Чи є перевірка чорного списку DNS для акаунтів Hotmail / Live?


9

У нас є домен, у якого виникають проблеми з надсиланням електронних листів на адреси @hotmailта @liveадреси. Якщо ви додасте домен до надійних відправників, він взагалі не проходить проблем. Однак надсилання на випадкову @ hotmail / live адресу ніколи не дійде до одержувача, а також не відправить назад NDR. Він має всі відповідні записи PTR та SPF, так що це не повинно бути проблемою.

Чи є перевірка чорного списку для цих облікових записів Microsoft, яку ми можемо використовувати, без того, щоб переглядати їхні форуми або смішно велику форму підтримки електронною поштою?


На жаль, через те, що безкоштовні адреси Hotmail / Outlook / Live, Microsoft має дуже мало (читайте: ні) підтримки для цих адрес. Після заповнення близько 5 онлайн-форм нам запевнили, що з нами хтось зв’яжеться з цього питання ... Ми не були ... Вчора після того, як добре кинув мої іграшки і справді з дитячої коляски, вони підняли Квиток підтримки з підтримкою MSN.
Мартін Ігра

Ви коли-небудь вирішували це? У нас сьогодні саме таку проблему.
Сигморальний

Відповіді:


3

Дивно, що ви не отримуєте жодної NDR. Ви також повинні перевірити журнали свого поштового сервера.

Процес видалення себе з чорного списку досить добре пояснено тут: http://www.rackaid.com/resources/hotmail-blacklist-removal/ (ця публікація досить стара, але фактично не змінилася з того часу ... )

Будьте готові, що вам потрібно буде витратити деяку кількість часу на роботу над видаленням вашого домену з чорного списку, AFAIK це може зробити лише вручну деякою командою Microsoft.


Посилання вказує на 404
Сейбсен

1

Я не знаю, як це перевірити, але ви можете отримати відправлення невдалої пошти, повернувшись на електронну адресу відправника, якщо IP / домен у чорному списку.

Якщо ваш сервер / IP-список вказаний у чорному кольорі, ви можете отримати домен білий із переліку посилань підтримки Microsoft,

Це посилання дійсно перевірити тут:

Інформація про відправника для доставки Outlook.com .


0

Я думаю, що потрібно

  1. Перевірте свою IP-адресу щодо відомих чорних списків http://www.adminkit.net/dnsbl.aspx

  2. Перевірте журнал сервера електронної пошти чи шлюзу електронної пошти (анти спам-поле), щоб отримати статус повідомлення відхиленим, відкладеним чи затриманим.

  3. Перевірте запис SPF та PTR.

Спробуйте підрахувати кількість вихідних повідомлень до цих доменів, тому що у мене виникає ця проблема раніше, коли Інтернет відключається і знову повертається. велика кількість електронних листів відхиляється з деяких доменів через надмірне з'єднання TCP. тому мій провайдер порадив обмежувати кількість TCP-підключень на домен одночасно.


1
Ця перевірка чорного списку приємна, але який з них є dnsbl, який використовує мікрософт у Hotmail?
rubo77

Чи потрібен SPF завжди? TÍ подумає, що це не завжди бажана послуга, тобто, якщо ви хочете відправити електронною поштою через форми на інші сервіси
rubo77

-1

У мене був заблокований IP-адрес у SORBS ( http://www.sorbs.net/ ), не вдалося надсилати електронні листи на гарячу пошту / в прямому ефірі, запитувати підписку з цього списку, підписка була в порядку і тепер я можу знову надсилати електронні листи до hotmail Я думаю, що Microsoft використовує цей список, щоб створити свій власний чорний список.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.