатися. Це найнадійніший спосіб отримати оновлення та VIP-лікування, але найважче ...!

(Мені рідко, але ніколи не доводилося модернізувати в мережевих готелях, коли вони були найнижчими. Я мав неабияку удачу з оновленнями з SPG Gold та Hilton Gold. У той час як Hilton Diamond це ще краще. FHR рідко працює для мого потрібно, але коли я бронював ті, у мене завжди були оновлення. Мої найкращі оновлення, як правило, тривалий час перебування в спокійний час у поєднанні зі статусом мережі готелів. Мій "звичайний" готель завжди дає мені тихий номер з прекрасним видом, але, на жаль, всі їх кімнати однакового розміру, тому це єдине доступне оновлення!)

Іноді це простіше, ніж ти думаєш . У статті викладені деякі найпростіші способи отримання оновлень, зазначивши, що робити справи віч-на-віч допомагає, оскільки багато чого залишається на особистий розсуд. Просто запитання про те, чи є послуга безкоштовною (навіть якщо її немає), може викликати конвой, що призводить до халяви. У статті також згадується про те, як ковзати кому-небудь чайові (грошові переговори) або згадувати особливий привід. Я думаю, що медовий місяць часто отримує гідне оновлення.

Мені пощастило, як згадується у статті, згадуючи день народження, але це взагалі для торта чи чогось меншого. Хоча я не прихильник скарги, я одного разу перейшов на номер, тому що двері в мою кімнату були забитими, і я не міг її відкрити. Ввічливі скарги завжди працюють найкраще.