Відновіть доступ до мого зламаного облікового запису Gmail із "Тимчасової помилки 500", числового коду 93


20

З 1 серпня я отримую цю помилку, намагаючись увійти до свого облікового запису gmail:

Тимчасова помилка (500)

На жаль, ваш обліковий запис Gmail тимчасово недоступний. Просимо вибачення за незручності і пропонуємо спробувати ще раз через кілька хвилин.

Якщо проблема не зникає, відвідайте довідковий центр Gmail »

Спробуйте знову вийти

Сховати детальну технічну інформацію Числовий код: 93

Я декілька разів надсилав електронну пошту щодо підтримки Gmail, без відповіді після їх автовідповіді, і опублікував довідковий форум Gmail .

Абсолютно ніякої відповіді. Зараз минуло більше 10 днів, і я починаю відчайдушно!

Хтось може дати мені будь-які ідеї, як я можу вирішити цю проблему. Якщо хтось з Google прочитає це - ви отримаєте багато хорошої карми, якщо ви попередите когось із інженерів про моє важке становище! :-)

Відповіді:


9

Іноді помилка 500 може бути викликана пошкодженим кодом у вашому браузері, але найчастіше це помилки, які потрібно виправити командою Gmail.

Ви можете спробувати:

  • Очищення кешу та файлів cookie
  • POP або IMAP
  • Основна версія HTML в Gmail

Якщо нічого з цього не працює, помилка - це проблема, яка впливає на ваш обліковий запис, і яку потрібно виправити на стороні Google.

Вибачте, що ми пропустили вашу публікацію на довідковому форумі, і я відповів там.


Привіт Сара, дякую за вашу відповідь! (Я розмістив відповідь на ваше запитання про мій обліковий запис на форумі). Я спробував різні браузери на різних комп’ютерах (включаючи очищення кешу / файлів cookie), я спробував доступ до POP / IMAP, і я спробував увійти в мобільну версію зі свого iphone - не пощастило. Я думаю, що це проблема з боку Google.
erikcw

1
Привіт Сара, Ви перевіряли цю публікацію на форумі останнім часом? Я перебуваю на 16 день мого відключення, і інші користувачі gmail починають лунати на нитки із подібними проблемами. Хтось над цим працює? Ми всі хотіли б оновлення на форумі ...
erikcw

6

Ви можете налаштувати настільний клієнт, такий як Thunderbird або Outlook, щоб використовувати IMAP і спробувати отримати електронну пошту таким чином. Ось посібник з Gmail .

Я думаю, що ще одним хаком було б спробувати створити новий обліковий запис Google, а потім прив’язати до нього старий ( багаторазовий вхід - це те, що Google називає) і побачити, чи зможете ви отримати електронний лист таким чином.


1
Вже спробував це. Я навіть не можу підтвердити автентифікацію через IMAP / POP. :-(
erikcw
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.