Чи достатньо Google Apps для бізнесу? [зачинено]

Ми розглядаємо використання Google Apps for Business для електронних листів та загальних функцій "Outlook". Чи є якісь підводні камені, на які слід звернути увагу, чи щось велике, що, можливо, було не помічено?

Загалом, це більше питання, чи готовий Google Apps використовувати середній бізнес?

Я керую близько 60 доменів Google Apps (понад 4000 поштових скриньок), і це дуже добре працює з адміністративної точки зору. Більшість користувачів пристосувалися до цього, хоча є кілька величезних проблем:

• Переміщення наявної пошти в Google Apps - дуже повільний процес. Імпортна пошта також схиляла користувачів. Більшість наших користувачів отримали чисту папку "Вхідні", і ми налаштували Outlook за допомогою PST.
• Багато користувачів плутають поточні розмови і часто випадково пересилають інформацію, яку вони не хотіли надсилати.
• Outlook можна використовувати з доменами Google Apps, але це не рекомендується. Не використовуйте його, якщо це не важливо для користувача.
• Офлайн-пошта працює добре, але це спричиняє багато часу, пов'язаних із підтримкою. Не використовуйте його, якщо це не важливо для користувача.
• Документи Google не замінять настільний додаток.
• Якщо у вас є кілька окремих доменів Google Apps, між доменами не існує глобального списку адрес. Вам потрібно буде використовувати сторонній інструмент або працювати з API Google Apps.
• Обмежена централізована та багаторівнева адміністрація: ви або адміністратор, або користувач. При необхідності вставте сторонній інструмент. Перелік обмежень .

Я рекомендую, якщо у вас є керівники, які живуть і помирають за допомогою Outlook, вам варто подумати про те, щоб зберегти деяких користувачів на Exchange.

Ми використовуємо Google Apps у Storm, і це дуже добре працює для нас. Це робить усе, що ми хочемо, щоб зробити це та інше. Це швидка, надійна, хороша фільтрація спаму, чудовий інтерфейс користувача, хороша інтеграція календаря та документів, і найкраще це постійно розвивається та покращується. Мені подобається нещодавнє додавання того, що я можу перетягувати вкладені файли до пошти, і вони постійно додають такі речі.

Однією з особливостей, на яку я знаю, є відсутність того, що багато компаній, що базуються на біржах, звикли до публічних папок. Я не вірю, що для них це вже вирішено - не те, що я занадто сильно заглядав у це.

У блозі Google Enterprise є багато прикладів людей, які використовують Google Apps для бізнесу / освіти ... звичайно, це однобічно!

Я особисто працював у трьох компаніях, які покладалися на Google Apps for Business для своєї інфраструктури електронної пошти та календаря. Хоча було кілька відмов, найгірший з яких тривав близько 36 годин, я б настійно рекомендував Google Apps, якщо ваша організація відповідає такому профілю:

• Невелика компанія (> 50 працівників).
• Не маєте інфраструктури Exchange.
• Більшості працівників комфортно користується інтерфейсом GMail (потокові повідомлення, етикетки).
• Не хочете витрачати гроші або час на налаштування та підтримку рішення електронної пошти Exchange.

Зважаючи на те, що Google Apps використовуються великими підприємствами, такими як General Electric, Proctor & Gamble, Google, місто Лос-Анджелес, а також незліченною кількістю стартапів, я б сказав, що Google Apps готовий для середнього бізнесу.

Порівняно з Outlook / Exchange, єдиний ризик - це робота людей, які оновлюють настільні комп’ютери з останніми доповненнями та патчами для MS-Office, а також для тих, хто адмініструє MS-Exchange та обчислювальну інфраструктуру, на якій знаходиться. (Звичайно, це звільняє їх від виконання більш корисної ІТ-роботи для компанії).

Основним "робочим елементом" для бізнесу є інтеграція Google Apps із вашою єдиною системою входу. Але є багато партнерів Google Apps, які допомагають у цьому.

Відповідаючи на ваше загальне запитання, тут у Великобританії Virgin Media перемістили всі поштові скриньки для своїх послуг ISP на Google Apps.

Вони є дуже великим провайдером з мільйонами користувачів.