Чи працює цілодобовий пільговий період на авіаперельоти США на міжнародні маршрути?


10

Я розумію, що авіакомпанії в США юридично зобов'язані пропонувати безкоштовні скасування протягом 24 годин після бронювання. Чи це стосується всіх маршрутів, які мають або виліт, або прибуття до США, чи є додаткові обмеження?

Наприклад, я забронював маршрут в одну сторону з декількома зупинками, все за тим же квитком і тією ж авіакомпанією:

March 2: Mumbai (BOM) -> Abu Dhabi (AUH)
March 4: Abu Dhabi (AUH) -> Chicago (ORD)

Протягом 24 годин я зателефонував Etihad, щоб скасувати квиток. Оператор сказав мені, що правило цілодобового пільгового періоду не поширюється на цей маршрут, оскільки воно починається в Індії.

У моєму випадку оператор зробив виняток і повернув мій квиток у будь-якому випадку, але я хочу краще зрозуміти правила та правила цього правила для наступного разу.


Пропонування 24-годинної утримування також буде відповідати Правилу, тому якщо EY пропонує 24-годинну затримку, а ви вибрали пункт Покупка, вони можуть на законних підставах стверджувати, що правило не застосовується.
Джонс-305

1
Я забронював один з Lufthansa: туди і назад з Німеччини / США Скасовано протягом 24 годин без жодних проблем.
Гільмар

Відповіді:


5

Я розумію, що авіакомпанії в США юридично зобов'язані пропонувати безкоштовні скасування протягом 24 годин після бронювання.

Ми нещодавно обговорювали це . Висновок полягає в тому, що як закордонні, так і американські авіакомпанії зобов’язані запропонувати безкоштовну ануляцію протягом 24 годин після бронювання (якщо їх забронювати за 7 днів до заздалегідь) для рейсів в або з США .

Крім того, американські авіакомпанії зобов’язані пропонувати це навіть на рейсах за межами США (тобто тих, які не включають США).

Таким чином:

  • Цілодобовий пільговий період працює для ВСІХ повітряних подорожей до США чи за межі США (доки рейс відправляється понад 7 днів пізніше);
  • Цілодобовий пільговий період працює для ВСІХ авіаперельотів на американських авіакомпаніях, навіть якщо маршрут не включає аеропорти США (те саме 7-денне обмеження).

Це означає, що оператор, з яким ви говорили, був неправий. Якщо ви зіткнулися з цією ситуацією, важливо продовжити скасування, тому це буде своєчасно записано (і відмовитись від "передзвоніть завтра"), а потім письмово подати інформацію до відділу виставлення рахунків.

Примітка 1: деякі авіакомпанії виключаються з цієї вимоги, але навряд чи ви коли-небудь летите на них.

Примітка 2: технічно авіакомпанії можуть запропонувати безкоштовний 24-годинний "затримку" для квитка замість того, щоб пропонувати безкоштовну ануляцію, щоб задовольнити правила DOT, але я не знаю жодної авіакомпанії, яка це робить (і для бізнесу це робить розумно) мало сенсу робити це, оскільки це дуже легко зловживати: можна легко тримати весь літак «заброньованим» таким чином до тижня від відправлення).

Положення про DOT тут .

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.